产 品 质 量 先 期 策 划 程 序
1 目 的
使公司的产品设计开发、生产设备工作有序和顺利地进行,确保产品质量,以满足顾客和相关法规的要求。 2 范 围
适用于本公司新产品开发和产品改型时的质量先期策划和控制计划制定。 3 职 责
3.1 质量先期策划(APQP)小组负责产品质量先期策划工作,并组织实施。 3.2 各职能部门负责各自工作任务的实施。 4 程 序
4.1 计划和确定项目(策划阶段) 4.1.1 新产品导入
营销部、技术部通过对市场调查、顾客信息反馈、维修记录和质量信息报告和顾客的要求等多种信息进行分析,结合自己的构思,书面提出新产品开发的构想,营销部或技术部填写《项目建议书》,报总经理。 4.1.2 成立APQP小组
a) 总经理任命APQP小组组长,组成APQP小组。根据需要,小组成员可由技术部、生产车间、营销部、采购部、办公室等人员组成,小组成员必须熟悉相关业务知识,并有一定技能。如有必要,也可邀请顾客、顾客代表、供方和有关专家参加;
b) APQP小组组长召开APQP小组会议,明确小组各成员的作用和职责,编制《APQP小组责任表》;对数据资料的保密、安全、妥善保存等做出规定,必要时对供方做出相应规定。
4.1.3 识别顾客需要、期望
APQP小组组长召开APQP小组会议,确定顾客的要求,理解顾客的期望,编写《顾客需求分析报告》。
4.1.4 进行产品设计及过程开发可行性分析
a) APQP小组组长召开APQP小组会议,对产品的结构、尺寸、性能、功能、参数等
方面的设计要求和制造过程进行可行性分析,填写《可行性分析报告》; b) 可行性分析需包括如下方面内容: ·市场预测分析;
·产品技术水平、结构的继承性和复杂性; ·产品主要技术参数、技术难点; ·产品零件的加工工艺性;
·新材料、新工艺的可操作性; ·开发周期、进度要求;
·生产能力、质量保证能力和成本效益分析; ·确定需要来自顾客的帮助。
c) 若APQP小组可行性评审认为部分技术要求或部分设计还需修改才能达到顾客的要求时,由营销部或技术部对市场调研作进一步分析,或与顾客进一步沟通联系。分析、联系协调后,应重新召开APQP小组会议评价可行性。
d) 若APQP小组可行性评审认为新产品开发无法达到或满足顾客的要求时,也应由营销部或技术部及时通知顾客,放弃该产品的开发。 4.1.5 新产品开发申请审批
《可行性分析报告》交总经理,作为审批《项目建议书》的依据。《项目建议书》经批