您的团队是否不擅长想出新的商业创意？团队是否太倚重传统方法，或是思路难有突破？您的团队是否不愿意承担风险？作为管理者，您有什么对策呢？是否能够采取一系列措施来改变这种行为模式？
好消息是，最后一个问题的答案是肯定的。上述所有问题实质上都能归结于团队的创新机制存在问题。与许多人所持的观点不同，团队的创新并不是偶然发生的，而是可以对其进行规划、培育和改进的。
释放创新潜能
作为管理者，您是整个团队的设计师。虽然您可能无法亲自筛选团队成员，但您可以塑造和引导他们之间的相互影响。您管理不同个性的团队成员的方式，有助于释放团队的创新潜能。毫无疑问，这项工作要求很高。首先，您要对团队每位成员的不同思维方式具有深刻的认识。其次，要有意识地使这些不同的思维互相“摩擦”，并确保要“摩擦”出火花，而不会损害团队的工作质量。 您也可以采取其他措施。通过对团队规范加以密切关注，可以营造一种让人愉快工作的良好氛围，激励成员找出问题并解决问题。您可以改变工作环境，使沟通更加充满活力、激发创意。此外，您也可以带领团队进行有条理的思维练习，这能帮助团队进行联想，而采用其他方法未必能让他们做到这一点。
什么是创造和创新？
定义
究竟什么是创造和创新？看起来很好区分，对吗？但是，您需要更透彻地理解什么是创新，什么不是，这有助于提高您所领导的任何团队的创新能力。我们先从几个定义出发，然后来更正人们对于创新这个概念的一些最普遍的误解。 创造就是创新的过程，是指形成和表达可能有用的新想法的过程。
创新是指在独创的、有关联的、有价值的新产品、流程或服务中对知识进行体现、组合和/或综合。
差异
这些定义包含了三个重要的观点：
1. 与其说创造力体现为一种天赋，不如说说创造力体现在一个目标明确的过程中。让团队更具创新性，并不是说只需要引入一些具有创新天赋的个人，然后依靠这些人提出突破性的创意，而是要设计出一种协作方法来最大限度地发挥每个人独特的天赋、经验和专长，整个过程的目标是要解决特定的问题或满足具体的需要。
2. 创新包含聚合思维与发散思维。创新过程始于发散思维，即摒弃习惯或旧有成规，创新各种新颖观点。聚合思维出现在创新过程的后来阶段。随着将发散思维所形成的创意传达给他人，这些创意会得到评估，确定哪些创意是真正新颖并值得推行的。然后，团队会运用聚合思维选出一种有可能解决问题的方法，正是这个问题启动了创新过程。 3. 创新是这一过程的最终成果。再次声明，创造是用来更好地解决问题的过程。因此，只有创新活动产生了能满足最初需要或解决最初所发现问题的产品、服务或流程，工作才算完成。
主要误解
对创造力的误解
事实上，多年来，人们对创造力进行了不少研究。在这些试验和探索过程中，人们清楚地发现，创造力这一概念受到了广泛的误解。关于创造力，您是否有以下某种误解？澄清这些误解后，您的管理舞台将更加广阔，您可以采取更多行动来最大程度提升团队的创新潜能。
打破对创造力的五个普遍误解，管理者能够延伸团队的创新机制。
误解1
越聪明的人越有创造力。
智力只在一定程度上与创造力有关。只要您有足够的智力从事工作，这种关系就不再重要了。也就是说，只要超过一个相当有限的智商水平（大约120），智力和创造力之间就不存在任何关系。
误解2
年轻人比老年人更有创造力。
年龄并不是创新潜力大小的明显标志。研究表明，要在某个领域达到深厚的造诣，能使您洞察入门者无法看见的规律和内涵，通常需要7到10年时间。因此，在商界，从任何年龄的成人身上都能找到必要的创造力。但与此同时，专业知识可能也会抑止创造力，专家们有时会发现，他们的看法或思路很难突破固有模式的框框。
误解3
创造力是极少数冒险者的专利。
长于谋划、敢于冒险以及推翻陈规的思路确实在创造力中有着举足轻重的作用。但这并不意味着要具有创造力，您就必须成为蹦极高手。它并不意味着您必须鹤立鸡群，也不是说创造力仅限于风险极大、影响深远的事。管理者可以采取一些措施帮助所有员工更勇于创新。但只有在极少数情况下，这些创新会成为高瞻远瞩的飞跃，为整个行业带来彻底的变革。更多情况下，这些创新是向着组织目标迈进的微小进步。
