既不合群、太爱表现、推卸责任、行为怪异、自作主张、敷衍了事、不拘小节、
眼高手低、缺乏主动、过于稚气、
初入职场时的注意事项
? 忌浮躁，客观定位自己 ? 积极主动
? ? ? ? ? ?
勇于承担责任 诚恳地接受批评 搞好人际关系 学会倾听 懂学习商务礼仪 得吃亏是福
（一）做人方面
1、人格素养
（1）避免学生腔和书生气。
（2）克服慵懒习气，展示主动热情的个性。 2、制度规章
（1）严格遵守规章制度，不越雷池半步。 （2）熟谙职场礼仪，尊重身边每一个人。 （3）了解公司潜规则（企业文化）。 （4）不妄加评论公司规章制度。 （5）不在办公时间干私事 3、外在形象
（1）穿着整洁，得体。 （2）微笑面对每一个人 4、其他细节问题
（1）在最短的时间内记住每个同事的名字、职务。 （2）保持办公桌整洁。 （3）不卷入办公室的是非旋涡。 （4）不向同事借钱。 （5）电脑使用。 （6）客人接待。
（7）打印纸的使用。
（8）一次性纸杯的使用。
（二 ）做事方面
1、态度
（1）抱着学习的态度。
（2）肯吃苦、吃亏，不斤斤计较。 （3）做个有心人。 （4）力争早来晚走。
（5）不做“牢骚族”与“抱怨族”。 （6）电邮的使用。 2、能力
（1）学会与人沟通合作。 （2）善于提问。
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（3）注意观察和分析总结
（4）做个“有声音的人”，才能引起老板的注意。 3、执行
（1）重视公司的入职培训。 （2）独立做好份内工作。 （3）做好每一件小事。 （4）不强出头。
三、职场初体验——实习
? 职场初体验—感受实习，收获成长
? 实习是促进大学生加强专业学习的重要渠道
? ? ? ?
实习是提升大学生就业技能的重要途径
实习是帮助大学生调整心态、树立正确就业观、职业观的重要载体 实习是增强大学生求职竞争优势的重要方法 实习是进入名企的捷径
? 把握实习过程，做人见人爱的实习生
? 主动出击机会更多
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细节决定成败
有责任心，不要找借口 先奉献再考虑报酬 快速地融入企业文化 能包容、理解他人
? 避免实习误区—实习中的心态调节
? “打杂”太没含金量，拒绝做小事 ? 盲目追求大公司 ? 误认为成绩不重要
?
误认为实习经历越多越好
第八讲 创业管理
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主要内容
一、创业活动及创业精神
? 狭义上，创业是指创办新的企业，Start-up。发现市场机会，通过整合资源，建?
立新企业，提供市场新的价值。
广义上，创业是指开创新的事业，出现了组织内创业、企业内创业，岗位上创
业这些新的理解。 创业精神的时代意义：
新中国财富中超过95%是从1980年开始创造的，而这正是创业革命的直接结果。企业拥有强烈的、恒久的创业精神是企业最大的财富。 （一）适应新环境的变化，“维持”“持久”优势
（二）推动地区经济和企业发展 （三）知识经济更需要创业精神 二、认识小企业 小企业的定义
A 小企业定义的构成要素
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独立的管理
所有者提供资本 以当地经营为主
行业内规模相对较小
B “如果企业”所有者能够与其经营者直接沟通，与大部分企业员工（包括
骨干）进行个别接触，那么这个企业就是小企业。”
C “个人拥有和经营的企业”
D “员工不超过50人的企业”（不同国家该标准会有差别） 有关小企业的统计数据 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1）在许多国家，高达99%的企业是小企业。 我国超过99%，平均每50个中国人就拥有一家企业。
2）在许多国家，超过40%的员工就职于小企业。
3）在许多国家，小企业创造的价值约占全部企业创造价值的40%，占GDP55.6%，立税46.2%,出口份额62.3%
