七、思维的一般过程 1、分析和综合（基本过程）：（1）分析是在头脑中把事物或对象分解成各个部分或各个属性，整体——部分（2）综合是在人脑中把事物或对象的个别部分或属性联合为一体，部分——整体。
2、比较与分类：（1）比较是在人脑中把各种事物或现象加以对比，来确定它们之间的异同点和关系的思维过程（2）分类是思想上按照事物的异同，把它们区分为不同种类的思维过程。
3、抽象与概括★：（1）抽象是人脑中提炼各种事物或现象的共同的、本质的特征，舍弃其个别的，非本质的特征的过程。（2）概括是人脑把事物间共同的、本质的特征抽象出来加以综合的过程。
4、系统化和具体化：（1）系统化是指人脑把具有相同本质特征的事物归纳到一定类别系统中去的思维过程。如：把犬科、猫科动物归为哺乳类的过程。（2）具体化是指人脑把经过抽象概括后的一般特征和规律推广到同类的具体事物中去的过程。如：用数学公式解一道具体应用题的过程，理论联系实践。
八、创造性思维能力的培养☆☆（论述、简答）
（1）运用启发式教学，保护学生的好奇心，激发学生的求知欲，培养学生的创造性动机，调动学生学习的积极性和主动性（2）培养学生的发散思维，并将发散思维和集中思维相结合（3）发展学生的创造性想象能力（4）组织创造性活动，正确评价学生的创造性（5）开设具体创造性课程，教授学生创造性思维策略和创造技法——头脑风暴法，奥斯本提出（6）结合各学科特点进行创造性思维训练 九、科学概念的掌握☆☆
（1）以感性材料作为概念掌握的基础（2）合理利用过去的知识经验（3）提供概念范例，配合运用正例和反例，适当运用对比（4）突出概念的本质特征，控制好无关特征的数量和强度，恰当运用变式（5）正确运用语言表达，明确提示概念的本质特征（6）形成正确的概念体系，并运用于实践中。
第五节 注意
一、注意及其功能
1、概念★：注意是心理活动或意识对一定对象的指向和集中，是心理活动的动力特征之一。 2、特点：指向性（人的心理活动具有选择性）和集中性（停留在被选择对象上的强度或紧张，视而不听、听而不闻） 3、注意的功能（多选）：（1）选择功能（2）保持功能（3）调节和监督功能 二、注意的分类☆
根据有无目的和意志努力，注意可以分为：无意注意、有意注意、有意后注意
（1）无意注意又称不随意注意（2）有意注意又称随意注意，受人的意识的调节和控制，是人类所特有的一种注意（3）有意后注意又称随意后注意，是注意的一种特殊形式，是指有自觉目的，但不需要意志努力的注意，是在有意注意的基础上发展起来的。（骑车聊天）。 三、注意的外部表现 （1）适应性运动：“侧耳倾听”“举目凝视”（2）无关运动的停止（3）呼吸运动的变化，“屏息”现象。
四、注意产生和维持的条件☆☆ 1、引起无意注意的条件：
（1）客观条件，即刺激物本身的特点。①刺激物的强度②刺激物之间显著的对比关系③刺
激物的活动和变化④刺激物的新异性
（2）主观条件，即人本身的状态。①当时的需要②当时特殊的情绪状态③当时的直接兴趣④个体的知识经验
2、维持有意注意的条件：（1）加深对目的任务的理解（2）合理组织活动（3）对兴趣的依从性（4）排除内外因素的干扰 五、注意的基本特征（本质）☆ 1、注意的稳定性
（1）概念：注意的稳定性是指注意保持在某一对象（狭义）上或某一活动（广义）上的时间长短特性。
（2）①注意的起伏是短时间内注意周期性地不随意跳动现象。也称注意的动摇②注意的分散，也叫分心，是指注意离开了当前应完成的任务而被无关的事物所吸引。
2、注意的广度★：也称注意的范围，是指在同一时间内，人们能够清楚地知觉出的对象的数目。如“一目十行”。注意的紧张度与注意的范围有着密切的联系：注意的紧张度越高，注意的范围越小；注意的范围越大，要保持高紧张度的注意就越困难。注意的广度大约是7±2个组块，即5~9个项目。
3、注意的分配★：注意的分配是指人在进行两种或多种活动时能把注意指向不同对象的现象。生活中的“一心二用”，如学生在课堂上边听课边记笔记。
4、注意的转移：是根据新的任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象或从一种活动转移到另一种活动的现象。如“上课时把视线从书本转移到黑板上” 六、注意规律在教学中的应用☆☆☆
1、运用注意规律组织教学★★（简答、论述） （1）根据注意的外部表现了解学生的听课状态 （2）运用无意注意的规律组织教学★（简答） ①创造良好的教学环境②注重讲演、板书技巧和教具的使用③注重教学内容的组织和教学形式的多样化
（3）运用有意注意的规律组织教学
（4）运用两种注意相互转换的规律组织教学 2、在教学过程中培养学生良好的注意品质