误解4
创新活动基本上是单独完成的。
事实上，世界上最重要发明中的大多数都不是某个孤独的天才单打独斗的成果，而是技能互补的一群人相互协作的结晶。大凡获得重大发现的个人和团队，都要经历许多不同的阶段。灯泡亮起、灵光一闪的顿悟阶段是在倒数第二阶段。尽管这一阶段往往被舆论大肆渲染，但大多数创新成果的取得都要经过不断辛勤工作，走过数不清的死胡同，还有许多看似突破，实则一无所获的“进展”。
误解5
创造力是无法管理的。
诚然，创造力就像一个无法控制的精灵，我们永远不能预知谁将从事创新活动、从事什么样的创新活动，或确切地预知创新活动发生的时间和方式。然而，作为管理者，您可以营造一些条件来催生创造力。也就是说，您可以增加创新发生的可能。
那么怎样来营造这些条件呢？
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仔细分析团队的构成情况。
改善工作环境，包括心理环境和工作环境。 提供工具和技巧来激发创意的萌生。
管理创新过程，使最佳的见解和想法转化为创新的产品、服务和理念。
创新过程的五个步骤
核心概念: 团队创新过程
核心概念
创新是团队创新过程的最终成果，该流程要经过数个阶段。 准备阶段包括挑选团队成员让创造力最大化。
在寻找创新机会阶段，团队成员确定需要创造力来解决的问题。 接下来是生成创意阶段，此阶段需要提倡发散思维。 然后，团队进入孵化创新阶段，花时间思考各种选项。
最后团队推进到一个对创意进行聚合的阶段他们从众多创意中选择一个创新或创意。
创新过程并不一定像上述阶段那样是直线性的过程，但每个阶段对团队创造力都是至关重要的。作为管理者，您必须确保团队创新过程经历了上述每一个阶段。
有时，创意就是灵光一闪。但更多时候，创意是经过流程孵化的结果。了解孵化的过程是管理创新团队的关键一环。
确认机会
大多数成功的创新都是有意识、有目的地自由探索的结果。有些领域孕育创新的土壤比其他领域更肥沃。在公司内部，这样的契机包括： 意外事件，例如政局动荡导致国外工厂亏损
? 矛盾冲突，例如公司合并后需要重新思考公司的战略 ? 流程需要，例如需要为新的产品线创建独立的分销渠道 ? 行业和市场变化
?
公司外部产生的契机包括：
人口结构变化，例如人口老龄化导致休闲活动市场需求发生转变 ? 认知改变，例如某公司品牌价值的提升
? 新知识的诞生，例如出现了将生产成本降低一半的新技术 ? 需要提供新产品或服务
?
您是否正在寻找某个方面来集中您的创新性工作？使用这些分类可以帮助您进行这样的评估。还有一个方法是列出公司运营中所有需要专门知识或专长的方面，然后将您的工作集中于这些方面。
创新团队的特征
矛盾的倾向
创新团队展现出一些自相矛盾的特征。图表显示了某种思想和行动的倾向，这些思想和行动看似
相互排斥或对立，但又以某种方式并存着。例如，要出色地完成工作，团队需要深刻了解与待解决问题相关的主题，同时要熟练掌握所涉及的流程。但同时，您的团队还需要有不受公认意见或固有行事方式羁绊的新鲜观念。这通常称为“新手的思维”，它是指新手的观念，他们充满好奇，甚至有些不严肃，总喜欢问为什么，因为他们不懂就是不懂。
互动练习: 组建完美的创新团队
确定创新团队的理想特质组合。
您需要组建一去理创新团体，怎样的成员物质组合最有效率？请在下面选择最佳组合。 （）80%新手的思维，20%的经验
80%的自由，20%的纪律
80%的趣味性，20%的专业精神 80%的即兴发挥，20%的计划
解释：非最佳选项。这样的团队是失衡。更多成员具备新手的思维、自由意识和对趣味以及即兴发挥的偏好，可能有利于带来新的创意，但是若缺乏有经验、遵守纪律、具备专业精神且擅长计划的团队成员，这些创意可能不切实际或很难实现。 （）80%新手的思维，20%的经验
80%的自由，20%的纪律
20%的趣味性，80%的专业精神 20%的即兴发挥，80%的计划
解释：非最佳选项。这样的团队是失衡的。团队工作必须框定在实际的业务需求范围内，同