力的作用,从而更适合通过这些渠道进行招聘,招聘效果也一定是最好的,而对于那些岗位重要性更高或职责相对更重的人员而言,通过新型网络招聘渠道进行招聘的精准率则不容易保证,而且HR在招聘级别越高的人员时也会越慎重,可能更多的与猎头公司合作效果会更好。
5.常作为辅助手段使用
通过“您通常在何种情况下使用新型网络招聘渠道”的问题,我们发现大多数HR在“招聘专业性较强的职位时”以及在“急于招聘某个职位时”才会用到新型网络招聘渠道,可见新型网络招聘渠道仍然只是作为一种辅助的手段,是传统招聘渠道的一个替补。此外,前文也曾提到,很多HR更多的集中在专业/行业网站这一渠道上,其他渠道的使用率相对不高,整体而言,新型网络招聘渠道的应用程度仍然受限。
前程无忧专家认为, HR应该更多的发现和利用适合自己企业的新型网络招聘渠道,对于提高招聘的效率和质量会有一定的帮助。例如,调查发现博客/微博这一渠道使用率较低,只有7.9%的HR使用过此种渠道,但是某网站的实践经历却让我们看到了这种招聘渠道的独特魅力。该网站与某知名博客合作,在其博客中发布一条招聘web2.0策划和开发人员的广告,短时间内收到几百份有效简历,而且简历的针对性很高,该网站很快就通过这种途径找到了自己需要的
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合适人选。“我们用较低的价格拿到了博客圈内品牌广告的黄金位置,试想在这么多的网站中哪一个会比这个博客聚集更多我们想要的人才?就算有这样的网站,估计广告报价也会是这个博客的很多倍以上。”该网站的负责人如此表示。
6.人均到岗时间增加
通过本次调研我们发现,新型网络招聘渠道的人均到岗时间比传统招聘渠道有所增加是一个比较突出的弊端。调查数据表明,32.4%的HR认为新型网络招聘渠道的人均到岗时间会小幅增加,12.6%的HR认为会大幅增加(增幅在25%以上),36.0%的HR认为与其它招聘渠道的人均到岗时间基本持平,只有不到19.0%的HR认为人均到岗时间会有所缩短。(如下图所示)
对于人均到岗时间有所增加的原因,前程无忧专家认为,无论是专业/行业网站、社交网站还是聊天工具、博客,它们的用户和使用者最初的目的并不一定是为了求职,大多数人只是通过这些渠道看到
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了企业的招聘信息,除非有特别适合自己的机会才会考虑跳槽或应聘,所以企业通过这些渠道进行招聘,人均到岗时间必然会有所增加。
7.“占用时间多”、“沟通成本高”成为较大困扰
大多数HR在使用新型网络招聘渠道的过程中都会遇到各种各样的困扰,通过调查我们发现,HR认为在各种困扰中“占用时间多”和“沟通成本高”这两项最为突出,其次为“易受人情因素困扰”。
经过回访发现,新型网络招聘渠道占用时间多与沟通成本高的主要原因是,有些应聘者会通过网络工具询问用人单位情况以及工作内容和待遇等问题,会占用HR的很多工作时间来解答,沟通成本会相对增加。另外,HR的主要招聘渠道还是以传统的渠道为主,日常的工作也已经安排的很紧凑,而新型网络招聘渠道作为一种辅助手段,需要额外占用一定的时间来维护和沟通,则会使HR的工作变得更加繁忙。此外,通过即时聊天工具发布招聘信息时则有可能遇到熟人推荐熟人的情况发生,由此HR的招聘工作则容易受到人情因素干扰。
第五章 总 结
各种招聘渠道都有自己的利弊,企业应该结合自身的情况以及需要招聘的对象来确定使用何种渠道,针对企业如何使用新型网络招聘渠道开展招聘工作,所以:
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1、招聘专业人员更加适合使用专业/行业论坛以及博客/微博,因为此类渠道中相同行业背景的人员较多,利于招聘信息的有效传达,同时这类网站也将一部分不符合招聘要求的人过滤在外,提高了招聘的有效性。
2、对专业素质要求不高或者人员需求数量较多的岗位,企业则可以利用社交网站等渠道开展招聘工作,因为此类网站人气较高,用户群体庞大,同时,招聘信息被传播的机会也相对较大,因此招聘信息的覆盖面会得到一定保障。有些网站用真实身份注册,用户可以邀请熟悉、信任的友人建立一个人脉网络,从而形成一个以自己为中心的圈子,以朋友帮助朋友的形式可以迅速消除隔阂感,招聘成功的几率也比较高。
3、通过即时聊天工具这类渠道发布招聘信息虽然覆盖面有限,但每个人的交际圈通常是比较定向的,相对集中了某类人才,每个签名档都是很好的招聘广告位,而且发布的对象主要是基于个人的交际圈子,因此熟人或朋友回应的简历的针对性则会比较高。如今,一些猎头公司也已经充分认识到了即时通讯工具的好处,例如,上海某职业咨询师为工作特意申请了工作用MSN和QQ,每天上班必定打开它们,以和自己的咨询对象沟通。
4、博客/微博这一渠道虽然被HR利用的较少,但其招聘效果少而精锐,很多知名网站在创业初期都使用过博客进行招聘,由于关注博客的群体行业背景相对集中,对于初创业者来说,在博客上能更迅速、准确、并且无成本地招到合适的人选。
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综上所述,运用电子招聘不仅带来了企业招聘活动的深刻变革,同时,又可以为企业赢得人才竞争优势,为企业的生存和发展提供保障;但是在互联网监管并不完善的情况下,如何安全、便捷的运用互联网是企业所需要面对的一个必须解决的难题。同时企业在网络发展的今天应积极转变观念,充分利用现有的网络资源,同时采取适当的配套措施,以便更好地运用电子招聘,使企业在未来的竞争中赢得优势。我们有理由相信,随着企业信息化的发展,网络管理的进一步法制化、规范化,电子招聘将会更好地发挥它的作用。
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参考文献:
1.[美]尼可?A.科克迪勒斯.向猎头学习:一场彻底改变传统求职与招聘方法的革命[M].北京:机械工业出版社,2001。
2.吴晓东.电子招聘:网络时代人力资源管理的新变革[J].人才开发,2011。
3.前程无忧《新型网络招聘渠道调研报告》。
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