付出都要求有回报。学校正是看到了这一点，才将其与教育孩子联系到一起，让孩子为父母洗脚。
（３）但是我们应该看到，感恩的心意的体现，并不仅仅是在于是否给父母洗过脚，可以体现在生活中的点点滴滴，帮忙做家务，或是倒一杯水。
（４）总之，懂得孝敬父母、尊敬长辈很重要，懂得感恩更重要。和谐社会的建设需要每个人都有一颗感恩的心。但希望这种教育不要“刻板”，更不必要拘泥于千篇一律的“洗脚”形式上。而是要通过此类事件让学生真正懂得应该去回报父母，回报社会的道理。
７１． 某工作中你和老同事一块，你觉得他的处理方法不对，提出来后，老同事一笑了之，你怎么办？
【测评要素】应变能力，人际关系 【答题要点】
（１）如果我和老同志一块完成一项工作，我一定会向老同志虚心学习，并承担自己能承担的尽可能多的工作；在生活上也要给予老同志细心的照顾。
（２）如果我觉得老同事的处理方法不对，提出来后，老同事一笑了之，我会重新审视、判断，看是否是自己的见解不成熟，如果思考之后，还是觉得老同事的方法欠妥当，我会把我的建议形成书面的资料，并耐心诚恳的和老同事沟通交流，征询老同事的意见，并达成一致。相信在我认真诚恳的工作之后，
老同事会改变原来的处理方法。并在以后的
工作中一如既往的尊敬老同事，向老同事学习。
７２． 如果让你策划一个宣传艾滋病的活动，你如何准备？
【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
（１）世界范围内的艾滋病流行，给世界各国经济和社会发展造成了严重影响，尤其使一些经济不发达的国家和地区，正面临着近几十年来在社会经济方面取得的成果被艾滋病严重吞噬的危险。艾滋病已成为威胁人类生命安全的一大杀手，所以组织好艾滋病防治宣传工作意义非常重大。
（２）①计划阶段：我会就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等制定详细的计划，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；落实资金；印发相关资料；选好宣传人员深入公共场所进行现场讲解并准备讲解内容；准备设备与器材；和要去的地点的物业和街道等联系，说明情况；选购小礼品并组织人员现场免费发放等。
（３）活动结束后，要做好善后工作。并及时总结经验教训，向领导汇报。
７３． 让你组织一个大赛征文活动，大家
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积极性不高，你如何准备？ 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
（１）首先感谢领导对我的信任，一定尽我最大努力完成任务。
（２）对于大家积极性不高的现象，通过沟通分析其原因。如果是由于没有兴趣，那么我会加大宣传力度，张贴宣传资料，并且跟大家宣传征文的意义所在，可以提高单位凝聚力，加深员工与员工的了解。如果是因为题目老套问题导致没兴趣，我会重新设置题目，尽可能贴近时代和生活。如果是由于工作过于繁忙导致无时间，那么告诉员工，征文只要是真情流露，无需规定格式，随性而写就可以，并在权限范围内延长时间。最后，在职权范围内合理设置奖项，调动大家的积极性。
（３）通过沟通，相信员工会了解到征文的意义，主动的积极的参与进来，那么问题就迎刃而解。
（４）然后我会和相关工作人员制定出评选标准，做好赛前准备。并报领导批准。
第四章 ２００８年上海市公务员录用考试
面试真题及解析
７４． 介绍你的个人情况，以及为什么报这个职位？
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【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性 【答案要点】
（１）我是一个既活泼又稳重的人，就读于国内一所重点大学，进行了七年的系统的专业知识学习，获得了本专业的硕士学位；大三那一年，我加入了中国共产党，成为一名党员；大四，我参加了全国大学生辩论会，获得最佳辩手的荣誉称号；在学校组织的社会实践活动中，深得学校、老师和实践单位的好评，获得多个荣誉称号；
（２）之所以报考这个职位，是因为我喜欢这个职业，对这个职业有着全面的了解和比较准确的定位；同时，这个职位具有很大的挑战性，能够比较迅速地促使人不断地挑战自我和完善自我；再者，这个职位与我的专业联系很大，在这个岗位上我能够把自己的所学应用到实际工作中来，并且使理论知识在实践中得到检验。
７５． 现在中国大学生创业率不足１％，而发达国家的大学生创业率达到２０％，你对这个现象怎么看？
【测评要素】综合分析能力 【答案要点】
（１）上面的数字对比充分说明了我国大学生创业的现状以及与发达国家大学生创业相比存在着很大的差距。
（２）导致中国大学生创业率低比较低的原因有很多，主要体现在以下几个方面：Ａ、政府的帮扶力度不够。近年来，为鼓励大学生自主创业，国家出台了一系列优惠政策，能力
