2.在市场经济的条件下劳动关系的平等性表现在哪两个方面？（12.1）
3. 按照劳动关系中各主体方的力量对比，可以将劳动关系划分成哪几种？（12.1） 4. 什么叫均衡型劳动关系？（12.1） 5. 什么叫不均衡型劳动关系？（12.1） 6. 什么叫政府主导型劳动关系？（12.1） 7. 什么是利益一致型劳动关系？（12.1） 8. 什么是利益协调型劳动关系？（12.1） 9. 什么是利益冲突型劳动关系？（12.1） 10.什么是合作？（12.1） 11.冲突的根本根源？（12.1）
12.宏观上的劳动关系管理的内容是什么？（12.2） 13. 微观上的劳动关系管理的内容是什么？（12.2） 14.劳动关系管理与生产关系的联系是什么？（12.2） 15. 保护劳动者劳动合法权益原则的内容？?（12.3） 16. 实现劳动者劳动权利和义务原则的内容？（12.3） 17.劳动合同管理制度？（12.3） 六、论述题
1.为什么说我国劳动关系管理具有重要的现实意义？（12.2） 2.为什么说我国劳动关系趋于单极化？（12.2） 3.为什么说我国的劳动关系是社会化？（12.2）
答 案
第一章 开发与管理导论
一、单项选择
1.（B）2（C）3.（B）4. (A)5.（D）6.（D）7.（B）8.（C）9.（A）10.（B）11.（A）12.（D）13.（D）14.（D）15.（A）16. (C)17.（B）18.（A）19.（D20.C21.C) 二、多项选择
1.（AB）2. (ABCDE) 3.（ABCDE）4.（ABCDE） 三、填空题
1.基础.2.劳动力资源.3.就业人口 4.未成年劳动者” 5.老年就业人口6.就学人口” 7.家务劳动人口8.军队服役人口 9.总量10.综合反映 四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略 六、论述题 答案略
第二章 对员工的认识
一、单项选择
1、 (C ) 2、（B）3、 (A )4、（C）5、（A）6、（D）7、（A）8、（D）9、（A）10、（A）11、（B）12、（C）13、（C）14、（A）15、（C）16、（B） 17、（D）18、（A）19、（C）20、（C） 二、多项选择
1、（ABC）。2、（ABCD）。3、（ACDE）4、（ABD）5、（ABDE） 三、填空题
1、个性 2、抑郁质3、心理和行为4、个性5、气质。 6、脾气7、能力8、外向型9、个性10、自动人”
26
四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略 六、论述题 答案略
第三章 人力资源战略规划
一、单项选择
1.（B）2.（A）3.（D）4.（D）5.（B）6.（C）7.（B）8.（B）9.(C) 10. (A)
11. (A) 12. (A)。 二、多项选择
1.(CD)。2. (ABCD)。3. (AB)。4. (ABCD)。5. (ABC)。6.（AB）7. (ABC) 8二、多项选择. (AB). 三、填空题
1.基础2.世界3.行业4.本单位内5.政治要素6.经济要素7.社会要素8.技术要素 四、名词解释 答案略
五、简答题 答案略
六、论述题 答案略
第四章 工作分析与工作设计
一、单项选择
1.（B）2.（B）3.（B）4.（C）5. (D) 6.(C)7. (B) 8.（A）9.（B）10.（B）11.（D）12.（A）13.（C）14. (B)15. (B)16. (C)17. (D) 18. (B) 19. (A) 20. (B)21. (D)22. (B)23. (B)24. (A)25. (D)26. (C) 27. (D) 二、多项选择
1. (BC) 2. (ABC) 3. (ABD)4. (ABCD) 5. (ABD) 6. (ABCD) 7. (ABCD)8. (AB) 9. (ACD) 10. (ABCD)11. (AC)12. (BC) 13. (ABD) 15.（ABC）16.（ABC）17. (ABCDE) 18.（ABC） 三、填空题
1.工作描述2.效率3.时间研究4.需求5.岗位规范6.资格7.标准8.过程 四、名词解释 答案略
五、简答题 答案略
六、论述题 答案略
第五章 招聘与素质测评
一、单项选择 1、（A）。 2、（B）。3、（A）。4、（A）。5、（D）。6、（D）。 7、（D）。8、（D）。9、（D）10、（A）。11、（A）。12、（A）。13、（D）。14、（D）。15、（A）。16、（A）。17、（C）。18、（A）。19、（B）。20、（A）。21. (D)。22. (C)。23. (B)。24. (A)。25. (D)。26. (D)。27. (A)。28. (C)。29. (C)。30. (A)。31. (B)。32. (C)。33. (B)。34. (D)。35. (A)。36. (B)。
二、多项选择 1、（AC）2、（ACD）3、（ABCD）4、（ABCD ）5、（BCD）6. (ABCD) 7. (ABC)8. (ABCD)9. (ABC)10. (ABCD)11. (AC)12. (AC)。13. (AB)14. (AB)15. (ABCD)16.(ABCD)17. (ABCD)。18.(AB)19. (ACD) 三、填空题
