6、什么是社会控制？社会控制有哪些类型？ 社会控制（名词解释）
广义：社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员（社会个体、社会群体和社会组织）的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。社会学一般采用这一概念。
狭义：对社会越轨者加以社会惩罚和重新教育。 类型（简答题）
A． 积极性控制与消极性控制：
B． 硬控制和软控制（强制性控制与非强制性控制）： C． 外在控制与内在控制：
D． 制度化控制与非制度化控制： E． 宏观控制与微观控制
7、简述社会控制的一般特征。（简答题） 本质——普遍性与阶级性
A． 普遍性：社会控制是任何社会维持其秩序的必不可少的手段。
B． 阶级性：阶级社会，社会控制的内容和形式体现了统治阶级的利益和意志。 社会控制的方式——统一性与强制性
A． 统一性：社会控制体系内各种控制手段的统一性，即各种控制手段相互补充、协调一致的；社会控制范围的统一性、即有效范围是整个社会；社会控制准则的统一性，准则对全体社会成员是一致的。
B． 强制性：阶级的强制和压迫，同时也体现了保持控制统一性的需要。 作用及其过程——多重性与闭环性
A． 多重性：各种控制手段的控制作用叠加在控制对象身上，使其同时受到多方面的制约。
B． 闭环性：社会控制系统是一个具有反馈回路的闭环控制系统，社会控制自身是一个动态的调节过程。 8、如何分析社会控制的度？试析考察社会控制是否适度的基本视角。 社会控制的度
社会控制对社会行为的约束程度。具体包括：
A． 控制力度：以社会活动空间为标准。空间越小，则力度越强。
B． 控制刚度：以越轨行为受到社会制裁的可能性大小以及制裁强度的高低。刚度越大，受制裁可能性越大，制裁越严厉。
C． 控制网络的致密度：表明社会规范的严密程度。致密度越大，控制的程度越深。 考察是否适度的视角
A． 历史的角度：考察社会控制是否符合社会历史发展的规律。 B． 社会稳定的角度：社会是否井然有序。
C． 社会成员自由程度的角度：社会控制能否最大鲜度的给以社会成员自由。 9、什么是社会越轨？简述有关社会越轨的各种理论解释。 社会越轨
越轨行为或偏差行为，社会成员（个体、群体和组织）偏离或违反现存社会规范的行为。 类型
违法行为、违警行为和违规行为。 理论解释
A． 生物学解释：体质论。把人类生物、生理方面特征作为社会越轨原因。龙勃罗梭（意） B． 心理学解释：从人类心理方面寻找社会越轨原因。弗洛伊德。
C． 社会学解释：从社会环境中，从人与社会的互动中寻找社会越轨的原因。理论包括标签理论、差异交往理论、失范理论和文化传递理论。
10、社会控制的功能是什么？（简答题）
1）为社会成员提供合乎社会目标的社会价值观念和社会行为模式，调试人际关系，制约和指导社会成员
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的社会行为。
2）规定各社会群体或社会集团的社会地位、社会权利和义务，限制他们之间利益竞争的范围，调整他们之间的利益关系，避免产生大规模的对抗性冲突。
3）协调社会运行的各个系统，调节他们之间的关系，修正它们的运行轨道，控制它们的运行方向和运行速率，使之功能耦合、结构协调、相互配合，尽量使各社会运行同步进行，促进社会的良性运行和协调发展。
第十九章 社会政策
1、什么是社会政策？它有哪些特点？ 社会政策
就是国家或政府为解决社会问题、改善社会环境、促进社会公正与社会进步而采取的各种原则和方针。 性质
权威性，体现统治阶级意识，具有法定的权威性。
价值性，具有特定的价值取向，要实现特定的目标或目的。 政治性，是一种政治过程，按照政治的程序和原则运转。 原则性，只是确定工作方向，属于原则性规定。 强制性，必须为目标群体所遵守。 时代性，务求适应时代需求。 可行性，确保顺利实现。
具体性，针对特定社会问题，且具有具体的政策目标。 2、试述社会政策制定的一般程序。 确认政策问题； 建立政策议程； 制定政策方案； 政策方案优选； 政策方案合法化。
3、试比较有关社会政策执行过程的几种理论模式。 四因素论——史密斯 理想化政策； 目标群体； 执行机构； 环境因素。
六因素论（互动模式）——密特与霍恩 政策的标准与目标； 政策的资源；
