第6讲 文化力(下)、规划力(上)
一、文化力(下)
1.选择--古为今用、洋为中用、他为我用
蒙牛从创业到现在才八年,它的企业文化没有自己生根的力量,全是有选择地选取一些适合自己的文化,移植过来,然后再整合。这种选择是多方面的,有选择古代悠久的传统文化,也有选择西方优秀的文化,也有选择其他企业好的文化。只要觉得对自己有用,不管是古代的、现代的、外国的、中国的,它都会取其精华,为我所用。 2.整合--学习、消化、提炼
蒙牛对优秀的文化不是拿来主义,直接就用,而是把这些文化再重新进行整合,通过学习、消化、提炼之后再为己所用。
蒙牛刚开始是三无企业,没工厂、没牧场、没钱,它的第一个整合的对象就是做冰淇淋。它找了一个工厂进行代工,那个冰淇淋工厂在内蒙古偏远的地方,冰淇淋做好之后就运送到蒙牛总部,再由总部运送到全国各地。1999年的时候,没什么第三方物流,也没冷冻车,全内蒙只有伊利在生产羊肉串,因为它有冷冻车。有一次,牛根生坐出租车的时候,问出租车司机一个月赚多少,要花多少时间。那个出租车司机说他开了一辈子的出租车了,成本越来越高,收入起来越少,。牛根生叫他不要开出租车了,帮蒙牛运送冰棍,每天跑一趟,旱涝保收。当时的冷冻车十几万块钱,而那个司机的出租车值十万块钱,牛根生让他卖掉出租车再添两三万买一部冷冻车,就这样蒙牛有了专门帮运送的冷冻车。
到目前为止,蒙牛所有物流的车辆全部是外借的,所有的挤奶站也是外借的,经销商有些是蒙牛参股,但是大部分都是自己的资金,蒙牛早期建的工厂,资金都是别人的,那叫整合。
3.创造--蒙牛文化
在蒙牛文化里面,还有一句话,叫做企业家要有胆识,敢做、敢干别人不敢干的事情。人
家叫你投资,你不敢投资,那就没有办法赚钱,但是很多人都没有这个胆识,没有魄力。
第二个是见识 ,即看到人家看不到的。行万里路读万卷书,要多长见识,尤其是企业家更应该如此。
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第三个是知识,要拥有丰富的知识文化,还要能整合资源。光有胆识,有见识,有知识,不能整合资源,企业做不大也做不强。物质的整合非常重要,文化的整合也很重要。文化的整合即学习、消化、提炼文化,把别人的东西变成自己的。
中国的教育教不出创新型的人才,最主要的原因就是我们的教育系统出了问题。上小学的时候,小学老师会问:树上有10只小鸟,用枪打死了一只,还有几只?有的人答9只,有的人答零只。现在的小朋友说打死了一只,还有一只,因为死掉的鸟被卡在上面了,其他的飞走了;还有一个小朋友说打死了一只,变成了一百只,因为中国鸟喜欢看热闹,打死了一只全部飞过来,看到底是怎么一回事,一百个小朋友两百个答案,这叫创新型的答案。企业无非也是这样的问题,教会员工以后,要让他学去融会贯通,变成自己的东西。创新、创造始终是蒙牛的目标之一。
4.吸收--“勉强—习惯—自然”的过程
蒙牛到底是怎么灌输自己的企业文化呢?答案是勉强。勉强二字,在中国人的字典里面是负面的,勉强就是他不愿意做,而强迫他做。但日本人讲的勉强,是努力认真的意思。蒙牛一开始做OEC的时候,员工很不习惯,他觉得每天花这么多时间定目标、评估、汇报,太麻烦了,很多人都反对,还有的人不愿意干。不愿意干的人最后当然就被淘汰了,勉强干的人三个月以后都习惯了,最后变成自然了,一天不写就觉得奇怪。等员工有一天进了管理层,他出去跟别人讲蒙牛的管理就是,从5EQ到OEC,会觉得很自豪。所以,蒙牛的文化是从选择到整合到创造再到吸收的过程。蒙牛这一块做得很彻底,让很多顾客,包括国家的领导人印象都比较深刻。
二、规划力(上)
从战略的角度看规划力,意思是站得高一点。对一个企业来讲,如果站在基层员工的立场去想事情,就比较容易解决基层员工的问题;如果站在高管的角度,就容易解决高度的问题;如果要考虑五年、十年后的事情,就要站在更高的高度。
有一次,牛根生私下请连锁事业总部的董事长萧总吃饭。席间牛根生问三件事,第一是蒙牛什么时候能够成为世界第一。萧总回答:“很难说,但是五年之内,大概可以做世界第十。”因为连锁事业总部花了很多人力、物力,做了一个五年规划,就是五年后能够达到世界第十位的乳业,但牛根生的目标是世界第一,这表示他已经开始规划到做世界第一。牛根
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生在蒙牛很受大家尊敬,除了因为他为人比较好之外,还因为他想得很远,当只做一两亿的时候,他就想到要做一百亿,做到一百亿以后,就想到要做世界第一。
(一)蒙牛战略目标规划
蒙牛的战略目标是,不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源,把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。 1.做蒙牛
蒙牛用了三个“牛”来形容这个战略目标。即蒙牛、中国牛、世界牛。蒙牛最开始的战略目标是做内蒙古的牛,即蒙牛、草原牛,也就是做内蒙古乳业的第一品牌。 2.做中国牛
