83．某旅行社与某游客签订了一份旅游合同，合同中有一条“意外伤害皆自己负责”，关于该合同的效力，下列叙述正确的是（ ）。
C．合同中“意外伤害皆自己负责”条款无效，其余部分有效
84．导游人员王某在带团中，擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（ B ）的处罚。
A．1～3个月 B．3～6个月 C．6～9个月 D．1年
85．导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元人民币，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（ C ）人民币。 A．2000元 B．3000元 C．4000元 D．5000元
86．下列关于导游人员等级考核评定的说法中．错误的是（ ）。 D．导游人员等级证书由省级旅游局统一制作并核发
87．下列关于领队人员的说法中，错误的是（ ）。 C．工作地点主要在国内
88．旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向（ ）办理设立登记手续，并向所在地的旅游行政管理部门备案。 A．工商行政管理部门
89．经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（ A ）万元。
A．20 B．30 C．40 D．50
90．旅游涉外饭店星级评定的复核工作（ ）。 D．至少每年复核一次
91．根据国家旅游局的相关文件规定，地市级中国优秀旅游城市有权评定（ C ）级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。 A．五星 B．四星 C．三星 D．其他
92．娱乐场所容纳的消费者超过核定人数的，由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，并处1万元以上3万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿（ ）。 B．1～6个月 93．《民用航空法》规定，国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为（ ）。 A．16600计算单位
94．由于火车紧急刹车，游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业最多将赔偿黄某（ A ）人民币。
A．800元 B．1000元 C．2000元 D．4000元 95．《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（ ）妥善处理。 C．保险规定
96．在防范旅游安全事故方面成绩突出，（ A ）内未发生一般性事故的单位，旅游行政管理部门可给予表扬和奖励。 A．1年 B．2年 C．3年 D．4年
97．一旅行社组织了一个25人的团队对某省级风景名胜区旅游，在返程途中，由于司机疲劳驾驶发生车祸，7名游客受伤，其中重伤3人，直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的（ ）。 C．重大事故
98．旅游保险合同法律关系由（ ）三大要素构成。 A．合同主体、客体、内容 99．旅行社代旅客向保险公司投保，那么，此保险合同中的法律关系主体是（ ）。
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C．旅行社、保险公司
100．旅游保险中，保险人对被保险人在旅游全过程中的安全负责是指旅游保险的（ A ）。
A．保证性 B．补偿性 C．短期性 D．公平性
101．下列选项中，外国人不准离境的是（ ）。 C．拖欠某酒店费用，已经被酒店起诉的
102．中国旅游者的出境申请未得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，有权向（ ）提出申诉。
D．受理申请的公安机关的上一级公安机关 103．出国旅游团队是指由有经营权的旅行社组织的（ A ）人以上的出国旅游团。 A．3 B．6 C．9 D．10
104．小张原来在北京A旅行社工作，后因待遇问题辞职到B旅行社工作，导致A旅行社大量客户流失，A旅行社向法院起诉，称小张泄露了A旅行社的商业秘密，违反了《反不正当竞争法》。其所称的商业秘密是指（ ）。
D．不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
105．深圳A旅行社推出48元团费超低价香港一日游活动，给香港地接社的团费为零团费，香港地接社的导游人员为了获得收入，增加了大量购物项目，使得游客的实际花费数倍于团费，深圳A旅行社的行为属于（ ）。 B．低价竞销行为 106．《文物保护法》规定，公安、海关、工商行政管理部门依法没收的重要文物，也应当移交给（ ）。 B．文化行政管理部门
107．人文旅游资源是指由于（ ）而产生的各种有形或无形的旧物或文化传统。 A．历史发展
108．不属于《消费者权益保护法》调整范围的是（ ）。 D．某企业购买的生产汽车的零配件
109．代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是（ ）。 C．工商行政管理部门
110．旅游纠纷双方当事人根据仲裁协议将纠纷提交仲裁机构申请仲裁，仲裁机构做出裁决后（ ）。
A．即行生效，当事人不得就同一纠纷再次申请仲裁或向人民法院起诉
111．下列不属于旅游投诉者必须具备的条件是（ ）。 B．在旅游活动中人身或财产受到损害的旅游者
112．旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游
者合同金额与实际花费的差额，并赔偿（ ）。 A．同额违约金
113．旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的（ B ）。
A．10％ B．20％ C．30％ D．40％ 114．“协调重大旅游安全事故的处理工作”属于（ ）安全管理工作的职责。 D．国家旅游行政管理部门
115．石家庄市居民王某应聘到上海市软件公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（ ）市、县公安机关申请办理出境证件。 C．户口所在地
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116．甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由（ ）负担。 C．乙
117.定金应当以书面形式约定，定金的数额由当事人约定，但不得超过合同标的的（ D ）
A．60% B．50% C．30% D．20%
118.旅行社向某饭店发出订房传真，欲以100元/天/间的价格预定6月21日到24日的20间客房。而饭店回传真，可以以120元/天/间的价格定出6月21日到24日的20间客房。旅行社的传真和饭店回的传真分别属于（ ） D．要约；新要约
119．既是导游人员讲政治的基本要求，也是导游人员讲政治的具体表现的是（ ）。
C．全心全意为旅游者服务
120．旅游职业道德中最重要、最基本的规范，同时也是从事各行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（ ）。 D．爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
121．科学发展观的第一要义是（ A ）。
A．科教兴国 B．用新思路实现更快更好地发展 C．发展 D．发展战略
122．导游人员进行导游活动时，有（ ）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。 A．有损国家利益和民族尊严的言行
123．建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理（ ）的关系。 A．动力和平衡两种社会运行机制
124．王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当（ ）解释。 D．作出不利于旅行社一方的
