中国快递行业2008-2013分析及前景预测
表3 快递行业主要术语及解释一览表 技术术语 第三方物简要解释 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 流 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企供应链 业，所形成的网链结构。 一次委托，由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运联合运输 送到目的地的运输方式。 物品由发运地到接收地，中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方直达运输 式。 物品由生产地运达最终使用地，中途经过一次以上落地并换装的一种运输方中转运输 式。 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的包装 容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分配送 割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 共同配送 由多个企业联合组织实施的配送活动。 从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：（1）主要为特定配送中心 的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。 建立在计算机和网络通信技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物虚拟仓库 流设施。可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理。 经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的保税仓库 场所。
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续表3 为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制物流战略 定的长远性、全局性的规划与谋略。 零库存技在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的术 总称。 供应链管利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并理 进行计划、组织、协调与控制。 物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备快速反应 了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。 有效客户以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反反应 应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。 企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合业务外包 作企业完成。 资料来源：百度(www.http://www.wodefanwen.com/)
（三）国际技术走向及发展前景
1、快递技术高速发展，快递管理水平不断提高
国外快递企业的技术装备已达到相当高的水平。已经形成以信息技术为核心，以运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术、库存控制技术、包装技术等专业技术为支撑的现代化物流装备技术格局。所以中国快递行业的发展趋势表现为：信息化、自动化、智能化、集成化。
其中，还应包括高新技术在快递运输业的应用与发展上。当前，世界公路交通科技发展呈现出三大趋势，公路交通技术研究集中于五大热点。三大趋势分别为：（1）提高通行能力，加强环境保护，开展智能化运输和环保专项技术的研究；（2）以人为本，重点开展交通安全技术的研究；（3）确定经济合理的目标，促进新材料的广泛应用和
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开发。世界各国公路交通科技研究五大热点主要包括：（1）利用全球定位系统（GPS）实现测试自动化；（2）利用交通地理信息系统（GIST）促进公路建设管理现代化；（3）发展计算机辅助设计技术（CAD）达到智能化；（4）利用高科技检测技术促进工程质量监测和道路养护智能化；（5）智能化运输系统（ITS）广泛应用。 2、快递形成规模，共同配送成为主导
国外专业快递企业是伴随制造商经营取向的变革应运而生的。由于制造厂商为迎合消费者日益精化、个性化的产品需求，而采取多样、少量的生产方式，因而高频度、小批量的配送需求也随之产生。目前，在美国、日本和欧洲等经济发达国家和地区，专业快递服务已形成规模，它有利于制造商降低流通成本，提高运营效率，并将有限的资源和精力集中于自身的核心业务上。
共同配送是经长期的发展和探索优化出的一种追求合理化配送的配送形式，也是美国、德国等一些发达国家采用较广泛、影响面较大的一种先进的快递方式，它对提高快递动作效率、降低快递成本具有重要意义。从整个社会的角度来讲，实现共同配送主要有以下好处：减少社会车流总量，减少闹市卸货妨碍交通的现象，改善交通运输状况；通过集中化处理，有效提高车辆的装载率，节省物流处理空间和人力资源，提升商业物流环境进而改善整体社会生活品质。总而言之，共同配送可以最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的使用效率（降低成本），取得最大效益（提高服务），还可以去除多余的交错运输，并取得缓解交通、保护环境等社会效益。 3、电子物流需求强劲，快递业前途大好
企业通过互联网加强了企业内部、企业与供应商、企业与消费者、企业与政府部门的联系沟通、相互协调、相互合作。消费者可以直接在网上获取有关产品或服务信息，实现网上购物。这种网上的“直通方式”是企业能迅速、准确、全面地了解需求信息，实现基于客户订货的生产模式）和快递服务。此外，电子物流可以在线跟踪发出的货物，联机地实现投递路线的规划、物流调度以及货品检查等。可以说电子物流已成为21世纪物流发展的大趋势。一方面电子物流的兴起，刺激了传统邮政快递业的需求和发展；
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另一方面，新兴的快递业发展迅猛，触角伸向全球各地。
在电子商务快速发展的背景下，电子商务的发展将冲击短期内邮政业的一些传统功能可能会很快消失，但作为因特网时代的一个必不可少的通信工具，邮政业的功能将以其他的方式很快重现出来。因为通过因特网所进行的电子商务通常都是交易双方的距离比较遥远，这就为包裹邮寄和快递业务提供了巨大的发展机遇。正如在经过彩页促销、电话营销、直销以及电视直销和互联网展示后，产品最终要以邮寄方式送达用户手中。因此，电子商务刺激了传统邮政业向电子物流方向发展。 4、绿色快递将成为新增长点
快递虽然促进了经济的发展，但是快递的发展同时也会给城市环境带来负面的影响，如运输工具的噪声、污染排放、对交通的阻塞等，以及生产和生活中的废弃物的不当处理所造成的对环境的影响。为此，21世纪对快递物流提出了新的要求，即绿色快递。
绿色快递主要包含两个方面，一是对快递系统污染进行控制，即在快递系统和快递活动的规划与决策中尽量采用对环境污染小的方案，如采用排污量小的货车车型，近距离配送，夜间运货（以减少交通阻塞，节省燃料和降低排放）等。发达国家政府倡导绿色快递的对策是在污染发生源、交通量、交通流等三个方面制定了相关政策。绿色快递的另一方面就是建立工业和生活废料处理的物流系统。
（四）国内技术发展情况
目前，我国快递行业的技术发展是不均的，仅少数规模化企业的技术走在世界前列，而大多数的企业的作业手段落后、作业效率低下，尚未完全实现自动化，智能化、集成化。下单、收件、分拣、运输、派件方式大都依靠人力作为主要方式。目前我国快递公司技术方向为：运用机器设备、系统或过程（生产、管理过程）在没有人或较少人的直接参与下，按照人的要求，经过自动检测、信息处理、分析判断、操纵控制，实现预期的目标。并充分运用现代通信与信息技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术，最终将信息化、机械化和自动化相结合，以达到行业整体技术水平提升的目的。就技术方面而言，目前我国快递企业的技术水平远落后于发达国家快递企业的运用水平。体现
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在硬技术方面的建设应用不足，更突出表现为软技术方面的严重滞后，许多快递企业由于资金短缺，在物流设施上投资不够，尤其是一些传统的储运企业面临严重的设施老化、作业手段落后问题，致使快递行业效率低下，费时费力，企业经营成本居高不下，许多企业信息化建设严重滞后，导致信息加工和处理手段十分落后，还不能满足商家追求快速反应和为顾客提供最大化的增值服务的要求。据资料显示：我国快递企业信息处理水平只相当于世界平均水平。
五、行业竞争分析
行业竞争分析是对公司商业生态环境的重要层面做战略性的评估，一个行业的竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景。
（一）市场集中度
市场集中度是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，它用来衡量企业的数目
和相对规模的差异，是市场势力的重要量化指标。市场集中度是决定市场结构最基本、最重要的因素，集中体现了市场的竞争和垄断程度，经常使用的集中度计量指标有：行业集中率（CRn）、赫尔芬达尔—赫希曼指数（缩写：HHI，以下简称赫希曼指数）、洛仑兹曲线、基尼系数、逆指数和熵指数等，其中集中率（CRn）与赫希曼指数（HHI ）两个指标被经常运用在反垄断经济分析之中。
选取行业集中率指标对市场集中度进行度量，判断行业市场结构，如下表：
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