A、装有易碎物品或流质易溶物品的包裹，称为脆弱包裹 B、脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹 C、脆弱包裹应严格按规定封装，轻拿轻放
D、收寄脆弱包裹，“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上 90. 以下关于袋牌表述正确的有（ ）。
A、挂号信函袋牌颜色为白边红字 B、挂号印刷袋牌颜色为黄边红字 C、红杯袋牌颜色为白边黑字 D、空袋袋牌颜色为棕边黑字
91. 大宗导入模板相关栏目对输入的汉字有字数限制，以下说法正确的有（ ）。 A、寄达局名称限20个汉字 B、收件人地址限30个汉字 C、收件人姓名限30个汉字 D、内件名称限30个汉字 92. 人民币精装册在（ ）情况下可以收寄。 A、中国人民银行寄给国内各地中国银行 B、中国人民银行寄给国内各地中国工商银行 C、中国银行之间在国内互寄 D、中国农业银行之间在国内互寄
93. 寄给（ ）等单位的邮件，除写明收件单位全称外，还应当写明单位的详细地址。 A、党政机关 B、企事业单位 C、团体 D、厂商 94. 关于信箱开出的国内欠资信件，下面说法错误的有（ ）。
A、无法通知寄件人来局办理补交费手续的，保管期满一个月后作无着邮件处理 B、无法通知寄件人或逾期不办理补交资费手续的，保管期满一个月后作无着邮件处理 C、应通知收件人限期来局办理补交费手续
D、逾期不办理补交资费手续的，保管期满半个月后作无着邮件处理 95. 常见的汉字输入法分为（ ）两种。
A、微软输入法 B、拼音码输入法 C、形码输入法 D、五笔输入法 96. 在邮政营业信息系统【4封发处理—7总包出口处理】中，可进行总包确认出口的热键是（ ）。
A、F5 B、F6 C、F7 D、F8 97. 营业人员做交接班时，应做好（ ）交接。
A、邮票票夹 B、邮件实物 C、账款 D、空白票据 98. 收寄附回执的国内邮件，营业人员应在回执片上填写（ ）。
A、收寄局名 B、寄达局名 C、邮件号码 D、收件人姓名 99. 以下关于行为举止的表述说法错误的有（ ）。 A、引导客户时，五指并拢，手掌自然伸直，手心向上 B、营业场所无客户时修剪指甲
C、与客户握手时，手掌与地面垂直，用右手手指握住对方手掌，适当用力，上下抖动3次
D、接物或递物时用右手
100. 信箱开出的平常信函，以下处理方式正确的有（ ）。
A、若封面书写地址不详，盖销邮票，在邮件封面粘贴“改退批条”，批注原因退回寄件人
B、若书写的文字不符合规定，退请寄件人加注，无法退回，则按无着邮件处理 C、若封面书写地址不详，无法退回的，作无着邮件处理
D、若是封面空白、未写收、寄件人名址时，可将邮票盖销，作无着邮件处理 101. 下列关于支局、所交接进口邮件描述不正确的有（ ）。
A、应与县、市局转运部门交接进口邮件 B、交接时应执行平衡合拢制度 C、交接时应根据邮件清单勾挑核对 D、应与县、市局网运部门交接进口邮件 102. 下列物品中不属于各类国际邮件内禁止寄递物品的有（ ）。 A、馈赠礼品 B、妨碍公共卫生的物品 C、商品货样 D、各种危险物品 103. 下列属于信函准寄范围的有（ ）。
A、毕业证 B、记者证 C、空白报表 D、学生证 104. 信箱（筒）开出不符合规定的邮件，以下处理错误的有（ ）。 A、信封未封口的，应妥为代封 B、信封未封口的，应套封 C、信封未封口的，发往前程
D、封皮破损的，应会同主管人员用“代封纸”代封，并予签证，并在骑缝处加盖日戳 105. 目前盖销邮件使用的日戳主要有（ ）。
A、手工日戳 B、过戳机 C、义务兵戳记 D、邮资机 106. 用户交寄国内本埠挂号信一件25g，应收取的资费有（ ）。 A、国内信函基本资费1.2元 B、国内信函基本资费1.6元
C、挂号费3元 D、挂号费5元
107. 营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法不正确的是（ ）。
A、退回相关军事单位 B、退回寄件人 C、照发前程 D、按欠资信件处理 108. 在邮政营业信息系统中，（ ）属于窗投业务常用交易码。
A、411 B、CTDJ C、CTLR D、CTZT 109. 邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有（ ）。 A、无蚊蝇 B、无杂物 C、无异味 D、无纸屑 110. 开取信箱（筒）的钥匙，应由专人保管，不得（ ）。
A、任意悬挂 B、任意放置 C、随身携带 D、交给他人 111. 我国现在的特别行政区有（ ）。
A、香港 B、台湾 C、澳门 D、深圳 112. 下列关于国内平常信函收寄处理说法错误的有（ ）。 A、经验视合格后收寄的各类函件，营业窗口不必分类
B、经验视合格后收寄的各类函件，营业窗口应根据本局要求，适当分类整理 C、平常信函上所贴的邮票用日戳盖销 D、邮资信封上所印的邮票图案不用再盖销 113. 验单按生产环节可分（ ）。
