书的话,可以凭会员卡由我们帮你保管一段时间你在书吧你阅读的书,下次在规定的时间来书吧时,只要凭会员卡直接在服务台领取就可以了,方便消费者继续阅读。 (三)渠道策略
对于全部需要自己进货的特色书店老板,现有图书进货渠道基本有三: 一是从出版社直接进货; 二是从书商手里进货; 三是批发市场直接进货。
我们还销售一些自制饮料和一些糕点,我们的自制饮料的进货渠道可以从副食品市场购买原料,再我们自己制作。糕点的进货渠道的话我们也可以从市场批发,或者是与一些蛋糕房合作,由他们给我们提供糕点。
作为初始经营的书店而言,从批发市场进货是最广泛的做法,批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低5~8个百分点。此外,许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度,如与有实力的固定书商保持良好的合作关系,则可占此市场先机。需要特别注意的是,无论是出版社、书商还是批发市场,基本上采取的都是“可调不退”的供书模式,调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。
销售渠道有直销和赊销两种:
直销:由我们的书吧直接销售给消费者,消费者在我们书吧看书的过程中如果觉得这本书还不错的话,就可以在我们书吧的收银处直接购买该书。
赊销:国内图书行业,就市场化的程度来说,图书零售应该是排在首位的。可能是图书销售市场的疲软,也可能是出版领域的产品过剩,现在书店与出版人之间的产品供求关系,大多是赊销合约。赊销能够给书店人带来最小的经营风险,同时也使得书店人的采购水平渐渐降低,对那些全品种经营的大型书店来说,采购水平的高低短期内不会直接影响书店的销售,但对中小书店来讲,低水平的图书采购可能就会直接影响书店营业收入的多少。赊销是书店一种保险的经营方式,但绝不是最佳的经营手段,特别是对那些有销售渠道和销售能力的书店来说,采取低价格的包销等一些经营方式能够赚到更多的利润,当然与此同时也要承担相应的风险。 (四)促销策略
“转角六号书吧”作为一种阅读休闲的场所,首先要保证图书量的充足,既要像书店那样保持新书的进货速度,又要像图书馆那样有一定的涵盖面,这是书
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吧得以发展起来的基础。同时应注意到书吧的特色——消费体验,实行多元化消费策略。在书吧里面增设茶社、咖啡厅等服务场所,不一定要很大,但是要努力营造一种适合阅读、交流的氛围。
1.促销目的
(1)打开市场,吸引消费者;
(2)通过活动,吸引消费者参与开业活动; (3)引导他们消费,并享受开业促销优惠;
(4)集聚商气,提高书吧知名度,为持久经营打下基础; 2.开业促销
开业前两星期在市区进行广告宣传(报纸、海报等),提高关注度和知名度。 书吧会定期的组织一些宣传活动,在固定的点会设有易拉宝展架广告,以便人们在经过时能够引起注意;在开店三天和周年庆典的时候,会使用车体喇叭广告活动和发活动宣传单,引起消费者的兴趣和关注。
例如:书林大会
时间:在开店一个月,每周举办一次
内容:由书吧总经理主持大会,会上宣读举办“书林大会”的目的;介绍本店的宗旨、现状、发展前景;与参会者共同商讨书吧经营策略,包括产品价格、服务质量、企业发展建议等;对读者进行问卷调查,作为今后本店制营销政策的依据。
3.供应商资助策略
根据产品的性质和顾客的选购特点,必须强化书吧的促销活动,并使之与广告相互配合,才能有效的达到促销的目的。依据书吧产品线的不同选择不同的供应商配合促销,增加促销次数为主。
4.随赠礼品促销策略
随赠礼品促销效果明显,但成本较高。在书吧开业当天来消费的顾客,以及在周年庆典当天消费的顾客可以获赠书吧精美礼品。礼品的选择要适当,价格不宜过高,书吧准备以书签、笔筒、小挂件、特色小本。
随赠礼品促销重点在销售旺季采用,所选礼品价值不宜过高,但新颖、时尚,且与书吧的特色相吻合。
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5.广告策略
