D. 强化理论 E. 双因素理论
9. 奥德费的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有相似之处，其中与生存需要相对应的是（A E）。 A. 生理需要 B. 社交需要 C. 尊重需要
D. 自我实现需要 E. 安全需要
10. 下列属于过程型激励理论的是（C E ）。 A. 需要层次理论 B. 双因素理论 C. 公平理论 D. 强化理论 E. 期望理论
1. 工作分析包括（B C ）方面的基本内容。 A. 工作分析报告 B. 任职者说明 C. 职务描述
D. 人力资源规划 E. 工作设计
2. 一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（A C D E ）。 A. 建立一个新的企业 B. 内外环境稳定时 C. 内外环境的变动 D. 企业结构变更 E. 技术革新
3. 工作分析所需收集的信息主要有（A B C ）。 A. 工作活动
B. 所使用的机器、工具、设备和辅助工作 C. 工作环境 D. 员工隐私 E. 工作标识
4. 以下（A B D E ）属于职务描述中的工作详细说明资料。 A. 工作概述 B. 工作职责 C. 工作名称 D. 工作流程
E. 与其他工作的关系
5. 以下属于职务描述中的工作基本资料的有（A B C D E ）。 A. 工作名称 B. 直接上司职位 C. 所属部门
D. 对应岗位等级 E. 所辖人员
6. 任职者说明的主要内容有（A C E ）。 A. 资历要求 B. 职务分析 C. 生理要求 D. 工作职责 E. 心理要求
7. 问卷法的缺点有（C D E ）。 A. 成本高 B. 形式单一 C. 技术要求高
D. 被调查者不配合 E. 回收困难
8. 职务描述的主要内容有（A C E ）。 A. 工作基本资料 B. 职务分析 C. 工作详细说明 D. 任职者说明
E. 企业提供的聘用条件
9. 在工作分析时，以下哪些情况不宜采用观察法（B C D ）。 A. 要求熟练程度较高的职务 B. 脑力劳动成分较高的职务 C. 活动范围较大的职务
D. 在特设环境中活动的职务 E. 危险环境的职务
10. 以下（B C D E ）属于职务描述中的企业提供的聘用条件。 A. 工作权限
B. 支付工资的方法 C. 福利待遇 D. 晋升机会 E. 培训机会
11. 工作分析的常用方法有（ A C D E）。 A. 关键事件法
B. 工作样本法 C. 观察法
D. 工作日志法 E. 访谈法
1. 人力资源规划与企业战略的关系是（A B C D E ）。 A. 企业战略对人力资源规划的制定具有导向作用 B. 企业战略对人力资源规划过程具有制约作用
C. 人力资源规划为企业发展战略的实施提供了人力保障 D. 人力资源规划有助于企业战略目标的进一步完善 E. 人力资源规划是企业战略的重要组成部分
2. 以下属于业务规划的是（A C D E ）。 A. 人员补充规划 B. 总体规划 C. 培训开发规划 D. 退休与解聘规划 E. 人员晋升规划
3. 人力资源规划的程序包括（A B C D E ）。 A. 信息收集
B. 人力资源需求预测 C. 人力资源供给预测 D. 人员资源规划的制定
E. 人力资源规划的实施和评估
4. 人力资源需求预测的步骤包括（A B D E ）。 A. 预测现实的人力资源需求 B. 预测未来的人力资源需求 C. 预测人力资源的需求分布 D. 预测未来流失人力资源需求 E. 预测企业整体人力资源需求
5. 影响人力资源需求的因素有（A B C E ）。 A. 产业结构 B. 技术水平 C. 企业发展
D. 地区人力资源的总体构成 E. 预期员工的流动
6. 影响人力资源供给的企业内部因素有（B E ）。 A. 经济发展水平 B. 工资因素
C. 地区劳动力市场状况
D. 地区人力资源的总体构成 E. 非工资因素
7. 在进行外部人力资源供给预测时，应重点分析的地区性因素有（A B C D E ）。 A. 地区内人口总量 B. 地区内人口构成 C. 地区内劳动力的质量
D. 地区内劳动力的择业心理和工作价值观 E. 地区经济的发展水平
8. 人力资源供给预测的步骤包括（A B C E ）。 A. 预测内部人力资源供给 B. 预测外部人力资源供给
C. 预测企业人力资源的整体供给 D. 确定人员的“总需求” E. 确定人员的“净需求”
1. 招聘、甄选和录用工作的基础是（AC ）。 A. 人力资源规划 B. 工作设计 C. 工作分析 D. 培训开发 E. 绩效考评
2. 招聘工作应该遵循的基本原则有（ABCE ）。 A. 计划性原则 B. 公开性原则 C. 合适性原则 D. 片面性原则 E. 标准性原则
3. 面试的方法有很多，企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择，可供选择的方法有（ABCD ）。 A. 序列面试 B. 结构化面试 C. 非结构化面试 D. 小组面试 E. 背景调查
4. 认知测验测评的是人的认知行为，主要包括（ABC ）的测试。 A. A成就测试 B. 智力测试 C. 能力倾向测试 D. 兴趣爱好测试 E. 性格特征测试
5. 根据测验的具体对象，心理测试有（CD ）。 A. 个人测试 B. 团体测试 C. 认知测试 D. 人格测试 E. 文字性测试
6. 评价中心的主要形式有（ABCD ）。 A. 工作样本法 B. 无领导小组讨论 C. 文件筐测验 D. 角色扮演 E. 心理测试法
7. 外部渠道就是通过外部获得企业所需的人员，以下哪些属于外部招聘的方式（CD ）。 A. 岗位轮换 B. 推荐 C. 招聘广告
D. 委托猎头公司 E. 工作投标
8. 以下哪些测评属于人格的测试（ABDE ）。 A. 性格测试 B. 品德测试 C. 能力倾向测试 D. 态度测试 E. 兴趣测试
9. 进行心理测试时一定要注意以下方面（ABCE ）。 A. 由心理专家主持和实施
B. 对一些记分性的测试，记分方法要保密 C. 实事求是地看待测试结果和作用
D. 心理测试的方法可以作为甄选、录用的决定性方法 E. 心理测试的工具设计要符合标准化和科学化的原则
1. 一般来说，完整的培训过程分为包含（ABCDE ）等步骤。 A. 培训需求分析 B. 设计培训计划 C. 开发培训课程 D. 实施培训活动 E. 评价培训效果
2. 为了保证培训需求分析的有效性，培训需求分析就必须在（BCD ）三个层面上进行。