xx大学双学位毕业论文 民营企业员工激励机制问题研究
导意义。联想集团自创业伊始就是在现代营销观念指导下成长起来的企业。以市场为导向,以科技为主线,实施贸、工、技三级跳的高科技产业化战略。制定整体的企业经营战略,塑造良好的企业形象。 2、实施创新经营,不断增强企业活力。
创新是现代企业和经济活力之源,技术创新和制度创新一直是经济发展和生产率增长的基本驱动力。现代国际竞争中,创新已成为企业和国家竞争战略的核心。联想集团之所以能够持续发展,与它独到的创新经营是分不开的。联想的创新经营主要表现在组织创新、市场创新和产品、技术创新三个方面。 (1) 顺应市场要求,做好组织结构的调整。 (2) 增强系统运筹能力,搞好市场创新。
(3)建立技术创新机制,面向市场,保持产品技术性能的先进性。
4.2 国外成功案例
美国和全球第一大零售商沃尔玛自2001年以来业绩喜人,并超过美国石油巨擘埃克森石油公司,荣登世界第一大公司的宝座(500强第一)。据法新社报道,在过去的20年中,沃尔玛以每年20%的增长速度膨胀,业务迅速扩张。沃尔玛的创始人山姆?沃尔顿于1945年在小镇本顿威尔开始经营零售业,经过几十年的奋斗,终于建立起全球最大的零售业王国。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。但沃尔玛的成功自有它的成功之处,其中之一就是激励员工。
沃尔玛拥有近130万员工。沃尔玛的员工不是被称为“雇员”,而是被称为“合作者”或“同事”。山姆?沃尔顿提出“关心自己的同事,他们就会关心你”,培养职工“爱公司如爱家”的精神。公司对员工利益的关心并不只是停留在口头上或是几条标语式的企业文化理论,而是有一套详细而具体的实施方案。公司将“员工是合伙人”这一概念具体化的政策是三个互相补充的计划:利润分享计划,雇员购股计划,损耗奖励计划。
(1)利润分享计划。公司保证每一个在公司工作了一年以上,以及每年至少工作1000小时以上的员工都有资格分享利润。运用一个与利润增长相关的公式,
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沃尔玛把每个够格的员工的工资按百分比归人这个计划,员工们离开公司时可以现金或股票方式取走这个份额。
(2)雇员购股计划。员工可以通过工资扣除方式,以低于市值15%的价格购买股票。
(3)损耗奖励计划。因为损耗是零售业的大敌,沃尔玛控制这一纰漏的方法是与员工们共享公司因减少损耗而获得的赢利。如果某家商店将损耗控制在公司的目标之内,该店每个员工都可获得奖金,最多可达200美元。结果,沃尔玛的损耗只是行业平均水平的一半。而且,它还促使员工们彼此增加了信任感。
(4)例会制度。沃尔玛把每周的例会定在星期六早晨。例会是探讨和辩论经营思想,管理战略的地方。在会议上可以提出建议,表扬先进,发现问题并讨论解决办法。这样,发现的问题马上在周末就可以及时解决,而不必等到下星期。沃尔顿说,星期六晨会是沃尔玛文化的核心。它的基本目的是交流信息,减轻每个人的思想负担,团结队伍。公司经常在星期六晨会后举行联谊活动,喊口号,鼓劲,联欢,减轻每一个员工的负担,使员工身心得到愉悦,同时也增强了凝聚力,团结了队伍。员工们很容易把星期六联欢所产生的欢娱气氛带到工作中去,而这正是沃尔玛所追求的“让商店保持轻松愉快的气氛”。
(5)微笑服务。公司还规定每一位员工进店的第一天起就举手宣誓,保证顾客在走到离售货员3米时,就要上前打招呼,笑脸相迎。为了培训员工,公司还成立了沃尔顿研究院,尽可能给员工最佳的培训。公司掀起\给总经理写信\的运动,鼓励员工给总经理写信。这些都表明公司注意倾听来自基层的声音。因为沃尔玛的信条是\接触顾客的是第一线的员工,而不是坐在办公室里的官僚\。这种体制保证了信息的及时反馈,同时也促使员工提出了许多改善管理的卓有成效的建议。所有这些构成了独特的沃尔玛文化,它是支撑这个零售业巨人的中流砥柱。
4.3民营企业建立员工激励机制遵循的原则
(1) 员工分配的工作要是和他们的工作能力和工作量
根据员工的工作能力和性格,为员工配置合适的工作岗位,充分发挥人才的作用。企业可以通过管理层会见新员工和推荐员工等措施实现人岗匹配。 (2) 论功行赏
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根据员工对企业的贡献进行评价,对员工论功行赏。这不仅是对员工过去表现的认可,而且可以起到模范的作用,鼓励某些行为,激励员工重复和加强那些有利于企业发展的行为。 (3) 制定合理的学习培训计划
