第四章 月度、季度考核流程
第十八条 月度考核对象为中心厨房、单店全体员工，季度考核对象为经营办、采购部、店管部、财务部、综合办、监察办等职能部门全体员工，以及房产部、工程部、技术中心等业务部门中未参加项目的职能人员。
调动新岗位的员工，试岗期间不进行考核，其考核结果视为中，试岗期满后参加考核。
第十九条 月度、季度考核纬度 （一）
各级部门负责人
部门负责人的月度、季度考核只从绩效纬度进行考核，包括任务绩效和管理绩效，其权重见下表：
表4－1 各级部门负责人（包括副职）考核维度、权重表
考核维度 关键业绩指标 任务绩效 季度工作计划(重要任务) 直接上级 工作任务管理 管理绩效 人员管理 30% 70% 季度考核权重 考核人 （二） 一般员工
一般员工的月度、季度考核从任务绩效和态度两个纬度进行考核，其权重见下表：
表4－1 一般员工考核维度、权重表
考核维度 关键业绩指标完成情况 任务绩效 季度工作计划(重要任务) 态度 20% 80% 直接上级 季度考核权重 考核人 北大纵横管理咨询公司
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第二十条 月度、季度考核流程 月度、季度考核流程包括以下几个步骤： （一）
启动考核：各部门负责人在期初启动考核工作。上期的考核评定
和下期工作计划确定一起启动。 （二）
确定任务绩效目标
1. 在期初五日以内（遇节假日、双休日顺延），直接上级根据公司经营计划和实际工作要求，就当期主要工作任务、考核标准、指标权重等内容与被考核人面谈，共同讨论填写《绩效考核表》。对于易量化考核的内容采用3~5个关键绩效指标进行考核（参见《绩效考核指标体系》），对于不易量化考核的内容采用工作目标设定的方式，然后确定要求达到的目标值和各个指标/任务的权重。确定后双方各持一份，作为本季度的工作指导和考核依据。
2. 计划执行过程中，考核双方及时沟通。被考核人直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。若出现重大计划调整，须重新填写相应的《绩效考核表》，并向上一级主管报请批准。 （三）
收集资料，考核任务绩效
考核期结束后，各有关部门提供考核期间公司财务、经营等方面的详细数据资料。直接上级根据资料明确被考核人各项指标实际完成值，对比目标值，计算各项指标得分，填写《绩效考核表》中考核评分部分。 （四）
统计汇总考核结果
各部门负责人收集本部门被考核人的评分资料，综合办收集公司的考核评分资料，汇总考核结果。 （五）
审批考核结果
各部门负责人的考核结果由公司所长质询、审批；各部门其他人员的考核结果由公司主管领导质询、审批。 （六）
考核结果反馈
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直接上级将最终考核结果反馈给被考核人，双方就考核结果面谈。直接上级明确指出被考核人的成绩、优点及需改进的地方，听取被考核人的意见并详细记录。
考核表设计及填表说明见附录二部分。 第二十一条
月度、季度考核结果的用途
月度、季度考核结果直接影响季度的绩效工资，间接影响年度考核结果。考核结果对于薪酬的具体影响见《薪酬管理制度》。
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第五章 个人年度考核
第二十二条
个人年度考核对象
年度考核对象为除以下员工以外的公司所有员工：新入职员工、在公司全年工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工，经公司批准可以不参加年度考核。所有不参加年度考核的员工其考核结果视为C。
其中：公司总经理的年度考核由上级考核，公司其他高管人员的年度考核由公司总经理考核，均按照《绩效合同管理办法》执行。
第二十三条
个人年度考核纬度
年度考核是在对个人全年各月、季、项目考核结果的基础上，考虑个人的周边绩效和部门年度考核结果，总结得出个人年度综合考核结果。同时，为了对员工的素质及发展潜力进行评估和跟踪，增加能力纬度的考核，但能力评价结果不与工资和奖金直接挂钩，只是作为员工自我发展和选拔员工的一项重要依据。
第二十四条 （一） （二） （三）
个人年度考核流程
每年元月1—10日，综合办组织公司内部周边绩效考核。 各部门负责人在每年元月10—15日汇总被考核人的评分。 每年元月15日前各部门将考核结果报公司综合办，确定最终考
核结果并做出奖惩建议，报考核管理委员会批准执行。 （四）
考核管理委员会组织各部门负责人在每年元月1－10日进行年
度绩效质询会对其考核结果进行质询。 （五）
其他员工的考核结果报公司主管领导质询、批准，确定最终考核
结果，并做出奖惩决定。 （六）
直接上级将考核结果与奖惩决定反馈给被考核人，双方面谈，确
定被考核人下一步改进及接受培训计划，制订具体改进措施。 （七）
考核人于下一考核年度跟踪被考核人改进计划的落实情况。
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第一节 个人年度综合考核
第二十五条
个人年度综合考核的维度与权重
针对不同的考核对象，考核维度与权重不同。 （一）
公司高管
表5－1公司高管人员考核维度、权重表
考核人 总经理 同级 年度考核权重 90% 10% 考核维度 绩效合同得分 周边绩效 （二） 部门负责人
表5－2部门负责人（不含部门副职）考核维度、权重表 考核维度 年度部门考核值 月度、季度、项目个人考核平均值 周边绩效 考核人 经营办 综合办 同级 年度考核权重 30% 60% 10% （三）
考核维度 其它员工
表5－3其他员工考核维度、权重表 考核人 经营办 综合办 年度考核权重 10% 90% 年度部门考核值 月度、季度、项目个人考核平均值 第二十六条 个人年度综合考核结果的用途
个人年度综合考核结果主要作为职务等级、工资等级升降、年终奖金发放、岗位职务聘任、培训等工作的依据。
依据考核结果的不同，公司做出不同的奖惩决定，一般有以下几类： （一）
职务等级升降
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