组织间的沟通与有效执行； 执行机构的特质；
经济、社会与政治条件； 执行者的意向。
循环理论——雷恩和拉宾诺维茨 纲领发展阶段； 资源分配阶段； 监督阶段。 中国特色论 准备与实施
4、影响社会政策执行效果的因素主要有哪些？ 政策本身，政策是否合理可行； 政策资源；
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目标群体； 执行策略； 执行机构； 沟通与协调； 环境； 监督。
5、试析实施社会政策对社会问题的影响。
一项社会政策对其所对应的社会问题可能造成的影响，大体可分为以下五个方面： 1）完全解决。 2）减轻严重性。
3）并未产生实际效果。 4）加剧。 5）预防。
6、社会政策终结的内容及方式。 内容
1）功能终结。 2）机构终结。 3）政策终结。 方式
1)政策替代 2)政策合并 3)政策分解 4)政策缩减
7、如何进行社会政策评估？（简答题）
社会政策评估是对政策执行效果的分析研究。政策评估的主要目的在于鉴定一项政策的实际推行在达成其预定目标的效果，确认政策对问题的解决程度和影响程度。 在进行政策效果的评估时应注意以下几点：
1）政策效果的评估应以政策的预期目标作为主要依据，但不能仅限于此。一项政策执行后产生的效果、影响往往是多方面的。
2）政策评估不应仅限于对政策执行着行为的评估，还应将政策环境方面的因素考虑进来。政策问题的解决，往往是执行者与环境等各种因素共同造成的。
3）在进行政策效果评估时，应做投入产出分析。 第二十章 社会保障与社会工作
1、什么是社会保障？它包含哪些基本项目？ 社会保障（名词解释）
政府通过立法，社会团体、社区等通过政府授权，以现金、物质、服务等形式向因精神和生理残疾、年老力衰、意外伤亡、失业、多子女负担者以及他们的家属提供旨在维持他们最基本生活水平的保障。
基本构成
第一种看法：社会保险、社会救济和社会福利。
第二种看法：1）现金补偿，也称收入保障；收入保障可分为，与工作相关联的保障制度、普遍保障制度、依据经济状况调查的保障制度。
2）提供服务，也称实物补助。
2、什么是社会工作？其基本功能有哪些？（名词解释或简答题） 社会工作
社会（政府和群众团体）以物质、精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们恢复社会生活能力，改善社会互动关系，提高社会生活
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质量的过程。
基本功能
恢复功能，恢复人参与社会生活的能力； 协调功能，督促社会维护弱势群体的权益； 稳定功能。
3、社会工作的主要专业方法有哪些？ 社会个案工作
A． 社会工作者以个人或家庭为工作对象，运用现代社会科学知识，在沟通过程中，了解其问题，帮助发掘潜能，调适其与他人、环境的关系，增强个人适应社会生活的能力。
B． 原则：接纳原则、个别化原则、沟通原则、保密原则、案主自决原则。 社会团体工作
A． 以群体为对象，注意群体性质，探讨互动模式及相互关系，引导个人与群体的协调，消除内部人与人的障碍，提高群体活动的质量，增强吸引力与凝聚力。
B． 具体方法：群体讨论、群体游戏、群体竞赛。 社区工作
A． 以特定社区为工作对象，建立社区协调机构，调查和研究问题，组织社区建设，培育社区成员的归属感，从而改善成员的生活质量。
B． 基本程序：组织社区调查、制订社区计划、建立社区机构、协调社区力量，解决社区问题，实施社区评价。
4、根据本章内容试析社会保障与社会工作的联系与区别。
社会保障与社会工作，所涉及的是解决与人们生活保障、社会福利有关的问题的具体政策和方法、途径。其中社会保障是社会政策的重要内容，社会工作是现代意义的推行社会政策、解决社会问题的一种专业方法、程序。
1）提供服务的责任主体不同。社会保障的责任主体是政府，社会工作的责任主体既包括政府，也包括民间组织。
2）提供服务的内容不同。社会保障主要提供物质或经济上的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，更注重精神上、心理上的帮助。
