国家税务局省级文明单位标兵创建工作汇报(4)

2020-05-12 09:38

对排名排在末位的员工予以社内待岗。通过双向选择、竞聘上岗和社内待岗等手段,打破多年来原有的工作安排模式,中层管理干部履行管理职能的能力将得到进一步加强,使职工自身工作自觉性得到提高。

2、制定、修订和完善了各项规章、制度,以健全、完善的规章制度为依托,狠抓内部管理,向管理要效益。以社务会推动社务公开制度的落实,定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息,接受群众监督。严格执行各项规章制度和法律法规,做到合规经营,从严治社,对违规员工决不姑息,不护短,按章处罚,惩前毖后。三年来,累计处罚违规违纪员工(含劳动纪律)20余人次,通报批评5人次,下岗清欠4人次。

3、从抓员工综合素质入手,有针对性地加大专业知识,业务技能,操作规程的学习培训力度。将每周周二、周四班后1小时确定为集中学习、培训时间,社里统一组织业务学习和技能练兵。在市联社组织的每年一次的业务技术比赛中,我社连续3年取得团体第三名的成绩。

4、加大安保工作力度。近几年,我社积极克服人、财、物等方面困难,先后投资近200万元,为各风险部位安装了安全及业务监控设备,为全辖营业网点安装防弹玻璃,更换防盗门,防护栏,配齐了防弹衣,调整了报警系统,增加了运钞车,修缮了消防系统,配齐了灭火器、恐吓器、报警器。

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同时,细化了守押和值班值宿制度,安全检查制度,做到防患于未然。先进、完备的安保设施,健全完善的工作制度,多次受到上级社及公安局系统的表扬。

5、加强党的建设。认真坚持三会一课制度,落实中心组理论学习,开展创先争优活动。充分发挥民主评议党员工作的作用。班子模范遵守民主集中制原则,对重大事项的决策,严格履行集体研究决定的组织程序,并最大限度发扬民主,听取群众意见,领导班子的整体合力得到最大限度地发挥。领导干部严格执行廉洁自律的相关规定,定期汇报个人重大事项,工作上,生活上率先垂范不搞特殊化,切实加强党风廉政建设。

五、完善设施,优化环境,为客户提供文明优质的服务,塑造信合良好形象

1、完善软硬件设施、创一流环境。在为客户服务、塑造良好形象上,我社从来都不惜投入。近年来,我社对内,大量购臵先进的办公电子设备,更换统一的办公桌椅,为职工统一定做两套春秋装和夏装,重新更换网点标识牌。对外为所有网点配齐了饮水机、一次性水杯、电子显示牌、填写专用桌椅、点钞机等设备,为客户提供了极大的方便。同时美化绿化各营业网点,使客户在办理业务的同时,享受到信用社优雅、舒适的营业环境。

2、进一步突出文明优质服务在工作中的核心作用。多年

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来的实践证明,只有始终如一地坚持文明优质服务,依靠真诚、贴心的优质服务和因人而异、度身订做的差异性服务,才能成为竞争的最终胜利者。在日常工作中,我社严格约束职工行为,以严格规范的业务培训制度来提高员工的业务素质;以优秀柜员评定来规范窗口服务;以双向选择、竞聘上岗和绩效考核来调动职工积极性,从而树立了“二线为一线服务,全社为客户服务”的服务理念,同时也树立了信合良好的品牌形象。

3、响应生态明珠城建设,致力环境改造。近两年,按照**市委、市政府提出的生态明珠城竞赛要求,我们投入了大量资金对环境进行了改造,装修办公楼,在办公楼后院修建“花园”,办公楼门前架起霓虹灯,插挂彩旗,摆放花草,搞好环境卫生。各信用社切实转变作风,以喜闻乐见的形式向辖区群众送资金、送科技,树立农村信用社在老百姓心目中的良好形象。临柜人员统一着装,挂牌上岗。使更多的人了解、信赖、支持信用社,在群众中赢得了较好的口碑,塑造了良好的“心系农民,支持三农”的品牌形象,实现了存款的快速增长,为促进农民增收夯实基础,积蓄实力。 六、积极支持“三农”经济建设,造福**

在优化环境、树立形象的同时,致力于调整信贷结构,大力支持“三农”经济。充分利用信贷杠杆,找准支点,以支持“三农”经济增长和地方经济发展为己任,简化了贷款手续,

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基层社可以在一定资金额度内自主发放贷款,实行了信用等级制度,对达到一定信用级别的贷款户简化贷款程序;明确了工作重点,重点对市委确定的牛、菜、菌三大主导产业进行扶持。2001年至2004年我们累计发放支农贷款****万元。2005年累计投放贷款****万元,今年我们再次加大投放力量,改变贷款发放时间,只要农民有需求,我们就投入,抢前抓早,全力支持社会主义新农村建设。截止2月末,全辖贷款投放****万元。预计今年全辖贷款纯投放**亿元,较2005年纯增**亿。

在扶持企业方面,我们延伸了服务链条,将贷款对象向农业产业链的高端发展,增加农产品的附加值。为**农业生态开发区建设注入资金1000万元。同时,扶持了**汽车配件厂、**市装饰材料厂和**食品有限公司等一些龙头企业,其中为**汽车配件厂投放资金***多万元。为出口创汇第一、利税额全市第二的**装饰材料厂投入资金***多万万元,为**酒业投放贷款****万元以上。有效的资金投放为企业产品开发与扩建提供了坚实有力的资金保障,实现了社会效益和自身效益的双赢。

在支持各乡镇经济发展中,我们创新服务形式,新推出公务员联保贷款,农副林产品收购加工贷款及农村劳动力输出贷款三项贷款业务。截止2005年末,已投放三种新型贷款累计****多万元,**、**、**、**四家基层信用社投放三种

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新型贷款均在千万元以上,有力地促进了当地经济的快速增长。我们为支持**镇蔬菜村建设,为其投放资金1800多万元。为养猪规模最大户***投放贷款200多万元,**乡养猪大户***贷款***多万元。**镇信用社得知虎园筹建酒厂缺少资金,主动为其贷款***万元。通过这些贷款投放,有力支持了地方经济的发展。

七、用明确的目标凝聚人心,用良好的企业文化感染人 1996年行社分家后,由于历史原因影响,**市农村信用社信贷资产质量逐步恶化,贷款不良率逐步上升,收息率下降,经营举步维艰,历年亏损越积越多,员工士气低落,干劲不足,以致部分员工不思工作想后路。在这种严峻的形势下,我社领导班子把怎样重聚人心,放在工作的首位。一是明确提出了争创省级文明单位,创造**联社辉煌的宏伟目标,制定出详细符合**信用联社实际的三年业务发展规划,来振奋人心,鼓舞士气,使全辖职员能够看到美好的前景,清楚地知道具体的工作目标;二是采取存款营销的吸储办法,极大地调动了员工工作积极性,号召全社员工站在生存发展的高度看待存款工作;三是抓住制约我社发展的症结,集中一切力量加大清非力度,尽最大努力甩掉包袱;四是为解决后顾之忧,在条件允许的范围内不断增加员工福利。除按年节发放福利外,每年对员工进行一次全面体检,打各种疾病防治役苗;为全社员工投保人身意外伤害保险,财产保险。遇

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