职场小文;职场人生;励志
舞，神态不要得意扬扬，你要把表述的重点放在事件的客观叙述上，不要突出做事的“我”，以免使听的人觉得你自认为高人一等，觉得你在吹嘘自己。
懂得学习才懂得当领导者
作者：戴胜益
我们公司对道德要求很高，一个天条是，只要贪污100元，就会被开除。对这件事我感到有些太过严苛，所以有次在会议中提出说明，结果参加会议的20人全部否决。当有些事已经成为公司的价值时，我反而在同事身上，学到他们对此坚定不移的态度。
对我来说，最大的学习，倒不是常常在身边的同事，而是我锁定的对象和同事。别人的人生经验，是可以学习的，比如亚都丽致集团总裁严长寿、奇美集团创办人许文龙，就是我学习的对象。当然，不能全部都抄过来，要清楚自己的角色定位。比如有的人很认真、做很多事，就应该学习他们认真的那面，然后用来“思考”很多事，而不是用来“做”很多事。
身为公司领导者，要找到每个人的优点，不然你怎么知道哪个空缺要找谁来做？想要适才适用，就要知道他们的优缺点。主管要懂得向别人学习，才知道要把人才放在哪个位子。这不只是领导统御时适用，而是在当员工时就需要，如果自己不谦虚到懂得向别人学习，以后下属也不会服气，因为会觉得主管骄傲。
把别人东西内化的方法，是一定要静下心来。自己忙碌不已，不会去感受到别人特别的地方。所以领导者每天至少要有4个钟头是孤独的，不被公务或电话牵绊。只有静下心来，才会感受到哪些人、哪些事是你需要去跟他们学习的。
我每天跑来跑去、坐地铁、走路，加起来也有两、三个钟头，或是离开公司一个人去喝咖啡。这时我就把随身小册子拿出来，里面记录打算做的事、未实行的企业文化等。当你腾出更多时间来，就会看到别人身上，有什么优点可以让你模仿。
如风达：用特有的服务思维经营快递
作者：陈振烨
如风达是凡客诚品旗下全资自建的配送公司，2008年成立之初，只有10万元启动资金和几十个人，如今员工5000多人。如风达用电商特有的服务思维经营快递，摸索出一套独特、实用的管理方法。