在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（ ）。 A.自觉性 B.果断性 C.坚韧性 D.自制性
标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
4．第11题
企业产品的系列产品、系列包装将知名品牌扩展到类似的产品中去，连锁店的发展等企业行为是利用了知觉倾向理论中的（） A.闭合原理 B.相似原理
C.图形-场地原理 D.知觉的主观性原理
标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
5．第13题
关于个性，以下的说法不正确的是（）。
A.个性是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和 B.个性是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性 C.个性是人与生俱来的，一般不受社会环境的影响
D.人的个性是在先天生理素质的基础上，在后天社会环境的影响下，通过其本身的实践活动逐渐形成和发展起来的
标准答案：C 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
6．第14题
在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）。 A.感觉 B.知觉 C.注意 D.记忆
标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
7．第15题
在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的是（ ） A.味觉 B.痛觉 C.位置觉 D.视觉
标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
8．第16题
在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（ ）。 A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体
标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
9．第24题
在消费者的购买行为中，如果某消费者没有实践经验，心存疑虑。为减少风险，该购买者常常采用（ ）的购买行为，以证实商品是否货真价实 A.不购买 B.试购 C.重复购买 D.连带购买
标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
10．第25题
经研究发现，消费者的遗忘是有规律的，消费者在识记后保持在头脑中的材料随时间的推移而递减，而且遗忘的进程（）。 A.先慢后快 B.先快后慢 C.速度不变
D.没有规律可循
标准答案：D 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
11．第26题
美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知
欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。 A.理论型 B.经济型 C.政治型 D.宗教型
标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
12．第27题
在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（ ）。 A.全新产品 B.革新产品 C.改进产品 D.换代产品
标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
13．第36题
消费者必须首先满足低层次的需要，在低层次需要满足的基础上才能追求高层次需要的满足，这是指消费者需求特征的（ ）。 A.本能模式 B.心理模式 C.社会模式 D.个体模式
标准答案：A 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
14．第37题
消费流行的形成大多有一个完整的过程，这一过程通常包括四个阶段，其中企业要大量提供与消费流行相符的上市商品的阶段属于（ ） A.酝酿期 B.发展期 C.高潮期 D.衰退期
标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
15．第38题
当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。 A.消费者暗示 B.消费者模仿 C.从众行为 D.消费习俗
标准答案：B 您的答案： 题目分数：1.0 此题得分：0.0
16．第5题
在下列商品当中，属于女性用品市场所经营的商品包括（ ）。 A.服装 B.软性商品 C.化妆品 D.包装商品 E.名贵商品
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
17．第6题
从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为（ ） A.现实消费者 B.需求者 C.购买者
D.集团消费者 E.永不消费者
标准答案：B|C 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
18．第7题
影响消费者行为的外部环境因素主要包括（）。 A.人口环境 B.文化 C.生理需要 D.社会环境 E.经济环境
标准答案：A|B|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
19．第18题
美国心理学家马斯洛把人类需要划分为（ ）。 A.生理需要 B.安全的需要 C.爱和归属的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
20．第19题
不同的家庭往往有不同的消费行为，影响家庭消费行为的因素主要有（ ）。 A.家庭收入水平 B.家庭规模 C.家庭结构 D.家庭关系
E.家庭生命周期
标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
21．第20题
在企业形象的分类中，按企业形象的内容可划分为（ ）。 A.期望形象 B.真实形象 C.总体形象 D.实际形象 E.特殊形象
标准答案：C|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
22．第29题
在下列（ ）情况中，企业可适当降低产品价格。 A.对于时尚和新潮商品，进入模仿阶段后期 B.处于季节性商品的淡季时期 C.处于季节性商品的旺季时期
D.对一般商品，进入成长期的早期 E.对一般商品，进入成熟期的后期
标准答案：A|B|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
23．第30题