团队总成绩=团队实操成绩* 80% + 三个参赛队员理论知识考试的平均分 * 20% 职工组的总成绩计分比例如下：
团队总成绩=团队实操成绩* 85% + 三个参赛队员理论知识考试的平均分 * 15% ⑤按比赛成绩从高到低排列参赛队的名次，成绩相同的，以操作技能成绩高者名次在前。
（3）评分细则
操作质量主要从参赛队员的各项操作的规范性和完整度，人员和货物的安全性，系统数据和单据数据的准确性，赛场的设备设施的完好性等几个方面进行评判。评分方式为：规范准确操作质量成绩满分100分，裁判根据扣分点对以上几个方面的失误、不规范及未完成的内容等进行扣分。以下为各操作阶段分值：
①业务受理 10分 包括入库订单录入、订单提交
②干线运输调度 8分 ③干线到达 16分 包括干线到达通知、干线到达卸车及交接、货物分拨
④取派调度 10分 ⑤取派作业 35分
包括取派出站准备、取派出站、送货作业、取货作业、取派入站、发运分拨 ⑥干线发运 16分 包括发运通知、发运准备及装车、发运交接
⑦干线在途跟踪 5分 包括发运监控、行车异常状况处理 6、比赛样题
（1）公司业务概况
祥龙运输公司是一家网络型运输企业，公司的主营业务是普通货物（非危化品）的零担和整车门到门运输业务。祥龙运输公司总部位于北京市，并在沈阳、上海、郑州、武汉、深圳这5个城市设臵了分公司。北京总部负责承接北京至各分公司的干线运输任务，以及北京市区内的取派任务。
（2）场站概况
祥龙运输公司货运站内根据货物的流向进行了有序的划分，总体可划分为市内取派作业区和干线发运作业区。
① 取派作业区
市内取派作业区根据北京市城内的行政区划进行划分，共计划分为6个取派作业区域，各区域的具体划分情况如下：
183
取派区域 101 102 103 104 105 106 ②干线发运作业区 包含行政区域范围 东城区、西城区 朝阳区 海淀区 丰台区、石景山区 门头沟区 通州区、顺义区 祥龙运输公司现有5条干线发运路线，目的站分为沈阳、上海、郑州、武汉、深圳，每天定时有班车从北京发往各地。
场站中每个发运到达的目的地都有一个集货暂存的区域，每个区域中堆存着待发运的货物。
7月3日干线集货区现有货物情况为：
发运目的地 武汉 上海 （3）到货情况 2013年7月2日下午4点，北京公司调度员接到上海分公司发送的到货通知，通知中指出车牌号为沪B345098的车辆将与2013年7月3日5:00到达北京分公司场站，该车辆装载有2个客户的货物，具体的到货信息详见《到货通知单》，要求北京公司场站做好接站卸货准备。
到货通知单
2013年7月2日 始发站：上海 收货人（编号） 目的站：北京 北京嘉实华贸易公司（SH00103） 北京金岭科技有限公司（SH00109） 货品名称 LOCK保温水壶 海狸玩具 文件收纳袋 数量 （箱） 20 15 8 重量 （KG） 200 34 48 体积 （M3） 0.81 0.72 0.67 收货信息 收货地址 联系方式 收货时间 北京市西城区黄寺大街23号北广北京市东城区建国门北大街华润大福利特大厦3层 010-63921818 2013.7.3，12:00前 184
厦16层 010-66161467 2013.7.3，12:00前
货品名称 包装规格（m） 单位 体积（m3） 重量（kg） 数量 阳光童装 0.38*0.285*0.27 箱 0.29 15 10 联想耳机 0.38*0.32*0.20 箱 0.19 6 8 （4）订单信息 同日，客服人员接收到的5笔以传真形式发送过来的订单信息，具体信息详见运输通知单1-5。客服员接到订单后，根据订单信息生成运输作业计划发送给调度部门，由调度部门和场站部门配合完成取货、调配、发运等一系列工作。
发运货物信息以及运输注意详见各通知单内容：
