数或花朵数不能是13或双数。有“左主凶，右主吉”的传统观念，故切忌用左手递物、进食、握手、抽签。习惯守时。交谈时不打听个人私事。回避国内政治、经济、民族、宗教、独联体国家关系等话题。 (三)著名景点
旅游业为新兴经济部门，近年来发展较快，但在国民经济中尚不占重要地位。冰雪运动的条件优越，水平较高。著名景点有莫斯科红场与克里姆林宫、圣彼得堡艾尔米塔奇博物院与冬宫、黑海东岸的索契等。 1．红场
红场位于俄罗斯首都莫斯科，为城市中心广场。广场西面与克里姆林宫毗连，宫墙正中的前面为列宁墓，南面耸立着瓦西里.勃拉仁内大教堂，由9个墩式教堂组成；上举形式不同的葱头式穹顶，被誉为古代俄罗斯建筑艺术的卓越代表。 2．克里姆林宫
克里姆林宫位于莫斯科市中心，呈三角形，是建于12一17世纪的宏伟建筑群．曾是历代沙皇的皇宫，1917年十月革命后为苏联政府和最高苏维埃所在地，现为俄罗斯总统府及国家杜马驻地。三角形宫墙的三边分布着20座塔楼，高矮不一，形状各异。主要建筑有多棱宫、天使大教堂、圣母升天大教堂与克里姆林宫大会堂等。伊凡大钟楼高81米，是克里姆林宫中最高的建筑。东宫墙上的斯巴斯克钟楼是克里姆林宫的主塔，为莫斯科和俄罗斯的标志建筑。
3．艾尔米塔奇博物院
艾尔米塔奇博物院位于俄罗斯第二大城市圣彼得堡，是俄罗斯最著名的美术文化历史博物馆，也是世界四大博物馆之一。馆内收藏艺术珍品270多万件，包括史前文化、希腊罗马文化、东方文化和俄罗斯文化等。著名的冬宫现为该博物馆的一部分。冬宫坐落在涅瓦河畔，原为沙皇的宫殿，建于1754—1762年，为三层建筑，宫殿雕像千姿百态，宫墙浅绿色，宫内房间1 000多间，造型装饰各异，富丽堂皇。 4．索契
索契位于黑海东岸，北依大高加索山脉，以温暖的海水和有医疗效果的矿泉水而著称，一年四季可以接待游客，是俄罗斯最大的海滨温泉疗养和气候疗养地。
第三节 北美地区主要客源国
一、美国 (一)概况
美国全称为美利坚合众国(The United States of America)。本土位于北美洲中部，领土还包括北美洲西北部的阿拉斯加和太平洋中部的夏威夷群岛。面积达962．909万平方千米，其中陆地面积915．896平方千米。海岸线长22 680千米。美国本土大部分地区多为温带大陆性气候，南部属亚热带气候，佛罗里达半岛南端属热带气候，气候地域差异明显。 人口为3亿(2006．10)，是移民国家，各大洲100多个民族的后裔生活在美国，在共同的经济生活中逐渐融合成为统一的美利坚民族。其中75％为白人，拉美后裔占12．5％，黑人占12．3％，亚裔约占3．6％。华人约243万，多已入美国籍。通用英语。56％的居民信奉基督教新教，28％的居民信奉天主教，2％的居民信奉犹太教，信奉其他宗教的占4％不属于任何教派的占10％。
国花为玫瑰，国鸟是白头鹰。首都华盛顿，比格林尼治时间晚5个小时，比北京时间晚13个小时。
美国是经济高度发达的国家，生产规模巨大，部门结构完整，劳动生产率、国内生产总值和对外贸易额均长期居世界第一位，有较为完善的宏观经济调控体制。汽车、钢铁、建筑
业为美国经济的3大支柱。航空、宇航和信息产业居世界首位。农业亦高度发达，是世界最大的农产品出口国。2001年美国经济明显放缓，全年增长率为1．2％。通用货币为美元。 (二)民俗风情
美国人见面或分手时行握手礼，无论男女都主动向对方伸手。平时穿着随便，但不可露出内衣。正式社交场合必须按请柬要求着装。口味喜清淡，不爱吃蒜和过辣食品，不爱吃肥肉和红烧菜肴。忌食动物内脏。颜色方面偏爱白色、黄色、蓝色，忌讳黑色；忌讳蝙蝠、黑猫图案，喜欢白色秃鹰、白猫；送礼讲究单数。
与美国人交谈，忌讳过分谦虚和客套，忌讳距离太近，忌讳打听个人私事。 (三)著名景点
