2.市场领导者战略 P181
市场领导者指占有最大的市场份额，在价格变化，新产品开发，分销渠道建设和促销战略方面对本行业其他公司起着领导作用的公司。
要击退其他公司的挑战，保持第一位的优势，必须从三个方面努力：扩大总需求，保护现有市场份额，扩大市场份额。
3.市场挑战者战略 P186
市场挑战者指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司。
4.市场追随者战略 P189
市场追随者指那些在产品，技术，价格，渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公司。分为：紧密跟随，距离跟随，选择跟随
5.市场利基者战略 P190
市场利基者指的是专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品或服务的公司。市场利基者发展的关键是实现专业化。
第十章产品策略
1.产品整体概念的五个基本层次 P198
核心产品，形式产品，期望产品，延伸产品，潜在产品
2.产品组合及相关概念 P201
产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。
产品线是指产品组合中的某一产品大类，是一组密切相关的产品。 产品项目是衡量产品组合各种变量的一个基本单位，指产品线中不同品种及同一品种的不同品牌。
产品组合包括4个衡量变量：宽度，长度，深度，关联度 宽度：产品组合中所拥有的产品线数目 长度：产品组合中产品项目的总数
深度 : 产品项目中每一品牌所含不同花色，规格，质量产品数目的多少
关联度：各条产品线在最终用途，生产条件，分销渠道或其他方面相互关联的程度
3.产品生命周期各阶段的特征与营销策略 P205-212 ① 特征
销售量 销售速度 成本 价格 利润 顾客 竞争 营销 目标
② 策略
引入期 低 缓慢 高 高 亏损 创新者 很少 建立知名度，鼓励试用 成长期 剧增 快速 一般 回落 提升 早期使用者 增多 最大限度地占有市场 成熟期 最大 减慢 低 稳定 最大 中间多数 稳中有降 保护市场争取最大利润 衰退期 衰退 负增长 回升 回升 减少 落伍者 减少 压缩开支榨取最后价值 （1）引入期
（2）成长期
尽可能地延长产品生命周期的黄金时期，延长获取最大利润的时间。调整4P （3）成熟期
（a）市场改良：开发新市场、寻求新用户 （b）产品改良 （c）营销组合改良 （4）衰退期
（a）集中策略 （b）维持策略 （c）榨取策略
4.新产品开发 P217
一种产品只要在功能和形态上得到改进，与原有产品产生差异，并为顾客带来新的利益，即视为新产品。包括六种基本类型：
全新产品，新产品线，现有产品线的增补产品，现有产品的改进或更新，再定位，成本减少
5.新产品开发的必要性 P217
（1）产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品 （2）消费需求的变化需要不断开发新产品
（3）科学技术的发展推动着企业不断开发新产品 （4）市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品
第十一章品牌策略
1. 品牌的含义P225
品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成，包括名称和标志两部分。
2．品牌的作用P226 品牌对营销者的作用
1） 有助于促进产品销售，树立企业形象 2） 有利于保护品牌所有者的合法权益 3） 有利于约束企业的不良行为 4） 有助于扩大产品组合
品牌给消费者带来的益处
1） 便于消费者辨认所需商品，有助于消费者选购商品 2） 有利于维护消费者利益
3） 有利于促进产品改良，有益于消费者 品牌有益于提升国家竞争力
3．品牌资产的构成 P230 品牌知名度 品牌忠诚度 品牌联想
品牌的品质形象
附着在品牌上的其他资产
4.品牌运营过程P233
品牌运营就是从品牌定位开始，经过品牌设计、品牌传播、品牌组合、品牌更新、品牌扩展、品牌保护、品牌管理等环节直至使品牌增值的全过程。
5.品牌组合P236 品牌归属战略 品牌同分战略 复合品牌战略
第十二章定价战略
1．影响定价的主要因素P249 1）定价目标—— 维持生存
当期利益最大化 市场占有率最大化 产品质量最优化 2）产品成本 3）市场需求
4）竞争者的产品和价格 5）政府的政策法规
2．确定基本价格的一般方法P250 1） 成本导向定价法 成本加成导向法 增量分析定价法 目标定价法
2） 需求导向定价法 感知价值定价法 反向定价法
3） 竞争导向定价法 随行就市定价法 投标定价法
3．定价的基本策略P255 1） 折扣定价策略
类型—— 现金折扣 数量折扣 功能折扣 季节折扣 价格转让 2） 地区定价策略
FOB原产地定价 统一交货定价 分区定价 基点定价 运费免收定价 3） 心理定价策略
声望定价；尾数定价；招徕定价 4） 差别定价策略
销售时间差别定价 产品部位差别定价 产品形式差别定价 顾客差别定价 5） 新产品定价策略
6） 产品组合定价策略 产品大类定价 选择品定价 补充产品定价 分部定价 副产品定价 产品系列定价
第十三章分销策略