蒙牛的第二目标是做中国牛,即做中国最好的乳品企业。以前的蒙牛是草原牛,现在总算是一个中国牛了,目前它是中国奶业中最有竞争力的品牌。 3.做世界牛
蒙牛的第三个目标是世界牛,做世界第一乳业品牌。
但是要想做成世界牛,蒙牛的名称肯定要改,因为老外发不出“蒙牛”二字。全世界的乳业已经十几年没有成长了,欧洲、美国、日本都十几年没有成长,因为这些国家的人从小就喝牛奶,喝到一定的量已经饱和了。所以,蒙牛要想办成世界牛,就要考虑很多国家市场已经饱和了。
2007年之前,中国的牛奶是世界上最贵的,因为中国的政府要保护奶农,消费者只能买到比较贵的牛奶。在中国的治理结构里,有一个很大的难点是,谷贵就伤民,谷贱就伤农,牛奶也是如此。蒙牛要怎么走向全世界,其规划力的重点是进行牧场规划。
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第7讲 规划力(下)、领导力
一、规划力(下)
(二)蒙牛的牧场规划
站在蒙牛企业的立场,大家当然希望蒙牛能够基业常青,但由于全世界的变化越来越快,因此企业要做规划的话,最好做短中期的,如三年、五年、十年,真要规划百年,不是一件容易的事情。以目前的蒙牛来看,企业是做五年的滚动规划,例如2008年就规划到2012年,2009年就规划到2013年,这叫战略规划。 1.先做市场,再做工厂,再做牧场
蒙牛把这种战略规划用在牧场、工厂、市场里。大部分企业都是先做工厂,再做工业,然后做开发。联想集团刚开始是做贸易,因此它叫贸技研发。实际上这跟蒙牛很相似,蒙牛也是先做市场,再做工厂,再做牧场,但大部分的企业不是这样做,尤其是某些有实力的企业,都是先盖工厂,再做市场。
{案例1}?
台湾有一个企业,是做饮料的,老板想把台湾最畅销的饮料搬到大陆来,他打算在天津投资设厂,总投资额是两亿,工厂建设计划投入一亿八千多万。
这个老板去咨询专家,专家告诉他:在中国,内贸市场不容易做,跟做外贸区别很大。外贸都是大单子,要么几十万套,要么几十万件,一收到信用证,就可以去银行领钱。内贸通常是垫款销售,例如家乐福是月结,一个月以后再跟企业结账,结账开45天的票,总共要两个半月的时间,才看得到钱,而且不是一次结清,只是结它卖掉的部分,没有卖掉的部分以后再说。而且,跟家乐福做生意,生意还没做,企业就得先交条码费,进去以后还要交入门费,入门以后交仓储费,交了仓储费以后上架还要交上架费,落地交落地费,总共收三十几种费用,这还是没卖出去以前的费用。
专家告诉他,中国的零售网点大概有两百多万个,娃哈哈大概做了150万个,康师傅大概也是做了150万个,蒙牛大概做了100万个。在那么些通路中,你要想自己能做几个,假设一个点做一箱饮料,至少要把75箱放在代销点那里,要么就多送几次,卖完再送。总之,那个店卖完了再结账,两个半月结一次,如果要做100万个店,7500万箱要积压,成本流
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动资金至少要一个亿左右。
这个老板建完工厂后,流动资金剩下不到几百万,在国内市场没法干,要么就做很少的点。
因此,很显然,在资金不足的时候,要先做市场后做工厂。
蒙牛就是先做市场再做工厂的,现在开始做牧场。它有一个牧场的规划,第一个它要做世界级规模的牧场,牧场不宜太大,但也不能太小。因为国外有很多牧场太大,管理起来不太方便。
2.建立澳亚国际牧场
现在蒙牛的通州工厂是世界上最大的酸奶工厂。蒙牛还有一个澳亚国际牧场,是中国规模最大、设施最优的单体牧场,它引进了中国第一个挤奶机器人,自动转盘式挤奶平台;它全部采用“五洋”,即洋人、洋牛、洋产权、洋管理、洋技术,是将多国牧场集于一体的 “牧场联合国””。在这里,有澳洲的、新西兰的、欧洲的、亚洲的,还有美国的,所以叫国际牧场。在这个国际牧场,蒙牛请当地人来经营,同时每一个牧场的主人,又让他们互相竞争。然后把优缺点教给全国的奶农,目的是想要让全国的奶农的技术跟国际接轨,甚至超越。一般人规划牧场,是先养牛,然后挤、收牛奶,蒙牛的牧场有很多的附加值,特仑苏基本上是由蒙牛自己的牧场出产的。蒙牛的这种规划力时常超过别人。 3.引进挤奶机器人
在牧场里,蒙牛投资好几个亿建设了研发中心。蒙牛开牧场不是为了养牛,也不是为了挤牛奶,而是想做出世界一流的牛奶。蒙牛的首台全自动挤奶机器是瑞典发明的,这个机器是自动转盘式的,牛自动进来,挤完以后就自动出去。
这个挤奶机器人到达蒙牛牧场的时候,起了很大的轰动效应。奶牛胀奶的时候,它会自动排队,把它的乳房放进机器里,放进去以后,机器还帮它按摩,让牛更舒服一点,按摩完毕还要帮它清洗、消毒,等它很舒服的时候才开始挤奶。牛被挤完奶以后,都不想走,因为太舒服了,这时候后面排队的牛就会顶它。牛奶在牛很舒服的情况下被挤出来,口感格外的好。
现在,蒙牛在全国有21个工业旅游基地 ,从呼和浩特一直到南方。因为牛奶一定要新
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