赛事运作文化与环境理念
基于文化和环境对体育赛事的重要性,文化和环境是赛事运作者必须要考虑的重要因素。北京2008年奥运会提出“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”理念和2000年悉尼奥运会向世人展现的澳洲土著文化等就证明了这点。
例如奥林匹克运动就会对环境管理提出了严格的要求,包括环境管理系统,针对场馆设计和建设、资源使用、运输和和比赛期间的废物处理。
赛事运作权变和组织行为理念
由于赛事内外环境变化和不确定情况的存在,管理过程会遇上偶发的变化情形,为适应这种情况,应该进行识别和响应情境变量变化的权变管理,即灵活的管理。
组织行为理论描述组织中人类行为和管理者试图理解和管理工作中人的行动,现今组织中人类行为的研究普遍地被看作是科学管理和人际关系管理理论的混合,强调雇员参与、赋予权利、管理者对雇员作为人成分关心的理念。“命令—控制”传统管理正让位于参与管理和赋予权利管理,同时自我中心领导正被以顾客为中心的领导所取代,雇员被视为内部顾客(Kreifier& Kinicki,1995)。管理趋势己经从工作定向到人员定向,从管理者作为一个独裁者和发布施令到管理者成为推进者和团队成员。按照上面的理论,组织行为存在于一切组织当中,体育赛事运作中应该考虑
组织行为方面的管理,如可以考虑建立怎么样的工作团队去
完成赛事任务。总之,赛事运作者对于赛事和赛事环境应该不断审视、思考,运用新的概念和手段、方法去顺利达到赛事目的、目标。 法律观点理念
法律是与赛事风险联系在一起的,法律是赛事运作不可缺少的因素。体育赛事参与体是多样的,各自发挥的作用不同,依靠任何一家公司或者赛事参与体完成整个赛事运作任务是不可能的,必须合作才能达到赛事目标,有合作就必然有合同,就必然有谈判和法律问题的存在。法律在赛事运作中表现的形式有:风险管理与保险、中止与仲裁、赛场合同、诉讼、仲裁、争议解决。
赛事法律因素首先表现在赛事部分参与体与赛事的合法关系上,通过合同的签署才能建立赛事承办方与赛事拥有方的合法关系。签订正式书面合同是各方利益受到保护的根本保证,可克服口头协议带来的麻烦。合同能够使各方明确各自承担的角色、权利、义务、职责和财政负担和违约责任。赛事准备期的合同谈判主要表现在由各代表方实施的关于比赛目的和规模、以及为促进赛事所做的法律和商业方面的准备和最后合同的草拟。赛事签约双方发生纠纷时如果不能协议解决,往往可以通过法庭解决。
其次,赛事法律因素还表现在赛事运作任务的各个方面,如合同谈判、财政和税收、赛场的销售市场、赞助和广告、国内和国际的电视转播权、观众诉讼、保险和招待服务等。保险在任何体育赛事中都扮演着重要的角色,为比赛组织者、赛场、赞助商、电视转播者、参赛者提供切实保障。体育赛事的保险除了包括一般责任险外,还有
电视转播器材破坏险、人工补偿金、奖金补偿金等。为限定合同各方必须承担的责任和义务,条款中含有风险管理和最低标准的保险要求。赛场合同通常包括租金、安全责任、人员责任、赔偿金等内容。
体育赛事运作模型
项目管理运用于体育赛事运作的优势非常明显。
体育赛事具有寿命周期,由此触发了项目管理理论在赛事运作中运用的动机,体育赛事可以被看成是一个项目。项目要求在一段时间里,利用一定的资源(如人员、物资、资金)完成一系列的任务,来达到一定的结果。项目管理的步骤是项目启动、规划、实施和结尾。
赛事项目生命周期图(上)
赛事项目任务分析制定过程(上)
申办流程图
赛事可行性研究过程
赛事可行性研究
使赛事能够举办可用到或是可接近的赛事物资资源(场地和设备) 场地因素(如场馆容纳量) 赛事举办的直接重要原因 成本,包括时间、人员和金钱
收入计算(门票比例、门票发行、资金来源—赞助、基金、拨款) 需要的管理技术 选择举办时间的考虑因素
对主办社区的影响
可获得的支援,如赞助商和支撑服务(如设备的租借) 基础设施的要求
公共和私人财政支持的来源 政府的支持程度
赛事的历史记录,如利润收入 达到赛事目的和目标的机会
克服潜在障碍需要什么样的风险管理举措 计划时间的充足性
赛事计划过程(上)