我们处于信息爆炸的时代,网络的兴起为传统旅游业的发展带来的新的契机,中国网民数量日益增多,旅游潜在市场巨大,同时中国旅游类网站数目众多,但是适应社会发展,给客户提供最优质服务的网站并不多,去哪儿网作为旅游界的新生创新者和领导者,在成立的短短几年内,就突破了旅游界的龙头老大携程网一家独大的局面,因而研究其商业模式,对于改进现有商业模式有着重要的理论与现实意义,同时也有利于整个旅游行业的发展。
目 录
引言 ..................................................................... 1
1. 商业模式概述 ........................................................ 2
1.1. 定义 ............................................................... 2
1.2 要素模型 ............................................................ 3
1.3 特征 ................................................................ 4
2. 去哪儿网价值主张分析 ............................................... 5
2.1. 目标客户 ........................................................... 5
2.2. 价值内容 ........................................................... 5
3. 去哪儿网业务范围分析 ............................................... 8
3.1. 核心业务 ........................................................... 8
3.2. 业务定位 .......................................................... 12
4. 去哪儿网资源系统分析 .............................................. 14
4.1. 内部资源 .......................................................... 14
4.2. 外部资源 .......................................................... 16
5. 去哪儿网收入模式分析 .............................................. 19 结论 .................................................................... 20 参考文献 ............................................................... 21 致 谢 ............................................... 错误！未定义书签。