全国各地也都推出了相应的政策。但这些政【答案要点】
策的落实情况并不理想，尤其是在经营领域、我曾经参与组织了一次大型的农产品展销融资渠道和税收优惠等关键问题上，“雷声会。那是一次非常有意义的活动，主要体现大、雨点小”。Ｂ、中国大学生自主创业的动在以下几个方面：
机、模式、领域还不够明确、成熟和规范。（１）计划组织能力是圆满完成展销会的前中国大学生的创业意识、动机、心理承受度，提。通过参与组织这次活动，我深深体会到还不适宜独立创业。Ｃ、中国传统的教育体具备较强的计划组织能力对于圆满完成工作制，在某种程度上制约了大学生创业。发达的重要性。细节决定成败。农产品展销会的国家的教育是服务型、开放型的，学生往往组织也是这样。负责组织这次展销会的领导，具备了较强的独立意识和竞争性格。而中国无论是计划的制定、执行，还是人员的安排的教育是管理型、封闭型的，大部分学生接与协调，都做到了人尽其能，各司其职。不触社会的机会不多，普遍缺乏创新精神和冒忽视任何一个细节，充分调动参展工作人员险精神。加上太过注重学习的过程与形式，的热情、责任心和积极性，使展会按照计划而忽略了学习的目的，因而走出校园谱写创顺利开展，并获得了客户的认可和好评。 业史的不多。
（２）精诚团结的责任意识，是圆满完成展（３）所以，在目前就业压力非常巨大的情销会的关键。我发现，在整个展会过程中，况下，首先，政府部门应该创设促使大学生我们这个团体，无论是领导，还是普通的员创业的环境，出台符合实际情况的大学生创工，都具有很强的责任心，都以办好展销会，业政策，并且强化落实，改变过去那种“雷把我们市的农产品推销出去为己任，工作严声大，雨点小”的做法，真正帮扶大学生实谨细致，团结一致，不怕苦，不怕累，尽最现创业的理想。其次，加快教育体制改革步大努力为客户提供最优质的服务。
伐，尽快实现高等教育的优化升级。再次，（３）活动结束后，我还发现了自己存在着大学生自身要转变观念，解放思想，树立正很多不足。例如，工作不够细致，考虑问题确的创业观，勇于挑战自我。 太简单化，大局意识、开拓意识差等都是我
应该认真面对并需要克服的。在今后的工作７６． 以你组织过的或者参与组织过的一中，我一定要保持谦虚认真的学习态度，多次大型活动为例，谈一下你的收获、体会和向领导、老同志请教，树立大局意识，勇于教训。
挑战自己，努力做好自己的本职工作，使自【测评要素】计划组织协调能力、综合分析
己不断得到提升。
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７７． 如果你和同事们一起努力取得了很大的工作成就，但是领导只表扬了你一人并只给你一人发了奖励，你怎么办？ 【测评要素】协调人际关系能力 【答案要点】
（１）首先，我会服从并尊重领导的决定。 （２）其次，寻找适当的时间、适当的机会，向领导如实地汇报事情的真实情况，并主动检讨自己工作中的不足，认真听取领导的批评和指导。
（３）再次，寻找适当的时间、适当的机会，与同事们进行必要的沟通和交流，解释事情的本来面目，并真诚地向同事们道歉，以取得同事们的谅解。
（４）最后，总结经验教训，为避免类似的错误发生做借鉴。
７８． 领导让你负责下属单位的培训，培训过程中，被培训人员反映说培训内容太过于偏重理论性，缺少操作性的内容，你怎么办？
【测评要素】应变能力 【答案要点】
（１）与提意见的培训学员就具体问题进行沟通，细致地了解他们的实际情况，并就他们反映的问题做好记录。
（２）认真查找自身的原因，并对培训计划做相应的调整，使之变得更加合理，更加符合培训实际。
（３）就培训学员所提出的意见，进行一次系统的答复，并对所开设的科目的特点向学员进行详细的说明和介绍。
（４）培训工作结束以后，把培训工作的实际情况，如实向领导汇报，并做好工作总结。
７９． 介绍一下自己，谈谈为何报考这个岗位？
【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性 【答题要点】
（１）我来自嘉兴秀城区，今年Ｘ周岁。我１９８８年参加工作，曾４次被评为先进工作者，岁月悠悠十数载，我也从一名普通的员工逐渐成长为基层管理人员。现在想想，我所取得的这一切成绩，都应该得益于我的自考经历，几年的自考生涯不仅使我学到了很多的知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑，旅游使我增长了见识、开阔了眼界；从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情；而８年来不断摸索电脑的过程则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。