1、选拔聘用。2、能级原则
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3、一是人力资源规划4、选拔5、地点6、案例分析7、书写字迹分析8、诚实及守信度的9、评估10、公开原则 四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略
六、论述题 答案略
第六章 组织管理
一、单项选择
1.（A）2.（B）3.（C）4.（D）5.（C）6.（C）7.（A） 二、多项选择
1.（ABC）2.（BCDE）
三、填空题
“润滑剂”2.直线3.分职制4.分工原则 四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略 六、论述题 答案略
第七章 人力资源开发与培训
单项选择 1、（A）2、（C）3、（D）4、（A）5、（A）6、（C）7、（A）8、（A）9、（B）11、（A）12.（C）13.（C）14.（D）15.（D）16.（B）17、（A）18、（D）19、（A）20.（A）。 二、多项选择
1、（ABCD）2.（ABC）3.（ABCD）4.（ABC）5.（ABCD）6、（ABCD） 三、填空题
1.人力资源开发2、长远战略3、专业性培训4、在职培训5、管理人员培训6、现场培训7、非在岗培训8、需求分析阶段9、任务分析10、问卷调查法。11、组织分析12、工作绩效问题13、培训内容14、培训准备15、学习的目标 四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略
六、论述题 答案略
第八章 激励
一、单项选择
1. (A)2.（C）3. (B)（B）5.（C）6.（A）7.（B）8.（A）9.（C）10.（D）11.（B）12.（D）13.（C）14.（D）15.（D）16.（B）17.（C）18.（B）
二、多项选择
1.（ADE）2.（BCD）3.（AC）4.（BDE）5.（ABC）
三、填空题
1. 分析2.诱激物3.工具4.矛盾5.交换6.标准化7.改变的8.再谈判”
28
四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略 六、论述题 答案略
第九章 薪酬管理
一、单项选择
1.（A）2.（A）3.（C）6.（B）7.（D）8.（A）9.（A）10.（D）11.（A）12、（A）13、（C）14、（D）15、（A）16.（C）17.（D）18.（C）19.（B）20.（C）21、（C）22、（A） 二、多项选择
1.（ABCD）2.（ACD）3.（ABCD）4.（AC）5.（CD）6.（ABC）7.（ABCD） 8、（ABC）9、（ABCD）10、（ABC）11、（ABCD）。 三、填空题
1.间接计件工资制等2.绩效型工资制3.外在的薪酬4、非财务性薪酬5、良好的工作氛围6、预期收益7、核心职能8、福利、保险的比重则较小9、集体性10、保险。 四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略 六、论述题 答案略
第十章 绩效考评
一、单项选择
1（A）2.（C）3.（B）4.（A）5.（B）6.（B）7.（D）8.（B）9.（A）10.（D）。
11.（C）12.（B）13.（D）14.（C）15、（E）16.（A）17.（A）18. (A）。19.（A）。20.（B） 二、多项选择
1.（ABCDE）2.（ACD）3.（ABCD）4.（ABC）5.（ABCD）6.（ABCD） 三、填空题
1.关键绩效指标法(KPI) 2.绩效考核3.不定期的级别考评4.工程技术人员考评 5.加薪考评、6.自我考评7.工作结果8.准备阶段9、：简单排序法10、行为锚定法 四、名词解释 答案略
五、简答题 答案略
六、论述题 答案略
第十一章 跨文化人力资源管理
一、单项选择
1.（A）3.（C）4.（C）5.（A）6.（D）7.（A）8.（D）9.（C）10.（B）11.（A）12.（40％）13.（C）14.（B）15.（C） 二、多项选择
1.（ABCD）2.（ABC）3.（ABCD）4.（AB）
三、填空题
1.整合2.融合3. 19804.国家文化5. 4 6规范7.有关8.本土化9.原则 四、名词解释 答案略
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五、简答题 答案略 六、论述题 答案略
第十二章 劳动关系管理
一、单项选择
1.（B）2.（C）3.（D）4.（B）5.（C）6.（C）7.（B）8.（D）9.（A）10.（A）。 11.（B）12.（D）13.（A）14.（B）15.（D）16.（C）17.（D）18.（C） 二、多项选择
1.（ABC）2.（ABCDE）3.（ABCDE）4.（ABCDE）
三、填空题
1.用人单位2.特性3.经济关系4.原因5.冲突6.统一体7.冲突8.合作9.始终 四、名词解释 答案略 五、简答题 答案略
六、论述题 答案略
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