A、电子验单 B、进口验单 C、出口验单 D、纸质验单 114. 信箱开出的平常信函，以下处理方式正确的有（ ）。
A、若封面书写地址不详，盖销邮票，在邮件封面粘贴“改退批条”，批注原因退回寄件人
B、若书写的文字不符合规定，退请寄件人加注，无法退回，则按无着邮件处理 C、若封面书写地址不详，无法退回的，作无着邮件处理
D、若是封面空白、未写收、寄件人名址时，可将邮票盖销，作无着邮件处理 115. 国际函件根据发运的方式不同，在邮件封面左上角加盖的戳记有（ ）。 A、小包 B、航空 C、空运水陆路 D、印刷品 116. 下列个人证件中可以出口的有（ ）。
A、对外公证证明 B、毕业证 C、结婚证 D、出生证
117. 下列关于国内平常函件验视规格说法正确的有（ ）。 A、用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理 B、用户交寄国内邮简时，邮局应按国内明信片处理
C、各种首日封，所贴的邮票用纪念邮戳盖销的，可以承认其纳付邮资 D、各种纪念封，不在规定日期范围内交寄的，应重新纳付邮费 118. 下列关于明信片的叙述正确的有（ ）。
A、明信片应露封交寄 B、密封交寄 C、具有通信性质 D、卡片式邮件 119. 下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有（ ）。
A、收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置，与邮件长度方向平行 B、寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面 C、收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码 D、寄达地名和寄达国名应用大写字母书写
120. 国际EMS限时递邮件逾期不达，退还（ ）。
A、挂号费 B、保价费 C、全部邮费 D、特别服务费 121. 寄往台湾的函件和包裹只可按（ ）交寄。
A、航空 B、空运水陆路 C、回执 D、水陆路 122. 在邮政营业信息系统（ ）界面，按【F4】可选择大用户。
A、前台交易 B、业务补录 C、业务调账 D、邮件封发
123. 邮件是指邮政企业寄递的（ ）和其他印刷品等。
A、信件 B、包裹 C、汇款通知 D、报刊 124. 我国南接（ ）。
A、老挝 B、印度 C、越南 D、缅甸 125. 关于邮件贴票的规定，以下叙述正确的有（ ）。
A、邮票应贴在邮件封面或规定位置 B、可正、反两面都贴 C、不可重叠粘贴 D、可对折粘贴在邮件的两面
126. 如果封面书写符合存局候领邮件规定，以下国内邮件中可以按存局候领办理的有（ ）。
A、特快专递邮件 B、平常印刷品 C、挂号信函 D、普通包裹
127. 收寄“邮政公事”包裹时，下面说法正确的有（ ）。
A、详情单加盖“邮政公事”戳记 B、详情单收据联加盖“邮政公事”戳记 C、详情单存根联加盖“邮政公事”戳记 D、包面加盖“邮政公事”戳记 128. 下列属于印刷品准寄内容的有（ ）。
A、书籍 B、期刊 C、打印的书稿 D、教材 129. 下列属于国际给据邮件的有（ ）。
A、国际保价包裹 B、国际保价函件 C、国际普通包裹 D、国际挂号函件 130. 下列关于窗口收订报刊说法正确的有（ ）。
A、窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单 B、窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单
C、订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据
D、将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管 131. 下列物品中可按国内包裹交寄的有（ ）。
A、衣服 B、书籍 C、干果 D、运动鞋 132. 局内投交函件时可能收取的费用有（ ）。
A、退回费 B、改寄费 C、欠资费 D、逾期保管费 133. 计算机主机主要包括（ ）。
A、中央处理器 B、存储器 C、总线系统 D、光盘 134. 可以附寄收寄件人姓名地址签条的国际邮件有（ ）。
A、小包 B、国际印刷品 C、航空邮简 D、明信片 135. 下列属于邮件非基本资费的有（ ）。
A、挂号费 B、保价费 C、撤回更改手续费 D、包裹逾期保管费
136. 采用快速录入方式收寄大宗邮件时，可采集一批邮件的相同信息如（ ）等，不必重复录入。
A、收件人姓名 B、收件人地址 C、备注 D、重量 137. 国际及台港澳邮件资费按性质可分为（ ）。
A、国际及台港澳邮件基本资费 B、国际及台港澳函件资费 C、国际及台港澳邮件特别资费 D、国际及台港澳包裹业务资费