我们处于信息爆炸的时代,网络的兴起为传统旅游业的发展带来的新的契机,中国网民数量日益增多,旅游潜在市场巨大,同时中国旅游类网站数目众多,但是适应社会发展,给客户提供最优质服务的网站并不多,去哪儿网作为旅游界的新生创新者和领导者,在成立的短短几年内,就突破了旅游界的龙头老大携程网一家独大的局面,因而研究其商业模式,对于改进现有商业模式有着重要的理论与现实意义,同时也有利于整个旅游行业的发展。
网,携程旅行网等各航空公司,各区域大型机票销售代理,消费者只要在网站上输入机票的需求信息,即会出现各航空公司及代理商的自低到高价格信息和特惠服务,使消费者对旅行产品进行轻松对比充分分析。
酒店方面,“去哪儿”己经与希尔顿国际酒店集团,万豪酒店集团,上海锦江集团,法国雅高集团,带8中国酒店等众多国内外著名品牌达成战略合作伙伴关系,为消费者提供更为广泛的酒店选择和直接有效的获得渠道。
(2) 资本的注入
2009年11月12日,“去哪儿”宣布在北京完成了第三轮1500万美元的融资,本轮融资由纪源资本领投。除此之外,去哪儿分别于2006年和2007年己先后获得两轮共1200万美元风险投资。在此之前,“去哪儿”的所有投资人包括梅菲尔德风险投资公司、金沙江创投和特纳亚资本等等。
表 4.1 2006-2009年获得风险投资的旅游公司一览
(3) 超大规模实时数据搜索技术
“去哪儿”的核心技术为超大规模实时数据搜索技术,其核心技术实现了三
到五秒的时间从数百个数据源获得大量数据,处理并展现给消费者最新的在线旅游产品数据,并能够同时服务数十万查询而保证服务的速度和效果。因而数据搜索的时效性能够有效保证,而普通搜索引擎对数据的时效缺乏良好更新能力。正因为如此,去哪儿一度超越携程等其它旅游网站而达到日均覆盖率第一。