中房集团北京物业公司第一分公司 质量记录表
(3) 小区的重点要害部位档案资料,重要设备的操作说明。 (4) 小区管理人员和员工的人事档案、个人资料。 (5) 小区的事故报告、发案记录及主管机关的检查记录。 (6) 领导人员的联系方式及个人资料。 (7) 物业各部门的工作记录、质量记录。 (8) 物业公司的其它商业秘密。 (9) 业主情况。 4、保密工作要求
(1) 对员工进行保密工作方面的培训,提高人员的保密意
识。
(2) 员工在回答业主提问时,应婉转地避开可能涉及到保
密内容。
(3) 有不符知情权限的员工或人员在场时,不要进行属于
机密、受限议题的讲述和讨论。任何人不得偷看物业公司的机密文件或打听相关内容。
(4) 凡发生遗失机密文件、资料或泄密情况时,应立即向
主管、公司领导报告,并及时采取补救措施;发生窃密案件,应向公司领导报告,直至追究刑事责任。
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