A、创新者 B、早期使用者 C、中期大众 D、落后者 57.所谓促销组合是指（ D ）类组合。 A、产品、价格、分销、促销 B、市场、环境、营销、管理 C、技术、资金、人才、信息
D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
58.小天鹅洗衣机厂兼并荷花洗衣机厂，所实施的是（ B ）战略。
A、扩大化 B、后向一体化 C、前向一体化 D、水平一体化 59.促销四大要素中，可信度最高的是（ C ）。 A、人员推销 B、广告 C、公共关系宣传 D、营业推广
60.若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（ B ）市场策略。 A、大量 B、集中性 C、市场开发 D、无选择性
61.根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水平（ A ）。 A、越高 B、越低 C、不一定 D、没关系 62.市场营销观念的中心是（ B ）。
A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去 63.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（ C ）。 A、选择性市场策略 B、无选择性市场策略 C、集中性市场策略 D、产品开发策略 64.关系市场营销这个概念是（ A ）最早提出的。
A、杰克逊 B、科特勒 C、奥德逊 D、格雷瑟 65.关系市场营销的最终结果将为企业带来一种独特的资产，即（ A ）。
A、市场营销网络 B、企业形象 C、无形资产 D、市场营销效益 66.市场营销管理的实质是（ A ）。
A、需求管理 B、市场管理 C、销售管理 D、产品管理 67.（ B ）是企业最理想的一种需求状况。
A、过量需求 B、充分需求 C、不规则需求 D、潜伏需求 68.对于不规则需求，市场营销管理的任务是（ C ）。
A、刺激市场营销 B、开发市场营销 C、协调市场营销 D、维持市场营销 69.（ D ）又可称“内部市场营销”。
A、供应商市场营销 B、分销商市场营销 C、最终顾客市场营销 D、职员市场营销
70.顾客选购产品的标准是（ A ）最大。
A、顾客让渡价值 B、产品价值 C、产品效用 D、产品作用价值 71.现代企业市场竞争的新焦点是努力提高产品的（ B ）。
A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值 72.对企业的新产品和现有市场应采取（ C ）战略。
A、市场渗透 B、市场开发 C、产品开发 D、多角化经营 73.企业的战略业务单位在（ D ）会从现金牛转入狗类。
A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 74. （ B ）是最好的业务。
A、行业吸引力大业务力量弱 B、行业吸引力大业务力量强 C、行业吸引力小业务力量弱 D、行业吸引力小业务力量强
75.在评价和分析市场机会时，要选择那些比其潜在的竞争者有更大的优势，能享有更大的（ D ）市场机会作为本企业的企业机会。
A、利润额 B、市场份额 C、顾客数量 D、差别利益 76.按照收入水平来细分市场和选择目标市场，是属于（ A ）。
A、人口细分 B、心理细分 C、行为细分 D、地理细分
77.假设有甲、乙、丙、丁、戊五种品牌，某消费者群忠诚于甲、甲、乙、乙、甲、乙等品牌，则这类消费者群属于（ A ）。 A、铁杆忠诚者 B、几种品牌忠诚者 C、转移的忠诚者 D、非忠诚者 78.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，适用（ C ）。
A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销 79.（ C ）的目的在于提高人员推销、广告、销售促进和分销等市场营销活动的效率。 A、年度计划控制 B、盈利能力控制 C、效率控制 D、战略控制 80.如果企业资源雄厚可以考虑实行（ B ）。
A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销 81.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（ A ）。
A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销 82.产品进入成熟期，竞争日益激烈时，应采用（ B ）。
A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销 83.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（ D ）。
A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 84.代理中间商是属于市场营销环境的（ C ）因素。 A、内部环境 B、竞争者 C、市场营销渠道企业 D、公众环境
85.下列属于有限但可以更新的资源的是（ B ）。
A、水 B、森林 C、石油 D、煤 86.市场营销环境中的（ A ）被称为一种创造性的毁灭力量。
