第2天早复习 2/2
4R法
(考查企业的
状态)
审3.1~3.3
时用 1. Reaction —> 意识 2. Retention 保留 —> 知识 3. Reuse 应用 —> 技能 4. Return 回报 越做越深。但很少企业能做到4.
审4.1时：5W1H 1. Why：目的->目标
2. Who
3. What
4. When
5. Where （范围）
6. How
执行的情况(Implementation) 审4.2时
审4.3时：CAR (查4.2的执行情况)
Mgmt Review
管理层对变化
最敏感 1. 外部的
2. 内部的
法律法规
客户 人员变化
组织架构变化—>对公司的冲击
审4.3时，考虑区域的Status和重要性，反对平均分配时间。
LJM自用：报告审核发现时，应在每个审核发现后面报告一下它对体系的影响(change, impact)。