第四章 管理心理与组织行为(3)

一、概况管理心理学：管理心理学是把心理学的知识应 用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群 体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中 人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科 学。 组织行为学：组织行为学是综合运用与人有关 的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定 组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员 对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地 实现组织目标的一门科学。