体验式培训师系统教程(实战版)(8)

2018-12-29 19:07

略次要因素,保留主要因素),而那些被忽略的次要因素却可能对预报结果产生重大影响,导致错误的结论。由此,洛伦兹认定,尽管拥有高速计算机和精确的测量数据(温度、风速、气压等),也难以获得准确的长期天气预报。 对于一个企业来说研究“蝴蝶效应”具有重要意义,它可以帮助企业发现许多细微的但却对企业的发展具有重要影响的问题 木桶法则:

一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整体效应,不是去增加最长的那块木板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。 “木桶”法则告诉领导者:在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节,否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效应。

此外,人能否做成事取决于最短的能力或资源。

五、天梯

1. 项目名称:天梯 2. 项目性质:双人合作

3. 项目任务:两人结成一组,向上攀爬,两人站在第五根横木,双手抱住第六根横木8’。 4. 项目流程:

4.1 介绍项目名称、性质、任务

4.2 讲解保护队员的装备、5步保护法,强调:

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? 任何时候必须右只手紧握绳子,收绳子时左右手交替握绳

? 攀爬队员上升时,注意收绳 ? 不允许踩绳子

? 带手套(主保护:一双;副保护:一只) ? 不允许利用拉保护绳八攀爬队员拉上去

4.3 讲解攀爬队员的安全装备,项目规则,强调:

? ? ? ? ? ?

二不允许:不允许拉胸前保护绳,不允许拉横木两二允许:允许拉横木上的绳套,允许抓安全带的腰拉手必须用手腕连接方法 只许踩大腿根部和肩窝

没有培训师指令,不允许开始攀爬 攀爬前要充电

边的钢缆 带部分

4.4 询问有无不宜参加项目的病

4.5 随机分组,确定攀爬顺序,安排第1组爬时,第2组准备,第4组作主保护,第2组爬时,第3组准备,保护不换,第3组爬时,第4组准备,第6组作主保护,依次类推 4.6 项目开始,培训师监控细节:

? ? ? 等 ? 作 ? 法

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攀爬前,必须保护到位 学员上第一根横木时的保护

关注保护队员的收绳动作,提醒收绳,不要踩绳子观察学员表现,如相互学习、鼓励、吸取经验、协每次换保护队员,让新上手保护队员练习5步收绳

? ? ?

5. 回顾流程

学员一个一个下,在地面接应他们 适时给予攀爬技术指导和时间提示 适时召集大家给攀爬队员鼓励

5.1 可用方法、问题及理论点:

I. 调动气氛:鼓掌予以肯定

II. 分组坐好,按攀爬顺序谈谈感受,记录他们的讲话,

着重于:

? ? ? ? ? ?

III. 在学员谈的过程中,可进行延伸提问:

问:假如只是一个人,能否完成任务?

?

[协作]

在合作伙伴不确定的情况下,我们首先要养成一种与人协作的意识。因为:市场环境的变幻;目标任务的特性;职业精神: 与人协作的重要原则:各献所长

问:你们觉得,天梯中六根横木之间的关系是什么?

?

性目标来实现。

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协助意识

团队学习、相互学习

团队对提高工作效率的重要性

阶段性目标的实现对实现最终目标的重要性 态度决定一切 坚持

[目标任务的阶段论]

最终目标的达成往往不是直接性和一步性的,而需要通过跨越阶段

? [坚持] 漫画:如此挖井!

5.1 小故事

合作--地狱与天堂的区别:一个人去到地狱,看到这样一个场景,有一掌长长的桌子,桌子两边坐了很多人,个个面黄肌瘦,饿得奄奄一息,原来,在地狱里,每人有个带长柄的勺子,吃饭时他们得握住勺子长柄尾部去舀食物,可他们舀到食物后怎么也够不着自己的嘴巴。那个人又去到天堂,发现那里也是一张长桌子,也是每人一个长柄勺。可那里的人却肥肥白白,红光满面。后来,他发现,天堂里的人拿长柄舀了食物后都去喂桌子对面的人。 坚持:

六、盲阵

1. 项目名称:盲阵 2. 项目性质:团队合作

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3. 项目任务:在40’内将我提供的一些绳子围成一个最大的正方

形,所有学员均匀得分布在正方形的边上。

4. 项目流程

4.1 把学员带到场地,先让学员看看周围的环境。然后,让他们戴上眼罩。 4.2 布置项目

4.3 宣布项目开始,把部分绳子递给个别较沉默学员,部分绳子放在地上。

4.4 观察学员表现 (参考盲阵记录)

4.5 项目结束时,提醒学员先闭上眼睛,再摘眼罩,然后慢慢挣开眼睛。

5. 回顾流程

5.1 可用方法、问题,及理论点:

I. 项目结束后,对团队顺利完成任务表示鼓励.

II. 问:大家觉得我们项目完成的怎样?假如团队成员没戴眼

罩,团队完成该项目将会花费多少时间?

III. 如果项目完成的成功,可问:“大家觉得成功完成任务,

最主要的原因是什么?有办法作得更好吗?”

IV. 如果项目完成失败,问:“大家觉得项目失败,最主要原

因在哪里?如果一会儿,我们再作一次,我们会怎么作?”

V. 就学员回答进行展开:

[沟通]

? 沟通对于团队而言,就象神经系统对于人体一样,是不可缺少的。沟通对于团队而言,有控制、激励、情绪表达和信息传递的功能

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