4）小企业创造了约75%的新岗位。 超过75% 5）50%的小企业在成立的头两年内倒闭。
6）60%的小企业的启动资金来自个人，如个人存款、亲友借款。 7）通过小企业创造就业机会所需的成本要比通过大企业低得多。 8）小企业吸纳了批发零售业和服务行业的大部分就业人数。 9）在某些制造行业，小企业的销售额和雇佣人数占了较大部分。 10）小企业失败的主要原因是管理不善。 11）新企业存活期超过5年的机会只有25%。 12）几乎在所有国家，小企业都是创业者的乐园。 认识小企业的优劣势 小企业的劣势 资金局限性 员工问题 直接成本较高 所有的鸡蛋都在一个篮子里 可信度问题 质量方面的局限性
三、创业的途径
按市场进入方式的不同 一）开办一家新企业
小企业的优势 个别接触 较强的动力 较强的灵活性 较少官僚性 不太招摇 服务于当地/局部市场 28
1、可以运用原有的专业技术与顾客关系创立新公司，并提供比原公司更好的服务 2、创业者可以建立与原来任职公司属于不同行业性质的公司
3、可以预先察觉未来市场变迁与顾客需要的新趋势，创立一家全新的公司 开办一家新企业的利弊
优点 能够开发新产品或进入新市场 可以一开始就采用新的企业经营方式 较大的个人发挥空间，给予创业者最大的满足 缺点 新成立一个企业要冒较大的风险 需要大量的个人和企业计划 可能需要寻找客户并建立客户关系 开办方式更为灵活 能够较快的调整企业行为和方向
二）购买一家新企业 ?
来自现有企业的竞争可能较大 难以为较长的开办期寻找资金 当创业者已看好某一市场，在有资金无技术或有资金、有技术却无市场渠道时，通过收购一家运营中的公司，以其为创业平台，借助其在技术、市场、产品管理及企业文化等方面的特长，快速实现个人的创业梦想。
? 分为参股收购、控股收购、全面收购。 购买一家现成企业的利弊
优点 获取被收购企业的市场优势（技术、市场、专利、产品管理、运作） 降低进入新行业的障碍（资金、技术、信息、专利、渠道） 减少风险，缩短投入产出时间 合理避税（亏损递延条款） 现成的产品或服务、现成的客户、现成的经营方式、现成的员工队伍和企业名称 可能有不错的经营地点 多付风险，投资回报率太低 缺点 经营风险，产品或服务有可能处于衰退的市场 债务或库存可能太高 财务风险 企业主有可能隐瞒了出售的真实原因：企业已经连续衰退好几年了 企业在周围的声誉可能不好经营位置或许较差 29
三）加盟特许经营
? 2004年，商务部颁布了《商业特许经营管理办法》。
? 我国目前的特许经营企业遍及餐饮、家装、洗衣、教育、图书、汽车养护维修、
服装、美容、药店、房屋中介等。 ? 在签订特许经营合同时，明确双方的权利和义务是非常重要的。 加盟特许经营的利弊
优点 开办风险较低 缺点 特许费用使利润减少 企业决策力受到限制，不可能再引进其他供应商产品，退出、转让受合同限制 对特许人的依赖性较强 特许人一旦失去市场，你也就失去了市场 盈利模式不成熟、缺乏支持的企业经营风险较大 开办成本透明 产品或服务有较好的市场 经过实践证明了的营销方案 特许人的培训保证
四）公司内部创业 ?
在大公司或成熟企业内部创建新事业。比如开拓公司新的业务领域，在公司原有业务的上下游产业链选择项目进行创业，包括横向和纵向。
公司内创业的意义
? （一）可以保持企业的活力和创业精神 ? ? ?
（二）可以帮助内部员工实现个人创业的理想 （三）增强企业的规模和实力 （四）有助于企业选拔人才
公司内创业的障碍
? （一）受制于企业的制度和政策
? （二）受制于企业的文化 ? （三）新旧事业的利益冲突 四、成功创办小企业的关键因素
? *MAIR是动力(Motivation)、能力(Abilities)、想法(Idea)和资源(Resource)四个
英文单词开头字母的缩写。
以项目管理提升就业能力
一、项目与项目管理
项目是一系列需要在特定时间内完成的相互关联的活动。如中国的古长城、埃及
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