A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 87.理想业务的特点是（ B ）。
A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 88.冒险业务的特点是（ A ）。
A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 89.成熟业务的特点是（ C ）。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 90.困难业务的特点是（ D ）。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 91.家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（ A ）。 A、首要群体 B、次要群体 C、向往群体 D、厌恶群体 92.体育明、影视明星属于（ C ）。 A、首要群体 B、次要群体 C、向往群体 D、厌恶群体 93.人们对于刺激物的理解是通过（ A ）进行的。
A、知觉 B、感觉 C、学习 D、动机 94.（ C ）是指由于经验而引起的个人行为的改变。。
A、知觉 B、感觉 C、学习 D、动机
95.消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于（ D ）。 A、习惯性购买行为 B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为 D、复杂购买行为
96.（ C ）是消费者对某品牌优劣程度的总的看法。
A、产品属性 B、属性权重 C、品牌信念 D、效用函数
97.供货者为了取得资金，将其设备卖给租赁公司，同时租赁原设备，转租给用户的租赁属于（ D ）。 A、卖后租赁 B、服务性租赁 C、卖主租凭 D、供货者租赁 98.在（ D ）情况下，产业购买者要作出的购买决策最多。
A、重购 B、直接重购 C、修正重购 D、新购 99.在（ B ）情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。
A、重购 B、直接重购 C、修正重购 D、新购 100.在新购和修正重购的情况下，购买过程是从（ A ）开始的。
A、认识需要 B、确定需要 C、说明需要 D、征求建议 101.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是（ C ）。 A、市场营销信息系统 B、内部报告系统
C、市场营销情报系统 D、市场营销研究系统
102.市场研究是以（ B ）观念为基础的。
A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 103.与研究对象的特定顺序相对应的测定尺度是（ A ）。 A、顺序尺度 B、间距尺度 C、比例尺度 D、名义尺度 104.最有效的、而且最经济、实用的调查方法是（ C ）。 A、电话访问 B、人员访问 C、邮寄问卷 D、现场问卷
105.数据的（ A ）与实际测定程度有关，它关系到系统误差和随机误差两个方面。 A、有效性 B、随机性 C、准确性 D、系统性 106.数据的随机误差越大，（ A ）就越大。 A、可靠性 B、随机性 C、准确性 D、系统性 107.数据的（ A ）关系到数据的首尾一致性。
A、可靠性 B、随机性 C、准确性 D、系统性
108.抽样方式随研究目的不同而有所不同，对于探索性研究仅用（ C ）程序就行了。 A、概率抽样 B、随机抽样 C、非概率抽样 D、分层抽样 109.（ B ）最富有灵活性，但是花费成本较高。
A、电话访问 B、人员访问 C、邮寄问卷 D、现场问卷 110.为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响，可采用（ B ）。
A、观察法 B、实验法 C、调查法 D、专家估计法 111.（ D ）是确定和激励销售队伍的基本管理手段。
A、销售预测 B、销售预算 C、销售计划 D、销售配额 112.各个竞争者的市场占有率同其（ B ）成正比。
A、销售能力 B、市场营销力量 C、顾客群 D、销售量
113.（ B ）是对销售估计规模的保守估计，主要用于目前购买、生产和现金流量的决策。
A、销售预测 B、销售预算 C、销售计划 D、销售配额 114.（ B ）只能反映相对的行业机会，而不反映相对的企业机会。
A、总市场潜量 B、区域市场潜量 C、实际销售额 D、市场占有率
115.用（ A ）方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低，用在耐用品方面销高，用在
产业用品方面则更高。
A、购买意向调查法 B、销售人员综合意见法 C、专家意见法 D、市场试验法
116.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新分销渠道的销售情况时，利用（ D ）方法效果最好。
A、购买意向调查法 B、销售人员综合意见法 C、专家意见法 D、市场试验法
117.（ A ）的主要特点是以时间推移研究和预测市场需求趋势，不受其他外界因素的影响。
A、时间序列分析法 B、直线趋势法 C、统计需求分析法 D、市场试验法 118.最大的市场需求是指对应于最大的（ C ）的市场需求。
