138. 下列单词中，属于证件类的有（ ）。
A、passport B、catalogue C、ID card D、driving license
139. 以下物品，如经省市卫生部门的核准取得“转运证”，可以收寄的有（ ）。 A、罂粟壳 B、罂粟花 C、罂粟苞 D、油菜种子 140. 下列关于国际及台港澳特快专递邮件资费说法正确的有（ ）。 A、资费区分为十区 B、资费区分为九区
C、中速快件的资费按体积重量计收时，体积重量的计算公式为：体积重量=（长×宽×高）/6000
D、一区资费指广东、福建以外其他省份寄往香港、澳门的特快专递邮件的资费 141. 下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写正确的有（ ）。 A、国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡”
B、“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加” C、中华人民共和国的英文简称是China D、中华人民共和国的法文简称是Chine
142. 下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有（ ）。 A、粮食可用坚固耐压的木箱包装
B、铁制类物品（刀、剪、钩等），可用纸箱包装
C、不耐压的金属器材和其他笨重物品，要用坚固耐压的木箱包装，体积较大的木箱，要用铁皮箍或塑料封带捆扎
D、农作物种子可用坚韧的布袋作包装 143. 以下姓氏拼音正确的有（ ）。
A、卞（biàn） B、卜（bō） C、湛（zhàn） D、祁（qí） 144. 下列属于邮资凭证的有（ ）。
A、印在邮资信封的邮票图案 B、印在邮资明信片上的邮票图案 C、邮票图案 D、邮资机打印的邮资符志 145. 存局候领邮件在投交过程中，下列做法正确的有（ ）。
A、允许代领 B、按规定收取存局候领手续费 C、存局候领邮件的保管期为一个月 D、平常函件凭身份证件投交
146. 以下关于邮件收寄表述正确的有（ ）。 A、邮政企业组织人员上门服务是大宗邮件收寄 B、用户批量交寄的邮件是大宗邮件收寄
C、邮局定时定点到用户需要的地方收寄邮件是流动服务收寄 D、邮政企业组织人员上门服务是上门收寄 147. 以下有关袋绳表述正确的有（ ）。
A、扎袋时采用猪蹄扣紧贴袋内邮件捆扎 B、袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或蜡绳 C、在距封志1厘米处将多余绳头剪去 D、在距封志2厘米处将多余绳头剪去 148. 下列物品中不属于各类国际邮件内禁止寄递物品的有（ ）。 A、馈赠礼品 B、妨碍公共卫生的物品 C、商品货样 D、各种危险物品 149. 以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有（ ）。
A、收寄流程是接收验视→称重计费→录入、打印→盖戳、销票→贴签、给据→复核封发 B、销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记 C、在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查
D、按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发 150. 下列属于邮政三项基本制度内容的有（ ）。
A、交接验收 B、安全携带 C、勾挑核对 D、成本核算 151. 关于国内信函、印刷品计费特点，以下叙述错误的有（ ）。
A、按距离分段计费 B、根据寄达区域分为本埠、外埠 C、按运输方式计费 D、按规格计费 152. 下列关于工号章（卡）佩戴方法，正确的有（ ）。
A、左胸上方 B、右胸上方 C、放于衣兜内 D、佩戴美观大方 153. 当用户使用邮政业务手续不全，缺（ ）等时，用“对不起，您还缺XX，请补齐后再来办理。”
A、证件 B、款 C、包装 D、单据 154. 下列关于国内印刷品封装规格叙述错误的有（ ）。 A、印刷品必须平直包装
B、重量在2000克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装，并用绳作“井”字形捆扎 C、薄片印刷品应套封交寄，并用订书钉封口
D、一般采用双层牛皮纸包装
155. 国际EMS限时递邮件（除新加坡）的准寄内容仅限于（ ）。 A、信函 B、500克以下的物品 C、文件资料 D、私人物品 156. 登录邮政营业信息系统需要录入的信息有（ ）。
A、员工姓名 B、员工号 C、密码 D、台席 157. 国际函件根据发运的方式不同，在邮件封面左上角加盖的戳记有（ ）。 A、小包 B、航空 C、空运水陆路 D、印刷品 158. 下列关于支局、所封发国际邮件说法不正确的有（ ）。 A、支局、所封发国际邮件时一般使用国内邮袋、国内袋牌 B、支局、所封发国际邮件时一般使用国内邮袋、国际袋牌 C、支局、所封发国际邮件的具体办法由各省公司决定 D、支局、所封发国际邮件的具体办法由各市县局决定 159. 用户在国内包裹详情单上必须填写的栏目有（ ）。 A、收、寄件人名址 B、保价金额 C、内件品名及数量 D、寄件人签字
160. 邮政营业员应当遵循以下职业守则，（ ）；尊重用户、热情服务；团结协作、顾全大局；精通业务、保证质量。