（２）上述的经历和爱好加上我沉着冷静的性格以及对口的专业，就形成了我办事稳重果断、思路敏捷开阔的工作作风，非常适合这个工作岗位。而且我觉得在这个专业对口的职位上更能充分发挥我在管理上的长处。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地
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加以利用，服务于国家和人民。我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。
８０． 前段时间我国爆发了大规模的雪灾，说明了很多问题，你对我国的公共管理体制有什么看法？
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）０７年的冬天我国遭遇了五十年不遇的雪灾，它给我国的交通、能源、通讯等许多部门都带来了严重的挑战，也突显出我国政府公共管理体制的许多问题。比如地方危机应变机制落后，部门和部门交叉重叠，决策机制混乱，地方和中央事权和财权的不合理划分等都是导致灾难恶化的原因。公共机构在开会，批示，指示，视察等环节上耗费了大堆时间，整个救灾体制一直要最高领导层介入，才开始逐步动员起来，一直到暴雪严寒肆虐数周之后的１月３１日，国务院宣布成立国务院救灾中心。救灾机构繁多却造成机构集体失灵，以致需要再临时成立一个机构来领导救灾行动。这充分说明公共治理体制混乱到何种程度。
（２）那么我国应该如何建立和健全政府的公共管理体制以更好的应对不断发生的公共危机，就不可避免的成为一个引起人们思考的紧迫问题。我认为建立健全我国的公共管理体制：①加快推进信息公开和政务公开。
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②从体制上强化应急处理能力，建立应急机制，建立和完善危机管理体系。③建立健全官员的考核和问责制度。④加强国际交流，建立危机处理国际合作系统。⑤重视发挥非政府组织的作用。
（３）作为一名基层的工作人员，我们也要从这次灾难中吸取教训，运用到实际工作中去，在工作中要多思考，做到防微杜渐、防患于未然。
８１． 有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己，你对此有什么看法？
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）这两句话在处理人际关系方面是很有道理的。说明我们在做事的时候要谦虚谨慎、戒骄戒躁。 （２）“三人行，必有我师”，做人，必须把自己放低。只有放低自己，尊重别人，抬高别人。才能正视别人的意见和建议，接受他人的高见，才能得到别人的诚心指点和帮助，创造一个良好的工作环境。如果把自己放置的过高，抬高自己，找不准位置，目中无人、目空一切，惟我独尊，不可一世，说话做事肆无忌惮、张牙舞爪，不仅能不能进步，还可能处处树敌，在人生的道路上失去许多有益的帮助和有利的支持，错过很多机遇，最终一事无成，留下终生悔恨和遗憾。
（３）但是我们在“抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己”的同时要把握一个度，进行整理，形成报告，向领导汇报。
不能一味的去迎合、附会他人，要不违反我（３）总结本次活动的经验教训，以便以后们的原则。作为一名公务员，我们要认识到更好地开展工作。 每个人都有自己的优势和特长，每个人也都
有自己的短处和不足。在工作和生活中，要８３． 你所在的单位在网站上公布了一个在坚持原则的基础上，学会放低自己，俯下政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和身子，放下架子，脚踏实地，扎扎实实地做他们的质疑，你怎么来解决这个问题？ 好每一件事，做一名优秀的公务员。 【测评要素】应变能力
【答题要点】
８２． 单位由你牵头组织一次学习性课题（１）第一时间，了解媒体和群众误解的具研究，你怎么组织？
体内容和原因，向领导汇报，并提出相应建【测评要素】计划组织协调能力 议。
【答题要点】
（２）按领导指示，组织专家和相关人员和（１）在工作中每一次课题研究对单位成员重新评估我们的政策法规，如真有不恰当之来讲都是非常重要的，可以提高对我们的业处，应按修改程序及时修改。同时向媒体做务能力，所以我会认真组织，使我们这次学好解释说明工作，开通网上答疑通道和绿色习性课题研究取得良好的效果。
热线，召开新闻发布会等，组织表达一些工（２）①计划阶段：我会就研究的课题、时作能力强的人员深入宣传，说明。
间、地点、参加人员的详细情况、需要协调（３）吸取经验教训，在以后的工作中，考的部门、工作人员的选择、形式、具体内容，虑问题要全面，要深思熟虑。制定政策法规，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：要立足实际，并提前做好说明解释工作。把提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；一切可能产生的因素，考虑周到，防微杜渐，布置好会场，印发相关资料；联系好参加的防患于未然。 领导、专家；拟定好人员名单和会议流程；