125．重大旅游安全事故的经济损失在（ ）。 C．10万—100万元 126．《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（ ）。
B．30万 20万
127．经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的（ A ）。 A．一倍 B．一半 C．两倍 D．一倍半
128．我国《文物保护法》规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根据它们的（ A ），分为三个不同级别的文物保护单位。
A．历史、科学、观赏价值
129．为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻（ ）的方针。
D．安全第一，预防为主
130．依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（ ）。 C．不得颁发导游证
131．依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（ A ）。
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A．社会团体 B．非社团法人 C．行政机关 D．仲裁机构
132．根据《合同法》规定，违反合同一方要承担违约责任，下列不属于承担违约责任方式的是（ A ）。
A．实际履行 B．采取补救措施 C．仲裁解决 D．赔偿损失
133．李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人（ D ）。
A．应承担责任 B．承担主要责任 C．承担次要责任 D．不承担责任
134．依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ D ）。 A．4万元 B．8万元 C．10万元 D．15万元 135．某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（ C ）。 C．不能免除责任 D．责任双方分担 136．（ B ）设立旅游区质量等级评定委员会，具体负责评定5A级、4A级旅游区。 A．国务院 B．国家旅游局 C．省级旅游局 D．市、县旅游局
137．在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于（ C ）。 A．集体所有 B．发掘者所有 C．国家所有 D．发现者所有
138．根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（ A ）。
A．3000元 B．5000元 C．2000元 D．8000元
139．导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( C )。
A．40小时 B．48小时 C．56小时 D．64小时
140．一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于( D )。
A承诺 B．要约 C要约磋商 D．要约邀请
141．发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是( D )。 A．C字签证 B．G字签证 C．F字签证 D．L字签证
142．定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的( C ) 支付。 A.30% B.40% C.20% D.10%
143．消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有( D )。 A．监督批评权 B.受尊重权 C．知识获取权 D．自主选择权
144． ( )是两岸关系和平发展的政治基础。 B．坚持一个中国原则
145．导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（ ）。
C 可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社；
146．衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是( )。
A．根据事实，符合法律规定原则
147．导游出境带团的上岗证明是( D )。
A．初级外语导游证 B．中级外语导游证 C高级外语导游证 D．领队证
148．我国的导游人员等级分为( )。 B．两个系列、四个等级
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149.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( )。 A.按法律规定的内容不同
150. 《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，（ B ）应当向债权人承担违约责任。 A.第三人 B.债务人 C.第三人并债务人 D.不承担
151.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( A )。 A.一年一保 B.两年一保 C.三年一保 D.五年一保
152．在《合同法》的基本原则中，（ C ）是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可弥补合同的不足。
A 平等原则 B 诚实信用原则 C 公平原则 D 自愿原则 153．《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（ A ）不得担任任何旅行社的主要负责人； A．五年内 B．一年内 C．三年内 D．二年内
154.我国因私护照有效期为( D )年。 A.10 B.2 C.3 D.5
155.旅馆接待境外旅客住宿，应当在（ A ）内向当地公安机关报送住宿登记表。 A、24小时；B、12小时；C、36小时；D、48小时；
156.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是( )。 C.外籍华人
157．一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在人民币1万元以下者属于( A )。 A．轻微事故 B．一般事故 C.重大事故 D．特大事故
158．根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( C )。 A．三星级 B四星级 C，五星级 D．六星级
159.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度( A )分制。 A.10 B.5 C.100 D.8
160．我们党处理宗教问题的基本政策是( )。 D，尊重和保护宗教信仰的自由
161．下列选项中，（ ）不属于有偿的旅游法律行为。 D．旅游企业依法向国家纳税
162．下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是（ ）。 D．一般法和特别法
163．旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（ A ）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。 A．3 B．5 C．6 D．9
164．申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当（ ）。 A．有不少于30万元的注册资本
165．一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游，甲旅行社未征得旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害，相应的法律责任由（ ）承担。 A．甲旅行社
166．导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（ ）。
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