运输任务通知单1 托运客户（编号）：北京华丽机械有限公司（KH00202） 始发站：北京 托运人：王虎 取货地址：北京市朝阳区望京北路16号中材国际大厦 联系方式：13766543900 收货人：上海远扬科技有限公司 收货地址：上海市浦东新区金海路17号 联系方式：13676547895 货品名称 单位 电机
运输任务通知单2
托运客户（编号）：北京康宝莱有限公司（KH00204） 始发站：北京 托运人：李华 取货地址：北京市通州区永顺路45号 联系方式：010-87617012 取货时间：2013.7.5（8:00-18:00） 目的站：沈阳 箱 包装规格 （长*宽*高） 0.30*0.58*0.20 收货时间：2013.7.3 体积 （m3） 0.35 重量 （Kg） 367 10 数量 取货时间：2013.7.3（8:00-18:00） 目的站：上海 收货人：沈阳宫苑科技有限公司 185
收货地址：沈阳市于洪区太平镇工业园20号 联系方式：024-84356709 货品名称 女士风衣 单位 包装规格 （半径*高） 箱 0.285*0.38*0.27 收货时间：2013.7.6 体积 重量 数量 备注 4 最高码放两层 （m3） （Kg） 0.117 25
运输任务通知单3 托运客户（编号）：天来远程贸易有限公司（KH00203） 始发站：北京 托运人：程刚 取货地址：北京市朝阳区广渠路21号 联系方式：010-62613796 收货人：上海捷成贸易有限公司 收货地址：上海市普陀区交通路2119号 联系方式：13818211859 货品名称 单位 包装规格 （长*宽*高） 玻璃杯 箱 收货时间：2013.7.7 体积 （m3） 重量 （Kg） 4.2 6 不可重压 数量 备注 取货时间：2013.7.3（8:00-18:00） 目的站：上海 0.38*0.48*0.22 0.24
运输任务通知单4
托运客户（编号）：北京逢源有限公司（KH00204） 始发站：北京 托运人：李玉 取货地址：北京市朝阳区霄云路甲32号嘉和丽园B座705 联系方式：13985678879 收货人：沈阳润德安销售公司 收货地址：沈阳市和平区文化路三号巷11号 取货时间：2013.7.3（8:00-18:00） 目的站：沈阳 186
联系方式：13809848762 货品名称 单位 包装规格 （长*宽*高） 白磷 箱 0.19*0.37*0.27 收货时间：2013.7.5 体积 （m3） 0.38 重量 （Kg） 20 数量 备注 20
托运客户（编号）：北京友邦贸易有限公司（KH00205） 始发站：北京 托运人：王浩 取货地址：北京市朝阳区东三环丙路2号（三元桥南银大厦附近） 联系方式：13985678879 收货人：深圳市丽园专卖店 收货地址：深圳市福田区上梅林中康路一号 联系方式：0755-89812392 货品名称 电脑包 单位 箱 包装规格 （长*宽*高） 备注：上述货品均由不同规格的纸箱模拟。 （5）车辆路线信息 ①取派车辆信息
祥龙运输公司（北京公司）自有4辆厢式货车（笼车模拟）用于取派作业（2种规格尺寸各两辆），模拟取派车辆的箱体信息为：车厢尺寸1：1660*1120*1250mm；装载体积不可超过1.80 m3；车厢尺寸2：1410*970*940mm；装载体积不可超过0.90 m3
②干线班车信息
北京公司的场站中停靠有北京-上海路线的班车1辆，等待装车发运。其他路线的班车将陆续于15:00后陆续到达场站，开始装车发运。
各干线运输班车发车时间和预计送达时间详见班车信息表： 路线 北京-深圳 北京-沈阳 北京-武汉 发车时间 18:00 15:30 16:00 187
运输任务通知单5
目的站：深圳 取货时间：2013.7.3（8:00-18:00） 收货时间：2013.7.8, 18:00前 体积 （m3） 重量 （Kg） 22 10 数量 0.32*0.48*0.20 0.31 预计到达时间 3-4天 1天 2天