4S店规章制度,
总经理管理规范总则
总经理定义：
全面负责对本公司的营运情况进行管理，以企业最大效益为目标，提升员工积极性与凝聚力的高层管理人员。
总经理岗位职责：
全面负责专营店的营运管理；
领导本专营店团队，积极提高元通汽车的品牌知名度，维护品牌形象； 执行总公司规定的各项政策、规章制度，完成总公司下达的各项目标； 及时调整本专营店的营销策略以适应本地区的市场发展； 构建和提高本专营店的企业文化，提升员工凝聚力与归属感； 每季召开全体员工大会，总结本季度的业绩及分析存在的问题，提出下一季度的目标及对员工的要求；
每周周一召开部门经理工作会议，安排落实本周工作要点； 每月对各部经理实施绩效考核； 审批各部上呈文件；
对重大事件进行决策与管控实施情况；
根据实际情况派员参加总公司举办的培训和内部培训。
总经理工作规范：
1、 每月底对公司各部经理进行绩效考核，并提出改善意见（每月月底）； 2、 管控每月提车完成情况及销售情况、库存情况； 3、 管控每月广告宣传、促销活动报表及实施情况； 4、 检查销售部的每月业绩报表（每月5日）； 5、 检查售后服务部的每月业绩报表（每月5日）； 6、 检查备件部的出库、入库、库存报表（每月5日）；
7、 检查新车仓库的每月出库、入库、库存报表（每月5日）； 8、 检查财务部的每月财务报表（每月5日）； 9、 检查各部的培训情况（每月5日）；
10、 检查销售部的DBS考核资料（每月月底）；
11、 检查售后服务部的CS-MAP考核资料（每月月底）；
12、 安排抽查销售部经理和各业代的每月作业（包括业代三表卡、7DC）；
13、 安排抽查售后服务部经理及其员工的每月作业（包括客户接待、3DC、客户满意度
调查）；
14、 安排检查备件部的物、帐、卡。