美国是世界旅游大国，游客主要来自加拿大、欧洲、墨西哥等地。主要景点有黄石国家公园、大峡谷国家公园、夏威夷火山国家公园、尼亚加拉瀑布、自由女神像、费城国家独立历史公园、大都会艺术博物馆、华尔街、迪斯尼乐园以及拉斯维加斯赌城等。 1．黄石国家公园
黄石国家公园位于怀俄明州西北角的落基山区，1872年创立国家公园，占地近9 000平方千米，是美国第一个，也是世界上最早的国家公园。公园以温泉、喷泉、石灰华阶地为主要景观，尤以占世界总数半数以上的间歇泉最为著名。 2．夏威夷火山国家公园
夏威夷火山国家公园位于太平洋中的夏威夷。地处热带，四季如春。其中胡瓦岛有环岛沙滩，是世界驰名的海滨度假旅游区。夏威夷火山国家公园以冒纳罗亚、基拉韦厄两座活火山著称，奔腾汹涌的火山熔岩是该公园最具特色的景观。 3．自由女神像
自由女神像位于纽约湾的自由岛上。1886年落成，是法国赠送给美国人民的礼物.像高约46米，右手高擎火炬，左手紧抱美国著名的《独立宣言》。自由女神像内部中空，可搭电梯直达神像头部俯瞰纽约全港。 4．大都会艺术博物馆
大都会艺术博物馆位于纽约，它收藏世界不同时期的艺术珍品36万余件，是世界四大博物馆之一。
二、加拿大 (一)概况
加拿大(Canada)位于北美洲的北半部，东临大西洋，西濒太平洋，南界美国本土，北靠北冰洋达北极圈。海岸线约长24万多千米，是世界上海岸线最长的国家。总面积约998．46万平方千米。由于90％以上国土位于北纬50°－80°之间，有1／5的领土处在北极圈内，因此加拿大大部分地区气候寒冷，冬季漫长，夏季短促。
人口3 242．29万(2006年1月)，是世界上平均人口密度最低的国家之一。加拿大也是移民国家，主要民族是英裔居民和法裔居民，土著居民有印第安人、米提人和因纽特人，其余为亚洲、拉美、非洲裔等。英语和法语同是官方语言。将近90％的居民信奉天主教和基督教新教，信奉天主教的占45％，信奉基督教新教的占36％。
约定俗成地认为国树是枫树，国鸟为白头鹰。首都为渥太华，比格林尼治时间晚5个小时，比北京时间晚13个小时。
加拿大是西方七大工业国家之一。国民平均收入在西方国家中排名第二位，人均国民生产总值为世界第三位。工业生产自动化、电气化和现代化水平在世界各国中处于领先地位。农业生产专业化、商品化和现代化的程度也很高。制造业和高科技产业较发达，资源工业、初级制造业和农业亦是国民经济的主要支柱。自然资源业、制造业和服务业是加拿大最主要
的3大行业。加拿大以贸易立国，对外资、外贸依赖性很大。通用货币是加拿大元。 (二)民俗风情
加拿大人许多习惯与美国相同，但衣着、待人接物比较正统。加拿大人口味偏清淡，喜甜味，特别喜爱烤制肉食。不喜欢过咸、过辣的菜肴，不喜欢蒜味、酸辣味调料。 忌讳黑色，忌讳打听个人私事，在人家做客忌讳谈悲伤的事，忌讳将加拿大与美国比较，忌讳谈魁北克独立运动问题。 (三)著名景点
旅游业十分发达。据世界旅游组织统计，在世界旅游组织中收入排名第九位。主要旅游景点有魁北克古城区、尼亚加拉大瀑布、恐龙公园、班夫国家公园等。 1．魁北克古城区
魁北克古城区位于魁北克市圣劳伦斯河与圣查尔斯河汇流处，是法国在北美建立的第一个居民点，也是北美惟一的拥有城墙的城市。古城区内有700余座古老的民用及宗教建筑，这里的建筑和居民的生活习惯，处处散发着法国古老城市的魅力。 2．尼亚加拉大瀑布
尼亚加拉大瀑布位于加美两国交界的尼亚加拉河上，是世界著名的大瀑布。尼亚加拉河经过山羊岛分流，形成两大瀑布：一在美国境内；一在加拿大境内。后者名叫马蹄瀑布，宽约675米，平均落差50多米。
本章小结：
通过本章学习，我们了解了我国主要客源国的概况和礼俗禁忌等以及风土人情。对于将要从事旅游工作来说,受益匪浅.