2.心理测验法:是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被测试者心理和行为特征的研究方法。
3.相关分析:是用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法。
二、简单题
1.简述参与观察法的优缺点?
答:采用参与观察法的好处是研究人员以组织成员的身份去观察,使被观察者避免伪装或做作,从而使观察到的资料较为可靠有效
存在的问题有两个:一是由于亲自投入现场作观察者,可能会影响到研究者的客观性,而非参与观察法就较为客观.二是在观察别人时,会使别人感到很不自然,如若要使被观察者不知道是观察他们的行为,就得创
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造一种观察条件,这是不太容易做好的.
2.研究结果的统计分析法一般包括哪几种?
答1)集中趋势分析; (2)离中趋势分析; (3)抉择分析 (4)相关分析 (5)因素分析
第三章 个体差异与管理 一.名词解释
1.感觉是客观事物直接作用于人的感觉器官,人脑中所产生的对这些事物个别属性的反应.
2.知觉是在感觉的基础上,把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映
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3.价值观是人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法
4.态度是个人对某一对象所持有的评价与行为趋向，一般说来，态度由三种因素所构成：认知、情感、意向。
5.个性是个人所具有的各种心理特征和意识趋向的较稳定的有机组合。
6.气质是与个人神经过程的特性相联系的行为方式，性格是个性心理特征的核心部分。
7.能力是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。性格是个性心理特征的核心部分。.
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二.简答题:
1.影响知觉选择的因素有哪些? 答:影响知觉选择的因素有:
(1)客观因素：形状的大小,强度的高低,对比性的强弱,变化的快慢和重复次数的多少等等.
(2)主观因素:观察者的兴趣,需要和动机,个性和经验等.
2.影响知觉的因素是什么?
答:(1)知觉对象与背景的不同配合. (2)知觉归类.
3.简述产生错误知觉的原因. 答:由于人们的需要,经验和思想方法诸方面的差异,常常造成人们的知觉和客观事物不一致。主要有四种: (1)知觉防御 (2)首因效应
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(3)晕轮效应 (4)投射
4.简述X理论的要点
答:X理论中领导者对被领导者的看法;
(1)一般人的本性是不喜欢工作,因此,总设法逃避工作;
(2)极大多数人没有抱负,怕负责任,希望奉命而为,宁愿接受他人的领导与指挥.
(3)对自身经济的安全的需要看得高于一切.
(4)以自我为中心,对组织的目标漠不关心.
(5)人习惯于守旧,反对变革.
(6)人缺乏理性,容易受人的欺骗和煽动,常有盲从举动等.
5.简述价值观在管理中的作用?
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