新华印刷一卡通管理系统消费模块用户手册》
用于补发客户上月及上月以前一年之内的所有未发补助信息。 不能补发本月的补助。
上个月的补助没有月结的话，不能补发上个月的补助。
读卡内补助信息，卡上共有去年一年的补助信息和今年到本月为止的补助信息。 本月的补助计划表没有生成时，不能补发前期补助。 本月的补助计划已经月结，也不能补发前期补助。
修正数据库内总额、余额和消费次数，同时修改卡内总额、余额和消费次数。 （２）、删除补助扣发记录
用于删除补助扣发没有处理过的记录。 （３）、删除补助暂停记录
用于删除补助暂停没有处理过的记录。
３、租卡、退卡业务 （１）、租卡：出租已经建帐，但是卡内没有余额的卡给客户。 首先需要通过〖卡操作界面〗阅读卡，得到卡基本信息：
＊以下几种情况的卡不能出租
①卡内有余额；②该卡已经出租,且没有办理退卡手续. ＊租卡的规则有两种: ①日租金；②月租金
＊不满一天或一月，按一天或一月收取租金。 ＊租卡押金在系统管理区的系统参数中设置。 （２）、退卡
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＊退还的卡必须是出租的卡，即必须是同一个客户号的正在使用的卡。 ＊卡内有余额，不能退还 ４、持卡人操作 （１）、消费纠错 当营业员多输入消费金额时，数据上传（网络版）至数据库以后，在这里可以进行消费纠错。 操作前首先将卡放到读卡器上阅读卡信息，得到该卡某一时间段的消费记录。 其中： 原消费额为营业员输入的错误金额； 实际消费额为客户实际使用金额； 退还金额为系统计算出应该退还客户卡上的金额。 （２）、持卡人存取款
操作前首先通过〖卡操作界面〗阅读卡信息，得到该卡基本信息。 ＊当卡上帐目不平时，不能存取款。 ＊取款时，需输入卡上的个人密码。
＊当卡已经读取，没有进行存款之前，卡上的余额发生变化，则存取款无效。
信息公用区
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１、文件 （１）打印报表 当查询或报表生成结果时，可以用打印机打印结果。 （２）打印机设置 用于设置打印机的各种属性。 （３）翻至第一页 当有报表或查询结果输出时，使用这些功能方便查询。 （４）前翻页 当有报表或查询结果输出时，使用这些功能方便查询。 （５）后翻页 当有报表或查询结果输出时，使用这些功能方便查询。 （６）翻至最后一页 当有报表或查询结果输出时，使用这些功能方便查询。 ２、数据查询
〖信息公用区导航〗
作。 （１）按客户信息查询 ＊首先确定〖客户查询条件〗，得到符合条件的客户集；
操作向导中的操作，包含了信息公用区中全部的操作。
在相应项目上单击鼠标左键，便可进行该项目的操作。如若单击后弹出菜单，选取后再单击，进行操
＊得到客户信息后，双击要查询的客户区，选择查询内容和时间，得到客户的具体查询信息。
图38〖查询内容和时间〗
? ? 消费记录可以查询详细记录或消费曲线图
补助已发记录包括补助已发（终端）或补助已发（主机）两项：补助已发（终端）是该客户在终端机
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上领取的当月补助记录；补助已发（主机）是该客户在主机上补发的前期补助。 所查询的内容有时间的选择。
（２）按单位查询所选单位内客户的信息，选择查询内容和时间，得到该单位内所有客户的信息。
?
?
双击所选单位得到查询内容和时间（同（１）），确定查询内容和时间段后，按【确定】得到单位内所有客户的查询信息。
(3)所有客户信息查询 得到全部客户的某项查询内容，某时间段的信息。(4)按出纳员查询
＊选择出纳员，双击出纳员得到查询内容
＊选择查询内容和时间段 ＊得到查询结果 ３、营业报表 （１）营业年报 （从营业年报表中出） 期年报：某几年的营业报表 年报：某１年的营业报表 （２）营业月报 （从营业月报表中出） 期月报：某几月的营业报表 月报：某１月的营业报表 （３）营业期报：某一时间段（日）报（从营业日报中出） （４）营业日报：某一天的营业报表 （从营业日报中出） （５）营业时段报 营业时段月报：从营业月报中出 营业时段期报：从营业日报中出 营业时段日报：从营业日报中出 以上各种报表，首先选择日期（或加上营业时段）后，选择所要查询的级别，共分为５级；
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? 系统全部营业情况表 ? 工作站营业情况表 ? 营业区营业情况表 ? 营业组营业情况表 ? 终端营业情况表 其中前三级又分为包含终端明细营业信息，和不包含终端明细营业信息。不包含时，各级只出下一级的汇总营业情况，包含时，即出汇总情况，又出终端明细信息。 双击所要查询的级别或单击所要查询的级别然后按【查询】得到报表。 月报必须是在营业记录月结后，年报是在营业记录年结后才能进行查询。 ４、出纳报表
? ?
（１）出纳年报 期年报
从出纳年报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的几年的出纳情况报表。 年报
从出纳年报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的某一年的出纳情况报表。 （２）出纳月报 月期报
从出纳月报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的几个月的出纳情况报表。 月报
从出纳月报表中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的某一个月的出纳情况报表。 （３）出纳期报
从出纳日报中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的几天的出纳情况报表。 （４）出纳日报
从出纳日报中得到工作站全体出纳员或某一工作站的一个出纳员的某一天的出纳情况报表。 以上各种报表首先需要选择查询时间： 年报需要输入查询年份或年份时间段； 月报需要输入查询月份或月份时间段；
日报和期报需要输入查询日或日期时间段；
以上各项可以按照工作站或出纳员两种进行数据查询
? ? 月报必须是在出纳记录月结后，年报是在出纳记录年结后才能进行查询 出纳情况报表分为三种类型：
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