(可控性)、危机处理和恢复的时间(持续性)进行综合判断确定危机风险等级。
2.1一般危机
a) 将造成较大的财产(10万以上)损失;
b) 市场机会损失(预估损失100万元以上);
c) 可由各部门独立控制;
d) 危机处理和恢复时间在一个月以内。
2.2 严重危机
a) 将造成巨大的财产(50万元以上)损失;
b) 市场机会损失(预估损失300万元以上);
c) 发生人员伤亡;
d) 直接影响企业形象;
e) 需公司协调处理;
f) 危机处理和恢复时间在三个月以内。
2.3 致命危机
a) 需集团公司协调处理;
b) 危机处理和恢复时间在三个月以上;
c) 某个项目被搁浅;
d) 企业形象严重受损;
2.4上述危机级别划分原则在使用时的注意事项:
a) 符合其中一项特征,应判断为该级别危机;
b) 当符合多个级别危机特征时,应确定为更高级别的危机。
3、危机控制措施
危机预防和控制措施包括有:危机风险回避、危机风险转移、危机风险预防等。