（1）要增强注意的稳定性，就要防止注意的分散（2）要扩大注意的广度，需要学生积累本学科的知识经验和一定的素养（3）注意的分配在教学中有实践意义（4）注意的转移同人的先天的神经活动类型有关，但是可以通过对外在因素的控制和后天训练加以改善和提高
第三章 情绪情感、意志的发展与教育
第一节 情绪、情感的发展与教育
一、情绪和情感的概念及关系
1、概念：情绪、情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，认知是情绪情感产生的基础，需要是引发情绪、情感的中介。 2、关系：★
（1）区别：①从需要的角度来看：情绪是原始的，低等的，与生理需要是否满足相联系，是人和动物共有的；情感是后继的、高等的，与社会需要是否满足相联系（人类特有的）。②从发生的角度来看：情绪具有情境性和易变性；情感具有稳定性和持久性。③从表现形式看：情绪体验强度大，往往带有冲动型，并伴随明显的外部表现；情感则比较内隐、深沉。
（2）联系：①情绪是情感的基础，情感离不开情绪②对人类而言，情绪离不开情感，是情感的具体表现。
二、情绪和情感的种类
1、情绪的分类★：根据主体和客体之间关系的不同，四种基本情绪，快乐、悲哀、愤怒、恐惧。根据情绪发生的强度、持续性和紧张度不同，可分为心境、激情和应激。
（1）心境★：是一种微弱的、持续时间长的、带有弥漫性的情绪状态，如“忧者见之则忧，喜者见之则喜”、“感时花溅泪，恨别鸟惊心”。
（2）激情：是一种爆发式的、猛烈而时间短暂的情绪状态，如狂喜、暴怒、恐惧、绝望等。人能够意识自己的激情状态，也能够有意识调节和控制它。 （3）应激★：是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。“急中生智”“临场怯考”。应激既有积极的作用又有消极的作用。应激状态持续时间也不可过长，否则，会有害健康。
2、情感的分类★
从情感的社会内容角度来看，人类的的情感可以分为道德感、美感和理智感。
（1）道德感★：根据一定的道德标准，评价人的思想、意图和言行所产生的的主观体验。如爱国主义情感、集体主义情感、责任感、事业心、自尊心、荣誉感等。
（2）美感：美感是人们根据一定的审美标准对自然或社会现象及其在艺术上的表现予以评价时所产生的情感体验。
（3）理智感★：是人认识事物和探求真理的需要是否得到满足而产生的主观体验，如求知欲、认识兴趣和好奇心等。 三、情绪和情感的规律
1、情绪和情感与认识过程的关系★
（1）认识过程是情绪和情感的基础，并引导情绪和情感的发展（2）情绪和情感伴随着认识活动的发展而发展（3）情绪和情感反过来对认知过程起调节作用 2、情绪和情感的外部表现★：通常称为表情。 3、情绪和情感的功能
（1）适应功能——生存和发展（2）动机功能——激励（3）组织功能（4）信号功能★——传递信息，沟通思想，通过表情实现（5）健康功能——调控功能（6）感染功能（7）还有强化功能、迁移功能、疏导功能和协调功能。 四、压力和自我防御机制
1、压力概念：个体面对具有威胁性的刺激情境时，伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态，也称应激状态。
2、自我防御机制★：弗洛伊德的精神分析学派中运用，常在无意识的状态下使用。 （1）否认：对痛苦现实无意识的否认，如“否认亲人去世”（2）压抑：主动遗忘，将意识中不能接受的压抑到无意识中去，如对事件的选择性遗忘即为压抑。（3）合理化（找借口）：又称文饰作用，如“酸葡萄心理”，得不到的就是不好的或“甜柠檬心理”。（4）移置：也称转移、迁怒。如一个孩子被妈妈打后，把怒气转移到身边的物体上。（5）投射：投射是指自我将不能接受的冲动、欲望或观念投射（归因）于他人身上。（6）反向形成：如一个有强烈性冲动压抑的人可能积极参与检查淫秽读物或影片的活动。（7）退行：退回到前面的发展阶段，比如“老小孩、老顽童”。（8）过度代偿：又称过度补偿，如残疾人变成运动员，口吃者变成流利的演说家。（9）抵消：如除夕打碎了碗，就说“岁岁平安”。（10）升华（最积极的机制）★:最积极，最富有建设性的防御机制，进行各种创造性活动。（11）幽默：面对困境以幽默的方式处理。（12）认同：无意识中取他人（一般是自己敬爱和尊崇的人）之长归为己有，如高官显贵的子女常以父辈之尊为己尊，遇到挫折就自抬身价。
五、对学生情绪调节的指导☆☆（简答）
（1）教会学生形成适宜的情绪状态（2）丰富学生的情绪体验（3）引导学生正确看待问题（4）教会学生情绪调节的方法（5）通过实际训练提高学生的情绪调节能力
第二节 意志与教育
一、意志的概念、特征和意志过程的规律
