3、确保工程质量的技术组织措施
为贯彻公司“技术领先、精铸品牌、顾客至上、持续改进”的质量管理方针，确保本工程施工质量全优的实现，根据该工程施工图纸设计，现行施工规程、规范和质量检查验收有关要求，特制定本质量保证措施。 3.1质量目标
质量目标：合格 3.2质量保证体系
我公司按照国际标准化组织颁布的ISO9001质量标准，建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系囊括了从工程项目的投标、签订合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了ISO9001中各要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。 1.采购合同评审
公司采购部是建筑工程材料、设备的采购合同评审的负责部门，按采购程序实施该项评审工作，并保存记录；技术部、质量安全部、商务部配合合同中有关条款的评审并提供相应资料，把好工程设备、材料的质量关。对合同条款的任何修订都要征求合同条款所涉及部门的意见、针对顾客的设计变更和其它合同的变更要求进行评审，对实施过程中出现的问题及时与顾客协商解决，进而保证履约和服务质量。 2.文件和数据控制
拟用于本工程施工的受控文件清单如下：
11
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 3.采购物资的控制 文件名称 企业标准-质量手册和相关程序文件 安全生产责任制 安全管理制度 工程项目质量安全管理检查评定和奖罚办法 争创优质工程安全文明工地称号的奖罚办法 安全技术操作规程 施工过程监视和测量的依据 工程质量管理制度 关于施工机具维修保养规定 采暖通风与空气调节设计规范 通风与空调工程施工质量及验收规范 建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范 建筑安装工程质量检验评定统一标准 建筑工程项目管理规范 现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范 机械设备工程施工及验收规范 工业金属管道工程施工及验收规范 建设工程文件归档整理规范 工业设备及管道绝热工程施工及验收规范 其它国家及地方规范 采购部负责物资采购工作，按国家标准和行业标准生产的物资，必须标识明确；对质量保证体系有要求的重要物资，提出适用的质量保证模式及标准名称、编号和版本，不采购伪劣产品。 4.顾客提供产品的控制
采购部和项目经理部负责对顾客提供产品的验证、贮存、维护和保管，技术部和质量安全部协助采购部对顾客提供产品质量进行验证。 5.产品标识和可追溯性
12
为区分产品，防止混用、误用和必要时的可追溯性，规定：采购部负责规定物资标识方法和监督检查以及实施工作；技术部负责制定工程半成品标识方法和监督检查工作；质量安全部负责对工程质量进行追溯分析；项目经理部具体实施，并做好记录，标识范围包括采购的物资、顾客提供的产品、制造的半成品或成品、建筑工程设计图纸等各种产品。 6.过程控制
根据《过程控制程序》要求并结合本工程的特点，对于过程控制做以下要求：分项工程施工前，各专业技术员对班组长进行书面技术交底并签字，班组长对本班组人员进行口头交底。
施工现场的各种材料、成品、半成品、设备均按项目部要求堆放。材料的堆放和管理应符合公司的有关规定，并认真开展文明施工。
进入本工程所有施工机具、设备确保完好并满足工程所需，严格按公司设备管理制度进行使用、维护和保养。
每道工序施工完毕后，施工人员对该工序进行自检及班组内的互检，发现问题及时整改并做好记录。
自检合格后，项目部负责人按《过程检验和控制程序》组织有关人员对其进行验收、评定，对发现不合格情况按《不合格品控制程序》控制，对于隐蔽工程，经验收合格并填写《隐蔽工程验证记录》后方可隐蔽。
公司质量安全部定期（月、季、年）或不定期对工程进行检验，确保四级检验控制制度有效运行。
施工中的设计变更，必须经原设计单位同意并签字盖章后方可生效，技术员根据设计变更在原施工图纸上标注更改说明，并对施工人员进行书面交底。
施工过程中，各专业施工管理工程师随工程进度及时整理好施工技术资料，技术资料必须真实完整。
加强对重要关键环节的控制,除建立必要的管理制度外,在管理过程中设立质量控制点也是至关重要的。
13
7.检验和试验
检验和试验记录由各职能部门真实清楚的填写，由检验人员签字并保存，对检验 和试验过程中发现的不合格品，按《不合格品控制程序》进行处理。
1）进货检验和试验
所有进入施工现场的物资由采购部和质量安全部检查验证随货物交付的质量凭证，按规定的检查方法进行检验其质量是否合格；未验证或判定为不合格的物资不投入使用。
2）过程检验和试验
所有工序在自检的基础上进行复检，凡未经检验和试验的半成品不得转入下道工序。
3）最终检验和试验
按照技术规范要求或质量验收标准及其有关资料对产品进行最终检验和试验，以验证工程质量、产品质量与技术标准的符合性。 8.检验、测量和试验设备的控制
对检验、测量和试验设备进行有效的控制，确保测量不确定度已知，以满足测量能力的要求和资料的准确性，明确检测任务要求的准确度，选择适用的检测设备，检测设备的精密度、准确度等符合规定要求。 9.不合格品的控制
对不合格品进行有效的控制，确保不合格材料和工程施工过程的不合格品不进入下道工序，不合格工程不竣工、不交付。
质量安全部负责工程不合格品控制的监督管理和检查工作；技术部协助质量安全部进行工程不合格品质量事故的鉴定工作，并提供相关技术资料做依据；采购部负责不合格材料、设备、外协件的标识、记录和处理工作；项目经理部负责工程不合格品的标识、记录和处理工作，发生质量事故必须严格按照有关规定向质量安全部主管领导及相关部门报告。 10.纠正和预防措施
及时有效的处理质检人员、顾客投诉的质量问题和不合格品报告，调查分析与产品过程、质量体系有关的不合格产生的原因并做好调查记录；针对不合格原因制定有效的纠正措施，对纠正措施的实施情况进行跟踪检查和监督，并对其有效性进行评价。 11.搬运、贮存、包装、防护和交付
14
工程所用各种原材料、半成品、构件、设备的场内和场外搬运及贮存应执行《搬 运程序》及《贮存程序》，项目经理部负责制定搬运方案和搬运技术交底，搬运人员负责产品标识保护，做好搬运工作，保管员负责验收、入库、标识、记帐、存放、出库等工作。
施工过程中成品、半成品防护执行《防护程序》及《交付程序》，项目经理部负责制订本安装工程的成品、半成品防护措施。 12.质量记录
技术员负责本工程施工技术资料（质量记录）的收集整理和编制目录，执行《质量记录控制程序》和《建筑安装工程施工技术资料整理规定》文件的相关规定和要求，保证施工技术资料（质量记录）的收集、整理、审核与工程同步进行。 13.培训
工程开工前，施工管理工程师根据工程的具体情况做好施工准备，组织施工人员学习图纸，进行技术交底。对工程中用到的新技术、新材料、新工艺、新设备要及时组织学习、培训，并针对其施工特点制定相应的技术措施。其它有关方面执行《培训程序》。 14.服务
施工过程中项目经理部的所有施工人员的服务均以顾客满意为宗旨；竣工交付后，加强质量回访工作，收集有关工程质量信息，使服务满足顾客的规定要求。
15