在每次的企业活动前做好充分的宣传工作,主要包括报刊、宣传手册等有效媒体。在报刊专栏里面标注本书店的简介和特色介绍,并且标注本店的地址和联系方式;宣传手册就要比报刊加入更多的内容,比如本店的产品和服务、本店的特色活动、本店的各项文化等,每样都要详细的介绍,以便消费者更多的了解本店。
6.整合传播
书吧围绕“休闲文化”展开传播推广活动。传播的目标是通过有效的媒体宣传活动,提高转角六号书吧的知名度,提高企业形象,在此基础上,进行广泛的促销活动。
比如:节日献礼活动
时间:中秋节、国庆节、圣诞节、元旦节、情人节期间 内容:
(1)国庆、圣诞与元旦的促销活动,由本店与酒吧、购物广场、超市等娱乐场所进行协作,在节日期间共同做好联合促销活动;
(2)中秋节前,可以与教师节联系在一起进行促销,促销手段应多样化,新颖化,如现场拍卖活动、捆绑销售、折价销售、购物赠送礼品等;
(3)情人节的促销活动,本店会推出各项情侣套餐,促销手段要个性化,如情侣专座、赠送情侣饰品、情侣纪念礼包放送等;
(4)采取赠送礼包活动,刺激消费者购物欲望,礼包可包括到书吧购物休闲优惠卡,指定餐厅就餐打折卡,娱乐场所贵宾卡等。
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六.财务分析 (一)资金来源
本项目的资金来源主要分为两部分:创业者自筹(60万元),其他自筹(40万元),融资完成后,书吧当前的资本结构如表2。
表6.1 公司资本结构
持股比例
资金来源
创业者自筹(含农民土地) 60% 其他自筹 总计
(二)投资成本预算
投资总额:100万元 (1)装修预算:45万元
其中:粉刷墙面:2万元,地面铺设:4万元,包间装修:6万元,卫生间:3万元,店面租用2间30万元
(2)物品购办费:10万元
其中:桌子椅子20套0.1万,杯子20套0.06万元,电脑4台1.44万元,书架50套4万元,吧台1个0.1万元,收银机1台0.1万元,空调4台0.8万元,墙体音乐20个 0.1万元,监视器2架3万元,冰箱1台0.3万元
(3)进货费用:15万元
其中:各类图书10万元,以旧抵新5万元
(4)流动资金:20万元(用于周转) (5)人员费用:5万元(用于支付人员费用) (6)其他费用:5万元 (三)营业成本预算
1.第一年,管理费用:50万元
(1)员工工资及福利: 正式员工6人×平均月工资1600元×12个月=
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持股比例% 筹资金额(万元)
60 40 100
40% 100%
11.52万元非正式员工2人×平均月工资1400元×12个月=3.36万元
(2)水、电、气等一些成本:3000×12月=3.6万元 (3)办公费用:4万元/年
(4)基础设施的维护费:4.52万元/年 (7)其它不可预计费用:8万元/年 (8)房屋的租金:15万元/年
注:第二年递增5%,管理费用43.554万元;第三年递增10%,管理费用47.91万元;第四年递增15%,管理费用55.1万元;第五年递增20%,管理费用66.12万元。
2.第一年,营业费用:40万元 (1)广告费用:5万元 (2)营销费用:10万元 (3)产品原料成本:20万元 (4)基础设备折旧:5万
注:第二年费用37万元;第三年费用40万元;第四年费用42万元;第五年费用45万元。
税务支出:10万元(主要是营业税、教育费附加、城建税等税金类支出) 注:第二年12万元;第三年15万元;第四年17 万元;第五年20万元。 (四)营业收入预算
营业收入:60(人均消费)×20(座位)×251(天)×50%(平均消费率)=15.06万元
餐饮费收入:60(人均消费)×50×251(营业天收入)×50%(人均餐饮率)=37.65万元
营业外收入:25万元 (五)营业利润预算
营业利润:营业收入(77.71万元)一营业成本(100万元)=-22.29万元(第一年)
说明:在自主创业过程中第一年的营业收入为亏损,第二年的营业收入也会为亏损,但亏损额度回避第一年低,第三年可能是保本营业,做到回收投资成本,到了第四年和第五年可能慢慢有利润但还是比较小额的利润。
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