A、市场预测 B、市场营销力量 C、市场营销费用 D、市场潜量 119.估计生产产业用品企业的区域市场潜量常用（ A ）。
A、市场累加法 B、市场试验法 C、购买力指数法 D、专家意见法 120.估计消费品生产企业的区域市场潜量常用（ C ）。
A、市场累加法 B、市场试验法 C、购买力指数法 D、专家意见法
四、多项选择题
1.某企业的销售渠道是“生产者→零售商→消费者”，属于（ BD ）。
A、直接渠道 B、间接渠道 C、长渠道 D、短渠道 2.根据消费者购买习惯，消费品可分为便利品、选购品和（ BC ）。 A、耐用品 B、特殊品 C、非谋求品 D、非耐用品
3.最基本的市场定位战略有（ BCD ）。
A、一体化定位战略 B、补缺定位战略 C、侧翼定位战略 D、对抗定位战略 4.属于地理细分变数的是（ ABCD ）。
A、地形 B、气候 C、城乡 D、交通运输 E、经济
5.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（ ABCE ）。
A、顾客订购量 B、所需运送的成本 C、所运送产品的特性 D、市场范围的大小 E、地理位置
6.定点超越是20世纪90年代初由西方管理学发展起来的一个新概念，其内涵可归纳为（ ABCD ）。
A、对比 B、分析和改进 C、提高效率 D、成为最好 7.以下属于商品代理商的有（ BCD ）。
A、专业批发商 B、商品经纪人 C、销售代理商 D、拍卖行 8.根据消费者对产品品牌忠诚程度的不同，可以把消费者分为（ ABCD ）。 A、坚定的忠诚者 B、适度的忠诚者 C、转移忠诚者 D、无固定偏好者 9.服务产品和实物产品不同，下列属于服务产品的特性的是（ ABCD ）。 A、不可分离性 B、差异性 C、不可贮存性 D、缺乏所有权 10.批发商的主要类型有（ ABCD ）。 A、商人批发商 B、商品代理商
C、制造商的分销机构 D、制造商的销售办事处 11.市场每一次交易都包括（ ABE ）这几个可量度的实质内容。
A、至少有两个有价值的事物 B、交易双方所同意的条件 C、关联交易 D、各自的承诺
E、协议时间和地点
12.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为（ BCDE ）。
A、公用品 B、便利品 C、选购品 D、特殊品 E、非渴求品
13.下列中间商类型中，不取得商品所有权的是（ CD ）。
A、批发商 B、零售商 C、代理商 D、经纪人 14.在推销中宜采用推式策略的产品有（ BC ）。
A、牙膏 B、程控机床 C、超大型计算机 D、牛奶 15.“顾客让渡价值”中的顾客总价值包括（ ABCD ）。
A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值 16.下列属于心理定价策略的是（ ABC ）。
A、声望定价 B、非整数定价 C、折扣定价策略 D、新产品定价策略 17.一般来说，（ BC ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。
A、高科技 B、消费者偏好相对稳定 C、技术相对稳定 D、新潮产品 E、科技发展快，消费者偏好经常变化 18.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（ AC ）。 A、独家代理 B、独家经营 C、独家包销 D、跨国经营 E、战略联盟
19.影响消费者购买行为最重要的经济因素有（ BCD ）。 A、社会经济 B、商品价格 C、消费者收入 D、商品效用 20.随着市场竞争的日益激烈，人们对于战略和战术的关系问题提出了新的见解，逐渐形成逆向营销这一概念，其主要内涵有（ BC ）。
A、战略应当支配战术 B、战术应当支配战略
C、战略应当自下而上地制定 D、战略应当自上而下地制定 21.企业多元化增长战略中，多元化增长的主要方式有（ BCD ）。 A、垂直多元化 B、水平多元化 C、同心多元化 D、集团多元化 22.根据市场竞争的程度，可将市场形态分为（ ABCD ）。 A、完全竞争 B、不完全竞争 C、完全垄断 D、垄断竞争
23.就消费者市场而言，其细分的依据主要有地理因素、人口因素以及心理、行为因素等，下列属于人口因素的有（ ABC ）。
A、年龄 B、性别 C、收入 D、个性
24.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（ BC ）。
A、政治环境 B、市场机会 C、资源条件 D、消费者运动 E、经营风险 25.下列属于心理定价策略的是（ ABC ）。
A、声望定价 B、非整数定价 C、折扣定价策略 D、新产品定价策略 26.一般来说，（ BC ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。
A、高科技 B、消费者偏好相对稳定 C、技术相对稳定 D、新潮产品 E、科技发展快，消费者偏好经常变化 27.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（ AC ）。 A、独家代理 B、独家经营 C、独家包销 D、跨国经营 E、战略联盟
28.影响消费者购买行为最重要的经济因素有（ BCD ）。
A、社会经济 B、商品价格 C、消费者收入 D、商品效用