A、爱岗敬业、恪尽职守 B、遵纪守法、严守秘密 C、诚实守信、礼貌待人 D、服务到家、有求必应 161. 关于义务兵免费信件的收寄正确的选项有（ ）。 A、箱、筒开出的一律退回军事单位 B、箱、筒开出的一律退回原寄局
C、由相关收寄局逐件以红色加盖总参谋部统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记 D、由相关军事单位逐件以红色加盖总参谋部统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记 162. 下列属于两岸互换邮件种类的有（ ）。
A、水陆路包裹 B、航空函件 C、邮政汇兑 D、空运水陆路小包
163. 邮政营业信息系统贺卡兑奖界面，按F3功能键可（ ）已兑奖贺卡。 A、打印 B、查询 C、修改 D、删除
164. 邮件绝对禁止带回（ ）。
A、私人家中 B、宿舍
C、工作场所 D、与工作无关的其他场所 165. 下列关于盲人读物收寄验视说法正确的有（ ）。 A、印刷品型盲人读物应按印刷品处理 B、信函型盲人读物应按信函处理
C、盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记
D、盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理 166. 信箱（筒）收寄国内平常信件的处理流程有（ ）。 A、开箱（筒）取信 B、理信、验视、销票 C、统计业务量并录入营业信息系统 D、按规定频次封发 167. 封发（ ）包裹袋以毛重17千克为限。
A、“红杯” B、国际小包 C、“红杯水” D、国内快包 168. 打印机是常见的输出设备，常用的主要有（ ）。
A、针式打印机 B、电子打印机 C、激光打印机 D、喷墨打印机 169. 下列关于明信片的叙述正确的有（ ）。
A、明信片应露封交寄 B、密封交寄 C、具有通信性质 D、卡片式邮件
170. 支局窗投邮件信息录入时，系统默认屏蔽录入邮件备注、清单号、（ ）等信息。 A、退回费 B、内件数 C、邮件重量 D、收件人手机号 170. 邮政营业信息系统进行业务调账申请时，选择调账业务种类、项目后，录入（ ）。 A、调账件/笔数、金额 B、调账说明 C、机构代码 D、机构名称 172. 下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写正确的有（ ）。 A、国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡”
B、“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加” C、中华人民共和国的英文简称是China D、中华人民共和国的法文简称是Chine
173. 下列关于报刊退订的说法错误的有（ ）。 A、应订户要求，可办理退订或部分退订
B、订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，只收取退订手续费 C、退订时，应按每种/次报刊收取2.00元退订手续费 D、退订时，应按每种/次报刊收取3.00元退订手续费
174. 邮政营业员应当遵循以下职业守则，（ ）；尊重用户、热情服务；团结协作、顾全大局；精通业务、保证质量。
A、爱岗敬业、恪尽职守 B、遵纪守法、严守秘密 C、诚实守信、礼貌待人 D、服务到家、有求必应 175. 以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有（ ）。
A、收寄流程是接收验视→称重计费→录入、打印→盖戳、销票→贴签、给据→复核封发 B、销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记 C、在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查
D、按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发 176. 下列属于局内投交邮件有效证件的有（ ）。
A、工作证 B、武装警察身份证件 C、学生证 D、港澳居民往来内地通行证 177. 邮政营业信息系统【营业缴款汇总-查账处理】模块，有（ ）功能。 A、邮件收寄查账 B、调账补录查账 C、用户欠费查账 D、窗投邮件查账 178. 国内函件按寄递区域分为（ ）。
A、本埠函件 B、本埠挂号函件 C、外埠函件 D、外埠普通函件 179. 邮政营业信息系统大宗用户收寄，记欠用户需要打印（ ）单据。 A、大宗交寄清单 B、计费单 C、发票 D、收据
180. 在邮政营业信息系统【4封发处理—5路单处理】中，下列不属于热键F4功能的有（ ）。
A、查看路单详情 B、打印清单 C、修改路单号 D、打印路单 181. 以下关于损失赔偿的表述错误的有（ ）。
A、邮政普遍服务业务范围以外的邮件以及快件的损失赔偿，适用邮政法的规定 B、邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用邮政法规定
C、邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上的任意位置，注明有关赔偿规定
D、邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿制度实行限制赔偿责任