四、人力资源部工作规范
（一）补充员工工作流程
部门书面申请补充员工 人力资源部根据部门人员编制及实际需要审核 否 报总经理审批 归档 确定员工来源 各类学校 人才交流中心 职业介绍中心 推 荐 招聘洽谈会 其 它 人才库 筛选材料 否 筛选招聘材料 发面试通知：时间、地点、需带材料 填写“应聘人员情况表” 应试 - 16 -
用人部门经理、人力资源经理进行面试；考核语言能力、业务知识、专业技能
否 否
否 政审（户籍地派出所） 体检（市卫生防疫站） 否 合格 不合格 通知录用、办理报到 （二）员工报到、工作分配流程
员工分客房部 领取工服 - 17 -
身份证 失业证 收取 暂住证 人力资源部负责 养老保险、公积金等转移单 填写员工登记表 签订劳动合同 签订培训合同 办领用工牌、餐卡、员工手册 上岗前培训 理手续 分 配 养老保险手册 报到 计划生育证明（女工） 照片四张 (留存) 各类 凭证
领用宿舍 行管部 财务部 交押金、培训费 领用工柜钥匙 上岗培训 （三）办理员工录用手续流程 录用方式 调 动 社会招聘 专业技术人员 人才交流中心 社会分配 一般人员 市职业介绍中心 提交资料：毕业生协议书、报到证、落户证明等 提交资料：劳动合同、 合同制工人花名册、报 到证（技校学生） 办理录用手续、提取员工档案
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（四）签定劳动合同流程
新招员工
合同到期 人力资源部提出期限报总经理核准 合同到期前两个月发征询意见书 部门、员工 人力资源部向员工解释合同条款内容 人力资源部提出 续签期限 终止意见 报总经理核准 提前一个月通知员工 合同终止 双方签字、盖章 一份员工保存（签收） 一份存入员工档案
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（五）办理员工离店手续流程
员工按人力资源部下发的《离店通知书》，在三月之内到相关部门办理有关手续。 员工离职 交回《员工手册》、工牌、餐卡 清算当月工资通知停发下月工资 离店员工有关手续、资料 清楚人事电脑记 录 退 交宿 工舍 柜 钥 匙 返还工服 退还领取酒店工具、设备用品 员工领取押金 交接工作 收回职工考勤簿 人力资源部 行管部 客房部 财务部 本部门 办理停交各种保险或转移 向人才交流中心、职业介绍中心或有关单位移送人事档案 办理计划生育交接 为职工办理失业等办理 住房 公积 金转
手续 - 20 -移