合理的培训计划能够帮助员工学习新的知识,提高员工的工作能力,帮助员工制定职业发展规划,以帮助员工成长。公司可以从内部选拔有资格担任领导工作的人才。
(4) 不断改善工作环境和安全条件
根据马洛斯的需要层次理论,人由生理需要和心理需要之分。更具生理需要设计工作环境,可以加快速度,节省体力,缓解疲劳;根据心理环境设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极的工作氛围。安全则是对工作的最基本要求。企业应当建立一大批保证安全的标准设施,有相关部门负责各自工作范围内的安全问题。不仅可以依靠制度和防护设施,也可以用奖励等方式鼓励安全生产。 (5) 实行抱合作的领导方法
领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。尊重员工,以合作的方式完成任务。
4.4激励问题的改进对策
改进完善民营企业员工激励机制不仅要完善激励手段,更要从思想、制度、组织等层面完善。
(1) 以人为本,有效激励员工,确定富有人性化的激励机制
企业要建立完善的激励机制,就必须有效利用绩效评估。在建立人力资源管理制度的基础上,根据工作性质和职务特点,明确岗位职能和责任。这样能够最大限度提高企业效率,避免随意性和盲目性,为员工绩效考核提供客观公正的依据,充分发挥组织效率。将制度化和灵活化相互搭配,相辅相成。企业管理者应当以人为本,实施人本管理,以正面的自然的激励和员工自发的愿望,提高工作效率。管理者也应将人力资源管理理念引入企业员工管理,将员工当做一种“资源”看待,,充分发掘人的潜力。树立“以人为本”的理念,更具员工不同层次的需要,采用不同的激励措施。人才是企业生存和发展的关键,企业应始终把人
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的因素放在第一位,重视对员工的培训工作。
(2) 加强企业文化建设,为激励机制建立良好的文化环境
企业应当引进优秀人才,跳出家族式的管理方式,依靠外部优秀人才,注入新鲜血液,激发企业活力。管理者应当转变经营管理观念,引进人才,转变思路。建立一套适合民营企业员工队伍的企业文化,以提高员工工作的积极性和热情,让员工把企业看成是自己的企业,以主人翁的心态工作,激发员工的创造性,鼓励创新精神。在文化建设过程中,为企业文化注入法制意识、民主意识、开拓创新意识,提高员工道德,通过潜移默化真正发挥企业文化的激励功能。 (3) 建立沟通反馈机制
通过建立畅通的沟通和反馈渠道,使上级了解下级员工的需求,及时解决问题和作出正确的决策,可以让员工明确目标,受到尊重,提高工作积极性和主动性。可以建立制度化和非制度化相结合的沟通和反馈机制十分重要,机制上的灵活性是民营企业的优势,但民营企业又有规范化不足的问题。规范有序可增加组织的内在动力。规范和灵活的结合,应当成为人力资源管理和激励工作的追求目标。
(4) 有效的激励手段、方法和技巧
在国家实行统一的工资政策、工资制度和工资标准的前提下,可以指定灵活
的薪酬制度。建立切实可行的津贴制度,体现地区差别、行业差别、岗位差别。改变以往的单一的薪酬体系,以现代薪酬管理理论为指导,通过内在激励,形成动力,发挥员工潜能。企业可以通过薪酬福利激励、股权激励、环境激励、事业激励和感情激励等激励手段提高员工积极性和创造性。企业要尊重员工,协调合作,鼓励创新。除了物质激励,还要更多的采用精神激励,形成物质激励与精神激励相融合的激励机制。通过薪酬、表彰、带薪休假、晋升等激励措施,提高企业效率和市场竞争力,留住人才,避免人才流失。
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结束语
总而言之,人才是企业生存发展最关键的因素,民营企业如何吸引优秀人才,充分发掘人的潜力,并留住人才,避免人才流失,是企业面临的重要问题。因此企业要充分运用激励机制,有效的建立企业的绩效考评体系、激励和留住人才、制定合理的员工薪酬体系等。企业之间的竞争归根结底是企业间人才的竞争,拥有人才才能实现企业的创新,人的积极性和创造性等的发挥又和企业员工激励机制有关。面对现代经济潮流,民营企业要想在新的市场占有一席之地,就要构建和完善员工激励机制。不同企业甚至同一企业不同发展阶段,根据员工的需求层次和企业的具体情况,采用与之相适应的员工激励机制。激励机制必须与企业资本的规模、结构、资源、管理能力等相适应,才能促进企业的发展。
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