安排好工作与服务人员等。③实施过程：随第五章 ２００８年江苏省公务员录用考时保持和各部门负责人的联系，做好组织协试
调工作，保证研究顺利进行。照顾好所有参面试真题及解析 加人员的生活，并做好服务工作；积极处理
研究期间的一些意外情况。④会议结束后，３月１日 江苏国税面试真题 要做好善后工作，把研究的最终结果与进度
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８４． 为什么我国评选道德模范以“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”为５个标准？他们有什么榜样作用？谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）评选全国道德模范的目的，是要通过这次活动，激励广大群众积极参与社会主义道德建设，大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，在全社会进一步形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，推动社会主义思想道德建设深入发展，推进社会主义核心价值体系建设，为经济社会发展提供强有力的思想道德保障。所以确定“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”为基本道德标准，这是和“八荣八耻”相辅相成的。
（２）榜样的力量是无穷的。这次评选的道德模范，都是群众爱戴的先进典型。他们身上体现了中华民族的优秀品质，反映了我国社会发展进步的时代精神。在本职岗位上发挥着示范带头作用。从他们身上我们能够学到太多的东西，对于全国人民学习先进树立了典型，他们会带动全国人民，自觉实践社会主义荣辱观，掀起精神文明建设的新高潮。（３）评选全国道德模范，体现了党中央对全国道德建设的重视，并对加强社会主义道德建设提出了更高要求。我们一定要认真学习领会、切实贯彻好总书记的重要讲话精神，学习道德模范的先进事迹和崇高品德。同时
也要从小事做起，从身边做起，帮助他人、关爱他人，爱岗敬业，诚实守信，做一个真真正正为人民服务的优秀的公务员。
８５． 说说现实生活和社会中有哪些不道德的现象？（例子请尽可能的多） 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）社会学家们都把目前道德缺失的原因归因于传统社会向现代社会的转变，传统社会的人际关系是“熟人”关系，而现代社会是陌生人的社会，是要靠契约关系来维持的。而现在处于转变时期，各种规范没有健全，因而出现了道德缺失的现象。
（２）而这种由于相关规范不健全引起的不道德想象有很多，比如不排队现象或者夹榍现象；公交车上年轻人不给老弱病残让座的的现象；不珍惜他人劳动，随意破环公共环境和公共设施；遇到违法犯罪行为，自保其身，缺乏见义勇为的精神；做生意缺乏诚信，欺诈蒙骗消费者，或者不履行合同，卷款携逃等；工作中，不爱岗敬业，消磨时间，混吃等死；缺乏职业道德，在灾难面前丢下他人，率先逃跑，如范跑跑之流；为人自私自利，对父母缺乏关怀，甚至不赡养老人。
８６． 如果你能考入国税系统，领导让你和其他处室，开展一次“城乡共建，诚信税务”活动的策划，你的策划是什么？你觉得这次策划的重点是什么？
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【测评要素】计划组织协调能力，求职动机与拟任职位匹配性 【答题要点】
（１）依法诚信纳税，缩小城乡差距，为社会提供财力保证，是“依法诚信纳税，共建和谐社会”精神的体现，我一定会做好这次活动的策划。
（２）①我会就活动的主题“城乡共建，诚信税务”，确定活动的形式和内容，比如可以是座谈会的形式，也可以是演讲比赛的形式。②安排好时间、地点。③制定参加人员的名单，注明详细情况，联系方式。④协调相关的部门、落实资金，选择工作人员。并准备相关资料。⑤制定相应的应急预案。
我觉得策划的重点是活动的内容和形式。如何让活动的主题深入人心，使活动有意义，能够产生明显的效果，是活动的最终目的。所以我们的内容①要新颖、完善，要突出诚信的主题。因为依法诚信纳税，大力弘扬成都城市精神。诚信是人的立身之本，企业的生存之道，城市的文明之基。依法诚信纳税是每个公民应尽的义务，是现代文明的重要标志，是现代社会最好的信用证明。②要认识到推进城乡一体化，着力加强城乡基础设施建设，建立城乡统筹的就业服务体系，构建城乡衔接的社会保障机制，健全覆盖城乡的社会救助体系，建设城乡公共卫生体系，全面加快城乡文化发展等等，是为和谐社会发展提供公共财力保障，这既是税务部门的责任，也是纳税人的义务。