1、概念★：意志是指人自觉地确定目标，有意识地根据目标和动机调节支配行动，努力克服困难，实现目标的心理过程，由意志支配的行动称为意志行动。 2、特征★★：（1）意志行动是人特有的自觉确定目的的行动（2）意志对行动有调节支配作用，使人的行动能按设定好的目的去改造世界（3）克服内部和外部的困难是意志行动的最重要特征（4）意志行动以随意行动作为基础 3、意志过程的规律：（1）认识过程是意志形成的前提和基础（2）情感既可以成为意志行动的动力，也可以成为意志行动的阻力，“胜不骄败不馁”是情感服从于意志的表现。 二、意志的品质☆
1、意志的自觉性（独立性）——做计划时
意志的自觉性是指一个人清晰地意识到自己行动的目的和意义，并且能够主动地支配自己的行动，使之符合既定目的的意志品质。
★与自觉性相反的是受暗示性（盲从）和独断性。盲从是极易在别人的怂恿下做一些不符合个人意愿或社会需要的行动（人云亦云）。独断的人对自己的决定自信不疑，一概拒绝他人的意见或建议。
2、意志的果断性——做决定时
意志的果断性是一种善于辨明是非、抓住时机、迅速而合理地采取决定并执行决定的意志品质。（当机立断） ★相反的是优柔寡断（犹豫不决，疑虑重重，该断不断，结果常常错失良机）和草率武断（懒于思考，滥下结论，行动鲁莽，轻举妄动）。 3、意志的自制性——全过程中
意志的自制性是一个人善于控制和支配自己的情绪，约束自己言行的品质。（今日事今日毕） ★相反的是任性（不能约束自己的行动）和怯懦（行动中畏缩不前，惊慌失措）。 4、意志的坚韧性（坚持性）——执行过程中
意志的坚韧性是一个人在行动中坚持决定，百折不挠地克服重重困难去达到行动目的的品质。
★相反的是动摇性（缺乏坚定的行动目的，对既定目的持怀疑态度，或对实现目的缺乏信心和决定。如见异思迁、三两打渔两天晒网）和执拗性（不能根据形势的变化而灵活调整自己的思想行为，固执己见，一意孤行） 三、意志行动的过程 （一）准备阶段
准备阶段包括动机斗争、确定目的、选择行动方法和制定行动计划等环节。 1、动机斗争★
（1）双趋冲突：自己同时都很喜爱的两个事物中仅择其一的心理状态。如“鱼和熊掌不可兼得”。
（2）双避冲突：从希望回避的两种事物中必取其一的心理状态。如“前怕狼，后怕虎” （3）趋避冲突：指对同一目的兼具好恶的矛盾心理，例如有些同学想当班干部为同学服务，
但又怕耽误时间影响学习。
（4）多重趋避冲突：对含有吸引与排斥的两种力量的多种目标予以选择时所发生的冲突。如大学毕业生择业。
2、确定目的★：意志活动的前提。 3、选择行动方法和制定行动计划 （二）执行决定阶段★
行动计划制定后，执行计划，采取有效的行动，是达到目的的关键步骤。执行决定阶段是意志行动的中心环节，是意志努力的集中表现。 四、意志品质的培养☆☆（三级论述）
（1）加强生活目的性教育，树立科学的世界观、远大的理想和信念，培养学生行为的目的性，减少其行动的盲从性。（2）加强养成教育，培养小学生的自制能力。（3）组织实践活动，在困难环境中锻炼学生的意志，让学生取得意志锻炼的直接经验（4）教育学生正确地对待挫折（5）根据学生意志品质上的差异，采取不同的锻炼措施。（6）发挥教师、班集体和榜样的模范作用，给予必要的纪律约束。（7）加强自我锻炼，从点滴小事做起。 五、挫折教育 （一）挫折是指个体在从事有目的的活动过程中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现， 需要不能满足时的情绪状态。挫折含有挫折情境、挫折认知和挫折行为三个方面。 （二）挫折后的表现形式 1、积极的表现形式：（1）反复尝试行为，如锲而不舍、百折不挠（2）调整目标（3）升华（4）补偿
2、消极的表现形式：（1）攻击行为（2）固执行为（3）退化行为（4）白日梦（5）逆反 3、妥协地表现形式：（1）自我安慰（2）自我整饰（自我文饰）（3）推诿 （三）挫折辅导
1、提高学生的挫折承受力：（1）帮助学生树立正确的挫折观（2）帮助学生确定适当的抱负水平（3）适度感受挫折，锻炼挫折承受力。 2、教会学生积极适应挫折的方法和技术。
第四章 个性发展与教育
第一节 需要、动机和兴趣
一、需要及其种类
（一）需要的概念：是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。需要是活动的原动力，是个体活动积极性的源泉。需要具有对象性、动力性和社会性。 （二）需要的种类
1、根据需要的起源，可分为先天的生理性需要和后天的社会性需要
（1）生理性需要，如饮食、睡眠、休息等（2）社会性需要，如劳动、交往、成就、友谊等。 2、根据需要的对象，可分为物质需要和精神需要
（1）物质需要是指衣、食、住、行等（2）精神需要是对社会精神生活的需求，如对知识、文化艺术的需要等，它是人类特有的需要。
二、马斯洛的需要层次理论☆☆（一级考点，单选、多选）
马斯洛是美国人本主义心理学家，根据需要出现的前后及强弱顺序，把需要分成了五个层次，