表现优异是职务晋升的必备条件。年度综合考核为“优”的员工,列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。
年度综合考核为“不合格”的员工、连续两年考核为“基本合格”的员工给予岗位调整直至待岗处理;两次年度考核为“不合格”的员工将被解除劳动合同或待岗。
(二)
工资等级升降
年度绩效考核为“优”的员工,岗位工资等级晋升一档,但已达到本岗位最高档次工资水平的,则不再上调;年度绩效考核为“不合格”的员工岗位工资下降一档,但已达到本岗位最低档次工资水平的,则不再下调。
(三)
年度奖金分配
在年度奖金分配时,不同的考核结果对应不同的考核系数。详见《薪酬管理制度》
(四)
岗位职务聘任
年度绩效考核为“优”的员工,优先列为聘任对象。 (五)
培训
针对考核成绩,公司提供不同的培训。年度绩效考核为“优”的员工,优先列为深造培训的对象。考核为“基本合格”和“不合格”的员工,由综合办结合部门主管对其进行针对性强化培训,帮助员工改善绩效。
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第二节 个人年度能力评价
第二十七条
能力定义
指被评价人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。不同评价对象的评价主体、能力指标不同。能力评价分为:团队合作、团队发展、战略思考能力、分析和决策能力、计划和组织能力、解决问题能力、创新能力、影响能力、口头沟通能力、书面沟通能力、员工评估、员工辅导、激励、授权、工作效率、应变能力、知识能力。指标定义详见附录一表1-4。
第二十八条
评价目的
年度能力评价是为了对员工的素质及发展潜力进行评估和跟踪,评价结果不与工资和奖金直接挂钩,作为员工自我发展和选拔员工的一项重要依据。
第二十九条
评价对象 评价关系
表6 评价关系表 评价关系 各部门负责人(包括部门副职) 直接上级、同级、下级评价 一般员工 直接上级、部门同级评价 北大纵横管理咨询公司
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第六章 部门绩效考核
第三十条 部门绩效考核目的
部门绩效考核是为了衡量整个部门的工作绩效,以补充个人绩效考核针对个人职责,不对个人职权外的工作进行考核的局部性。通过部门绩效考核,可以促进从部门负责人到一般员工都充分重视部门直到整个公司的整体绩效。
部门绩效考核将作为个人年度考核的内容,以不同的权重计入年度考核。 第三十一条
考核周期
部门考核为年度考核,于次年一月二十日前完成。
第三十二条
考核关系
由公司薪酬与绩效考核管理委员会作为考核负责人。考核期初,公司薪酬与绩效考核管理委员会指派经营办分析上一考核期公司业绩状况和本期的经营目标,提出当期各部门考核指标、权重等方案,考核管理委员会通过后执行。
第三十三条
考核流程
考核流程与办法可参见个人年度考核。
第三十四条
考核指标及权重
考核指标分为以下四类:
(一) (二) (三) (四)
公司整体经营指标 满意度指标 财务指标
关键能力/重点工作指标
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第七章 项目考核办法
第三十五条
项目考核对象
此处所指项目包括房产部的寻址项目、工程部的装修项目和技术中心的技术开发项目,因此,参加项目考核的对象包括房产部、工程部、技术中心的负责人及参与项目的全体业务技术人员。
第三十六条
考核周期
项目考核周期按每个项目自身的周期进行考核,考核时间为每个项目结束后10日内。
第三十七条
考核组织
项目考核由公司项目评审委员会作为考核负责人,经营办作为具体承办机构。
项目评审委员会由房产部、工程部、店管部、单店、中心厨房等业务部门负责人、相关技术业务人员或外聘专家组成,主要负责:
1. 负责项目难度系数的确定、项目考评工作的组织、指导和监督管理; 2. 负责对项目质量、进度及安全等方面的检查工作; 3. 负责对项目考评工作中不规范行为进行纠正;
4. 会同经营办对项目考评结果进行初步审核,形成建议报告报薪酬与考核委员会审批;
5. 协助做好项目时间进度、项目经费、项目质量要求、项目工时等项目计划等内容的确定工作;
6. 负责组织项目建设过程中关键技术难题的解决及技术协调工作; 第三十八条
项目考核指标及权重
主要包括以下几个方面: 项目质量 项目进度控制 项目经费控制
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项目产生的效益
不同类别项目的考核指标及权重不同,在项目立项时由考核双方根据项目计划确定。
第三十九条 (一)
项目考核流程
项目立项时,项目评审委员会就项目的重要性、项目周期、项目
潜在效益、技术难度、技术复杂性、项目紧迫性等几个方面因素对项目进行预先评审,确定项目难度系数。 (二)
经营办就各项目特点并结合公司经营需求,组织项目评审委员
会、财务处等相关部门,对该项目经费投入、项目周期、参加项目人数、项目人员技术水平、质量要求等指标进行制定并确定项目的考核指标。 (三)
项目结束10日内,项目评审委员会就项目完成情况进行评审,
确定最终考核结果并做出奖惩建议,报考核管理委员会批准执行。
第四十条 房产部、工程部、技术中心负责人的个人考核结果为本部门所有项目考核结果的加权平均。
第四十一条
项目成员的个人考核
项目成员由该部门负责人或项目负责人对其进行考核,考核周期与项目考核周期相同,考核指标根据在项目计划时确定的工作任务与目标确定,于项目结束后10日内由该部门负责人或项目负责人进行考核。
第四十二条
考核结果的用途
项目考核结果直接作为发放项目奖的依据,详见《薪酬管理制度》。
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