3）提供服务的目的不同。社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活，社会工作除了救助之外，更主要的的目的是激发服务对象的潜能，恢复服务对象的社会功能，最终使他们能够依靠自身的力量解决问题。
4）服务的对象不同。社会保障的对象是个人和家庭，社会工作的对象不仅包括个人和家庭，还包括社区。 5）服务的性质不同。社会保障是法律所规定的，社会工作的服务未必是法律法规所规定的。 5、简述当今世界各国社会保障制度的几种基本模式。 就业保障制
与工作相关联的保障制度。享受保障，取决于工作的年限和交纳保险费时间的长短。通过国家立法实行，具有强制性。资金来源于雇主、雇员，政府也负担一部分。
普遍保障制
人头补助制。每个公民或居民，政府按统一标准发放现金补助。来源于政府财政拨款，一部分来自雇主和雇员的保险费。
以经济状况调查为基础的补偿制
按当时当地的社会经济生活水平，以个人或家庭为单位，制定一个最低生活需要标准（贫困线）。调查生活水平较低的个人或家庭的经济收入状况。低于贫困线，给予相应的现金或实物补偿。来源于国家财政拨款。
储蓄基金制
强制性的储蓄保险基金制度。通过立法，要求雇主和雇员按工资一定比例交纳储蓄保险费，并建立专门账户。是一种自助式社会保障模式。
雇主责任制
立法，雇主对雇员有保险责任。发生状况，保险费用由雇主直接承担。
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联系我国实际谈谈发展社会保障与社会工作事业的必要性。 6、社会保障事业的意义 1）增进人的平等；
2）维护社会公正；社会保障制度的出现，使人类对自身的认识上升到一个新的高度，人类在实行竞争原则的同时，还要强调公正原则，就是说，效率与公正应当兼顾实行。
3）保持社会稳定；实行了社会保障制度，使得那些贫困者、流浪者起码能得到基本生活保障，消除反社会因素。
4）推动社会发展。有了社会保障制度，劳动者健康有了一定的保障，劳动者的素质有可能得到提高，就可以避免早期资本主义时期以残酷手段牺牲劳动者的体力和精神换来社会物质生活提高的悲剧。
7、社会工作事业的功能
1）恢复功能，恢复人参与社会生活的能力； 2）协调功能，督促社会维护弱势群体的权益； 3）稳定功能。
8、社会工作的价值。
1）关于人的价值。现代社会工作高度重视人的价值，认为人的生存权、发展权和人的尊严以及人人平等都是人类社会的基本准则。任何人没有权利去破坏这些准则。
2）关于社会的价值。现代社会工作认为，社会应是一个和谐的整体，对社会中的某种不健全和缺陷，社会有责任和义务予以干预。当社会中有一部分人的权利没有得到应有的实现，政府和社会团体应主动的给予帮助，使得这个社会趋于完善。
9、简述社会工作的基本含义。
1）社会工作是其主体为增进社会和谐与社会进步而展开的一项自觉自愿的非营利性的社会公益活动。 2）社会工作是以不能维持正常社会生活而又需要他人帮助的个人和群体为服务对象。 3）社会工作是用社会整体利益、社会各方面协调发展作为这一事业的基本目标。 10、简述西方社会保障制度的历史沿革。
起源：1601，伊丽莎白济贫法。或1883，德国，疾病保险法。
正式出现：1935年，美国，以老年保险和失业保险为主要内容的社会保障法，标志全球范围社会保障制度的兴起。
里程碑：1942年，贝弗里奇，英国，社会保险及有关服务。系统的规范了整个的社会保障体系，起了重要的示范作用。
反思的新时期：1979年，英国保守党上台，对高福利保障制度改革。 11、试析建国以来社会保障制度的成就与问题。 成就
A． 社会保障制度建国后才建立。
B． 为城市职工和国家工作人员建立社会保险制度。 C． 农村建立了五保户制度和合作医疗制度。 D． 形成较为完善的优抚安臵工作体系。 E． 创建方便职工的企事业单位福利设施。 F． 开展较大规模的社会救济工作。 问题
A． 社会保险范围过窄。 B． 国家企业负担过重。 C． 个人积极性难以调动。
12、试论当代中国社会保障制度改革的必要性及其方向。 必要性
A． 为适应和促进我国改革开放，推动我国现代化，改革和完善社会保障制度刻不容缓。
B． 20世纪80年代依赖，养老保险、失业保险、医疗保险经历了改革。但仍未形成体系，与社会主义市
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