20.某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象:
(1)某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼;
(2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作;
(3)某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子,曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这一方面的专门研究,以争取早出成果。
以上三种需要分别属于:
A.生理需要、安全需要和尊重需要
B.社会需要、安全需要和尊重需要
C.生理需要、安全需要和自我实现需要
D.社交需要、安全需要和自我实现需要
21.一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习?
A.平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上
B.奖励的东西是小孩最想要的
C.父亲说话向来都是算数的
D.上述三种情况同时存在
22.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
A.自尊需要 B.情感需要
C.自我实现的需要 D.以上都不是
23.根据需要层次理论,在激励工作中,最为重要的是要发现职工的 ( )
A.安全需求 B.现实需求 C.主导需求 D.自我实现的需求
24.当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导者,对他的最有效的激励应该是(注意,并不排斥其他方面的适当奖励):
A.高额奖金 B.配备最好的研究条件
C.提职 D.精神奖励(如评为劳模等)
25.按照双因素激励理论,下述哪一种因素属于激励因素:
A.奖金 B.上下级关系 C.工作内容的吸引力 D.工作的保障
26.一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前
在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解:\当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?!\按照激励理论来解释,你认为这是为什么?
A.乙企业的职工感到了压力,由压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一
B.赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素
C.当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素
D.当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大
二、判断题
根据马斯洛的需要层次理论,必须在自尊需要得到满足后,归属需要才有激励的动力。 在双因素理论中,激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。 赫兹伯格的激励理论认为生存、关系和成长需要决定着激励。
期望理论避免了马斯洛和赫兹伯格研究方法中某些简单化的缺陷,更切合现实情况。 根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。 效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期结果的可能性估计。
答案:
选择:1-5:AABBD
6-10:DACDB
11-15:CCCCD
16-20:DCDDC
21-25:DCCBC
26:A
判断:1-5:×√ ×√ × 6: ×