我们把队伍建设作为税务部门文明单位创建的重点，通过进一步提高窗口单位服务水平,为企业、投资经营者和人民群众创造了清洁优美、舒适方便的办事环境，税收“文明窗口”成为改善环境服务经济的靓点。我们按照综合服务、发票管理、申报纳税等职能对服务窗口进行了统一设臵和规范。在征收厅设臵了电子显示屏、触摸屏、税法宣传栏、领导值班岗以及征收意见箱，为纳税人准备了休息座椅、饮水机、药箱、老花镜，努力为纳税人营造方便、快捷、舒适、高效的办税环境。通过落实 “一窗式”服务、“AB”顶岗制度、局长代班制度，为纳税人申报纳税提供了崭新的办税环境；通过落实我市“富民兴佳，加快发展”的战略决策，我们为招商引资企业开通了“急事急办、特事特办”的绿色通道，获得纳税人一致好评。办税服务厅成了展示XXX形象，建立和谐征纳关系的窗口和平台。
（四）创建“人文型”团队，提升税务部门社会效能 几年来，我局通过多种形式的创建活动，把提高干部文明素质做为创建省级文明单位标兵的根本任务。并精心组织、广泛深入、持之以恒地开展各项创建活动。
一是积极参加公益活动，发挥文明创建社会效能。通过广泛开展“扶贫解困献爱心”、“三贴近”等主题活动，建立了以科室为单位的活动小组，确立了各自的联系点，经常到下岗职工、贫困家庭了解情况，帮助帮扶对象解决实际困难。在开展扶贫济困的“献爱心”活动中，干部职工捐款捐物达
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成10万余元。农机市场所坚持常年捐助掇学儿童张春艳和松江敬老院的孤寡老人，税务所的领导换了几茬，干部换了新人，但他们以爱心关注贫困的志向都有始终没有变，每到开学和换季时节，他们都将学习用具、费用、衣物送到孩子和老人的面前，使学校领导和院里的领导都为之感动，学校给他们赠送了“优扶助学 感恩不尽”的锦旗以表谢意。他们的事迹在省报和省税务报报道之后，更加鼓舞和激发他们的爱心，决心将这一助人为乐的美德发扬光大。
二是开展丰富多采的业余文化活动，构建和谐工作环境。我局把开展丰富多彩的群众性活动，作为文明单位建设的有效载体。为了提高干部职工的文化生活，局里设臵了健身房，活动室、文化书屋等多个活动空间，进而购臵了台球、乒乓球、羽毛球、相棋等娱乐健身用品，文化设施极大丰富，为干部职工营造了积极向上、健康有益的娱乐氛围。在为干部职工提供安全、舒心的办公环境的同时开展形形色色的文化娱乐活动。连续几年的迎新春联欢会成了干部职工自娱自乐的良好平台，全体干部职工踊跃参于，充分展示了我局税务干部丰厚的文化底蕴、团结向上的集体风貌。特别是近年开展的团队活动，提高了广大干部职工的凝聚力，获得系统内一致好评。
三是关心、关爱青老年，让文明创建深入人心。几年来区局始终将离退休老干部群体当作XXX局密不可分的一部分，
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关心离退休干部的生活。区局为他们创造有利的生活环境，给他们订阅报刊，组织健康检查，并定期召开座谈会，征求他们意见。每逢重阳、春节都要为老人召开隆重的庆祝会，为老人送去节日的问候。2007年以来我们开展了欢送老干部的“五个一”活动，即在老干部退休之际为老干部送上一束鲜花，一封致敬信，一张留念照片，一次欢送宴，一份纪念品。“五个一”行动在全市国税系统引起共鸣，系统内形成了热烈的讨论学习氛围，形成了良好的人文关怀氛围。青年干部作为文明创建的生力军，在区局党组的大力支持下，也积极投入到文明创建工作中来，他们充分发挥青年团体的积极性、创造性，多次组织植树、扫墓、慰问官兵、慰问福利院等公益活动，在活动中增强了组织能力和团结意识，更培养了爱岗敬业，热心公益，关心社会，关注他人的优秀品质，展示了我局文明向上、团结振奋的良好风貌。
四、文明单位创建成效显著
近年来，我们XXX市XXX区国家税务局在市精神文明办、市直机关工委的关怀与大力支持下，始终坚持文明单位建设工作先行，通过全体干部职工的努力拼搏、开拓创新，在各项工作开展过程中，取得了较为突出的成绩。特别是在近几年的全市“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评选活动中均取得了最佳位次。由于突出抓文明单位创建，全局干部职工的文化水平和业务素质有了大幅度提高，两年来又有8名同志光荣地加入了中国共产党，一批政治坚定、业
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务过硬的年轻干部陆续走上了中层领导岗位。通过提高干部职工的素质，加强税务文化建设，推行人性化管理，使干部职工充分认识到局荣我荣的重要性，从而促进了XXX局的形象建设，也受到上级主管部门和各级领导的一致好评。在省级文明单位标兵创建工作中，我们全局上下形成了“争上游、站排头、创一流”的良好风气，两年来多人被评为全市、行业劳动模范、优秀共产党员、青年岗位能手等光荣称号，局党组也取得了一系列的荣誉和显著的社会效果，文明单位创建工作取得了长足、健康、持续性发展。过去的几年，我局的省级文明单位标兵创建工作确实做到了工作到位，广大人民群众满意，文明单位争创工作有了实质性的跨越。但在个别环节上我们还存在一些不足和不到位的地方，但我们有信心把XXX局建设成为宣传精神文明工作的阵地，严格以文明单位创建条例为标准，加强组织领导，全力推进文明单位创建工作再上新台阶！我们XXX区局的干部职工士气更加高昂，精神更加振奋，决心以更加饱满的热情和斗志，励精图治，与时俱进，将文明单位创建工作推向更高的层次，为税收事业，XXX的经济腾飞做出新的更大的贡献！
XXX区国家税务局
2010年5月15日
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**市信用联社，内设*科*办，下辖*个信用社、*个营业部、*个信用分社、**个储蓄所、***个信用站，现有职工***人。其中：本科学历**人、大专学历**人、中专学历***人，党员***人。
自***年成立以来，在市委、市政府及省、市联社的正确领导下，经全体员工共同努力，**联社文明单位创建工作取得了丰硕成果。特别是2003年以来，全社员工团结一致，众志成城，紧紧凝聚在联社领导班子周围，高举邓小平理论伟大旗臶，以“三个代表”重要思想为指导，夯实基础，稳健经营，积极开展各种理论教育、创建工作和文化活动，提升了整体工作水平，提高了广大干部员工思想道德素质和科学文化素质，有力地推动了我社各项工作的全面发展。 截止2005年末，我社各项存款余额*****万元，较年初纯增****万元，完成全年计划的***％。其中储蓄存款余额****万元，较年初上升****万元，对公存款****万元，较年初上升****万元。信用站存款****万元，较年初上升****万元。储蓄存款、企业存款余额在**各家金融机构中名列前茅，新增存款占比在全省名列第*位。
2005年我社累计发放贷款****万元。其中累放：农户联保贷款****万元， 农户小额贷款****万元，农户贷款****万元，农村工商业贷款****万元，其他贷款****万元。三年来，我社为支持**经济发展，支持“三农”经济建设累计发放各
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