7. 想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题，可以从（D ）做出努力。 A. 确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题 B. 选择正确的评价工具
C. 对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训 D. 以上都对
8. 下列反馈面谈中的行为，正确的是（ B）。 A. 将绩效面谈作为一次发现错误的时机 B. 明确列出并一致通过员工发展的特定计划 C. 避免面对面地与较差的员工面谈 D. 接连不断地批评员工的缺点
一.单选题:
1. 下列各项属于非经济类报酬的是（C ）。 A. 工资 B. 奖金
C. 员工获得的成就感 D. 津贴
2. 对员工在特殊劳动条件、特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是（D ）。 A. 基本工资 B. 奖金 C. 激励工资 D. 津贴
3. 根据劳动的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素来划分技术等级，按照等级规定工资标准的一种工资制度叫做（A ）。 A. 技术等级工资制 B. 岗位技能工资制 C. 职务等级工资制 D. 提成工资制
4. 标准工资的计算公式是（B ）。 A. 标准工资=月工资标准
B. 标准工资=月工资标准–缺勤天数×日工资标准 C. 标准工资=日工资标准
D. 标准工资=缺勤天数×日工资标准
5. 下述哪种原则的提出，表明了我国收入分配理论已经突破了过去那种僵化的传统的按劳分配理论（C ）。 A. 按需分配结合
B. 按需分配与按劳分配结合
C. 按劳分配与按生产要素分配结合
D. 按劳动成果分配与按活劳动分配结合
1. 我国现行《劳动法》于（D ）始实施。 A. 1949年10月1日 B. 1982年5月1日 C. 1994年1月1日 D. 1995年5月1日
2. 目前我国劳动者的法定劳动时间为每周（B ）小时。 A. 48 B. 40 C. 44 D. 36
3. 在我国实行职工代表大会制度的企业中，职代会的职权包括以下（C ）项。 A. 听取和审议厂长的工作报告 B. 推荐厂长或经理人选 C. 决定董事会组成
D. 否决或同意工资方案
4. 劳动合同与其他合同订立程序的区别是（D ）。 A. 劳动合同必须遵循双方自愿的原则
B. 劳动合同必须遵守国家有关的法律、法规 C. 劳动合同必须遵循市场规则
D. 劳动合同需要首先确定被要约方
5. 从法律角度看，企业的招工简章或就业规则（ A）。 A. 具有要约的法律效力 B. 不具有要约的法律效力
C. 必须经过司法部门公证后，才具有要约的法律效力
D. 必须经过劳动行政部门鉴证后，才具有要约的法律效力
6. 劳动法》规定：劳动合同期限分为（D ）。 A. 有固定期限和无固定期限两种
B. 有固定期限和以完成一定的工作为期限两种 C. 无固定期限和完成一定工作为期限两种
D. 有固定期限，无固定期限和以完成一定工作为期限三种
7. 《劳动法》第 54条规定，用人单位必须为劳动者的劳动提供符合（A ）的劳动条件。 A. 国家劳动安全卫生法规的标推 B. 企业上级主管部门制定的有关标准 C. 企业制定的岗位工作规范标准
D. 劳动合同双方约定的劳动保护和劳动条件标准
8. 劳动者解除劳动合同的法律程序是（C ）。 A. 提前15日以书面形式通知用人单位
B. 提前15日以任何形式通知用人单位 C. 提前30日以书面形式通知用人单位 D. 提前30日以任何形式通知用人单位
二、多选题
1、人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（A B ）等两个方面。 A.体能 B.智能 C.观察力 D.理解力 E.思维判断力
2、下列（A B C D E ）属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A.人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具 B.人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心 C.人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门
D.人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理
E.人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调 3、“复杂人” 假设的主要内容有（A B D ）。 A.人有着层次和水平不同的、多种多样的需要 B.人会不断会产生新的需要和动机
C.生产效率的高低，主要取决于员工的士气
D.不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式 E.对员工的激励主要来自于工作本身的挑战性和责任性
4、下列属于需要型激励理论的是（B C E ）。 A.公平理论 B.ERG理论 C.需要层次理论 D.强化理论 E.双因素理论
5、一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（A C D E ）。 A.建立一个新的企业 B.内外环境稳定时 C.内外环境的变动 D.企业结构变更 E.技术革新
6、以下（A B D E ）属于职务描述中的工作详细说明资料。 A.工作概述
B.工作职责 C.工作名称 D.工作流程
E.与其他工作的关系
7、在工作分析时，以下哪些情况不宜采用观察法（B C D ）。 A.要求熟练程度较高的职务 B.脑力劳动成分较高的职务 C.活动范围较大的职务
D.在特设环境中活动的职务 E.危险环境的职务
8、以下（B C D E ）属于职务描述中的企业提供的聘用条件。 A.工作权限
B.支付工资的方法 C.福利待遇 D.晋升机会 E.培训机会
9、以下属于业务规划的是（A C D E ）。 A.人员补充规划 B.总体规划 C.培训开发规划 D.退休与解聘规划 E.人员晋升规划
10、人力资源需求预测的步骤包括（A B D E ）。 A.预测现实的人力资源需求 B.预测未来的人力资源需求 C.预测人力资源的需求分布 D.预测未来流失人力资源需求 E.预测企业整体人力资源需求
1. 企业经营的四大类资源包括（A C D E ）。 A. 经济资源 B. 财务资源 C. 人力资源 D. 物质资源 E. 信息资源
2. 人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（A B ）等两个方面。 A. 体能 B. 智能 C. 观察力
D. 理解力 E. 思维判断力
3. 下列（A B C D E ）属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A. 人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具 B. 人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心
C. 人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门
D. 人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理
E. 人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调
4. 人力资源管理活动包括（A B C D E ）。 A. 人力资源规划 B. 工作分析 C. 绩效管理
D. 职业生涯发展 E. 薪酬管理
5. “复杂人” 假设的主要内容有（A B D ）。 A. 人有着层次和水平不同的、多种多样的需要 B. 人会不断会产生新的需要和动机
C. 生产效率的高低，主要取决于员工的士气
D. 不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式 E. 对员工的激励主要来自于工作本身的挑战性和责任性
6. 以下属于赫茨伯格“双因素理论”中提到的激励因素的是（C D E ）。 A. 薪水 B. 人际关系 C. 责任感 D. 认可 E. 成长
7. 人本管理的基本原则有（A B D E ）。 A. 个性化发展原则 B. 引导性管理原则 C. 监督管理原则
D. 人与组织共同成长原则 E. 环境创设原则
8. 下列属于需要型激励理论的是（B C E）。 A. 公平理论 B. ERG理论 C. 需要层次理论