--交换名片 来 人 业 务 接 待 礼 仪--交换名片
随身携带名片，方便及时交换。 随身携带名片，方便及时交换。 递送姿势： 递送姿势：双手拿着名片二角正面朝上字体要正面对着客 嘴里说： 这是我的名片，我姓X 户 ，嘴里说：“这是我的名片，我姓X,是步长集团的医 药代表”诸如之类的礼貌用语。 药代表”诸如之类的礼貌用语。 接到客户的名片时，快速看一下， 接到客户的名片时，快速看一下，在以下接待中带上姓氏 称呼客户， 称呼客户，“X先生/X小姐”。 先生/X小姐” /X小姐
收到名片后应该妥善保存，忌在客户面前讲名片随便把玩， 收到名片后应该妥善保存，忌在客户面前讲名片随便把玩， 以免给客户留下不尊重的感觉。 以免给客户留下不尊重的感觉。