中国石油天然气股份有限公司重庆销售公司加气加油站制度汇编 防雷防静电管理制度
一、加气加油站应严格执行《中华人民共和国气象法》有关规定，贯彻落实“预防为主、防治结合”的防雷工作方针，确保加气加油站安全经营和人员安全。
二、加气加油站重要部位必须安装防雷防静电装置，应提高全体员工主动保护、维护防雷防静电设施的安全意识，以保证加气加油站设备安全运行，任何人不得随意断开或人为破坏，防雷防静电装置应按设备管理“三定”责任制落实管理责任。
三、防雷防静电装置实行定期检测制度，安全管理负责人按有关规定组织每年进行一次检测，对不合格的装置必须及时进行整改，妥善保管检测报告。
四、作好防雷防静电装置的日常维护工作，将防雷防静电装置纳入每天巡查范围，发现脱落或松动必须及时处理。
五、成品油卸油静电装置是卸油专用的静电释放设备，应加强管理和维护，并正确使用，卸油前必须先将静电夹连接到油罐车金属部分且无油漆处，以保证接触良好。
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消防器材管理制度
一、对站内消防设施和器材的日常管理要负责到人，并实行挂牌管理。
二、消防设施和器材定期检查和维护保养（一周至少一次）。
三、消防设施和器材的摆放须在站内重点防护区域，消防设施和器材不能日晒雨淋，不能距高温高压设备较近。
四、对使用后和超过使用期的灭火器要及时到消防部门更换。
五、禁止私自使用消火栓、消火栓箱等消防设施。 六、禁止将消防设施和消防器材私借他人和随意挪动。
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设备维护保养制
一、认真贯彻“谁使用，谁保养，谁维护为主”的原则，坚持维护与检修并重，设备维护保养实行专机专责制或专区专责制，做到台台设备，条条管线，只只阀门有人管，确保在用设备的完好。
二、操作人员必须对设备做到“四懂三会”（懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会使用、会维护、会排除故障），严格按照操作程序进行操作，做到“四不超”（不超温、不超速、不超压、不超负荷）。
三、认真执行设备润滑管理制度。
四、设备维护必须做到“三勤一定”（勤检查、勤擦扫、勤保养，定时准确记录），“三见”（沟见底、轴见光，设备见本色），“五不漏”（不漏水、不漏电、不漏气、不漏油、不漏物料）。
五、作好设备的防冻、防凝、防潮、防腐蚀工作，随时消除松、脏、缺、乱等缺陷，对备用设备进行定期保养，使其经常保持完好状态，保证随时可以起运。
六、认真执行“巡回检查制”，操作与维护人员要按各自的职责进行巡回检查，发现问题及时处理汇报，并认真做好记录。
七、当设备出现异常时，应立即查找原因，在紧急情况下应按有关规定采取措施，制止事态恶化。
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中国石油天然气股份有限公司重庆销售公司加气加油站制度汇编 操作工十项管理制度
岗位专责制就明确每个职工所在的岗位（系统）必须负责的工作职责，做到人人有专职责，事事有人管，办事有标准，工作有检查。
一、认真执行各项规章制度和上级下达的操作指令，服从指挥，令行禁止，按质、按量、按时地完成各项工作任务。
二、严格遵守工艺纪律，操作纪律，严格按照工艺技术规定和岗位操作法，认真监督，如实记录，努力做到“安、稳、长、满、优”生产。
三、精心操作，精心调节，在保证产品质量和安全生产的前提下，努力降低水、电、气及原辅材料等实物消耗，降低生产成本，提高经济效益。
四、强化安全意识，严格执行劳动安全卫生规程等安全管理制度，杜绝违章作业，消除事故隐患，确保本岗位（系统）安全生产。
五、增强质量意识、严格控制工艺指标，提高操作平衡率，提高产品合格率，严把质量检查关，杜绝质量事故。
六、强化环保意识，严格执行环境保护制度，控制排污指标努力达到排放标准。
七、严格执行设备维护保养的各项制度，作好设备、仪器等维护保养。
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中国石油天然气股份有限公司重庆销售公司加气加油站制度汇编 客 户 管 理
在市场细分的基础上，应逐步建立健全客户的档案。客户档案主要包括固定客户档案和大型的潜在的客户档案两大类。
有条件的地区可为客户建立电子档案，并逐步实现客户档案的资源共享。
客户档案主要内容：
一、客户的基本情况：名称、详细地址、联系人、业务情况、顾客类型及资信等级等。
二、客户用气和需求情况：月消费量、加气周期、对气品质量与计量是否有特殊要求，对气品以外其他业务是否有特殊要求等。客户加气的原始记录作为附件列入客户档案。
三、供气合同情况：是否签订供气合同，已签订供气合同的应注明合同编号、签订日期、合同期限、续约条件等。供气合同作为附件列入客户档案。
四、客户管理和客户交往情况：客户重要程度、客户拜访与沟通情况、客户对加气站的评价、客户投诉和处理、合同变更情况、合同是否终止和终止原因等。
五、供气合同。
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