案例分析之二1.本案属于物业管理侵权纠纷。 1.本案属于物业管理侵权纠纷。 本案属于物业管理侵权纠纷 2.本案中物业管理公司是法律规定的责任主体 本案中物业管理公司是法律规定的责任主体， 2.本案中物业管理公司是法律规定的责任主体， 应承担严格的责任无过错责任。 应承担严格的责任无过错责任。 3.物业管理是一种服务 物业管理是一种服务， 3.物业管理是一种服务，严格地讲也是一种产 因
服务质量的瑕疵引起的后果， 品，因服务质量的瑕疵引起的后果，即使不存 在故意或过失， 在故意或过失，物业管理公司或开发商也要承 担相应责任。因此， 担相应责任。因此，从现行法律规范和法理分 本案中的管理公司和开发商均不能免责， 析，本案中的管理公司和开发商均不能免责， 他们应首先对业主谢先生承担法律责任， 他们应首先对业主谢先生承担法律责任，然后 再通过有关途径明确他们各自的责任。 再通过有关途径明确他们各自的责任。