2．在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以（ ）为主。
A．进出口贸易 B．国际间接投资 C．对外直接投资 D．管理合同
3．当企业所面临的首要任务是正确地选择能对企业长远发展提供战略机会的海外市场，并采取相应的战略措施时，企业处于其国际化过程的（ ）阶段。
A．出口 B．非股权安排 C．直接投资 合资
4．当企业开始考虑如何通过有关经营方式的选择来达到对海外市场渗透和扩展的目的时，企业处于其国际化过程的（ ）阶段。
A．出口 B．非股权安排 C．直接投资 D．特许经营 5．当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时，（ ）将成为国际化经营的主要方式。 A．出口 B．非股权安排 C．直接投资 D．特许经营
6．当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是（ ）。 A．出口 B．非股权安排 C．直接投资 D．特许经营 7．当一个企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势时，（ ）成为可行的经营方式。 A．出口 B．非股权安排 C．直接投资 D．特许经营
8．获取关键性战略资源这一动机在以（ ）为主要形式的国际化企业中尤为明显。 A．出口 B．非股权安排 C．直接投资 D．特许经营
9．决定一个企业究竟是将其技术秘诀作为商品出售，还是以此为依托在海外从事直接生产和销售的关键，是其拥有者的（ ）。
A．财务能力 B．内部化倾向与能力 C．管理者个人能力 D．营销能力
10．描述企业在不同进入方式下，影响其国际经营的组织体制和决策能力的要素是（ ）。 A．控制程度 B．资源投入的沉淀性 C．风险程度 D．其它
11．当全球一体化的压力高、当地反应化的压力低时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。 A．多国模式 B．国际模式 C．跨国模式 D．全球模式
12．当全球一体化的压力低、当地反应化的压力高时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。 A．多国模式 B．国际模式 C．跨国模式 D．全球模式
13．当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较高时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。 A．多国模式 B．国际模式 C．跨国模式 D．全球模式
14．当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。 A．多国模式 B．国际模式 C．跨国模式 D．全球模式 15．企业经营活动的国际化必然引发（ ）的国际化。 A．信息资源 B．附加价值 C．文化 D．A与C 16．企业经营国际化，若信息资源过度转移，会导致（ ）。
A．技术空洞化 B．本国就业不足 C．文化摩擦 D．贸易摩擦 17．企业国际化经营时，一般会经历以下进程，请按顺序排列（ ）。
①全球化经营 ②在销售市场建立经营基地 ③追求低成本而在国外开设生产企业 ④在国外直接投资 ⑤开展进口业务
A．⑤④③②① B．⑤③④①② C．⑤③④②① D．④⑤③②①
18．为了提高轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下，下列诸项国家产业政策中哪项最具可操作性（ ）。
A．强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B．通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C．在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的规模 D．积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力
19．企业为了创造价值，通常将其在母国所开发出的具有差别化的产品转移到国外市场，这属于（ ）。
A．多国本土化战略 B．全球化战略 C．国际战略 D．跨国战略
20．为实行成本领先战略，企业向全世界的市场推销产品和服务，并在较有利的国家中集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润，这种战略称为（ ）。
A．国际战略 B．全球化战略 C．跨国战略 D．多国本土化战略
21．在全球激烈竞争的情况下，企业为了谋求发展，形成了以经验为基础的成本效益和应用效益，转移企业内的特殊竞争力，同时注意当地市场的需要，这种战略是以下几种战略中的哪一种（ ）。
A．跨国战略 B．国际战略 C．全球化战略 D．多国本土化战略
22．20世纪60年代日本产品进军美国市场前，先在澳大利亚进行产品销售试验，以便积累经验。后来在美国销售成功后，发现两地的销售情况差不多，以后就再也未曾采用这一做法。这一情况说明（ ）。
A．试销做法过于谨慎，多此一举 B．试销做法代价太大，不宜多用
C．不作调查即跨国经营虽然冒失，但可在实践中纠偏而取得成功 D．做销售试验应直接到目标市场国去做，以便取得第一手资料和数据
23．一家用器械制造商以往从未向美国大型百货提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40％的生产量集中出售给西尔斯公司。这一行为使该制造商的经营环境发生了何种变化（ ）。
A．环境复杂性降低 B．环境复杂性升高 C．环境动态性降低 D．环境动态性升高 24．组织国际化中可控程度最高、风险最大的形式是( )。 A．特许经营 B．管理合同 C．合资经营 D．独资经营 25．经济全球化的过程，开始于（ ）
A．新航路的开辟 B．工业革命的进行 C．国家垄断资本主义的发展 D．世贸组织的建立 26、面对经济全球化的历史趋势，我们应当（ ）
A．坚决抵制，保护我们的民族经济 B．制定合理的政策，待机行事 C．积极参加，因势利导、趋利避害 D．消极逃避，漠然处之 27、在经济全球化过程中，发展中国家面临的最严峻问题是（ ）
A．保护与发展民族经济 B．经济危机的发生 C．环境保护问题 D．生态危机问题 28、经济区域化、经济全球化趋势迅速加强的根本原因是（ ）
A．两极格局的解体 B．各国经济发展的排他性 C．生产力的分工和发展 D．联合国职能的加强 29、经济全球化的物质基础和根本动力是（ ）
A．市场经济体制的广泛建立 B．新科技革命发展和生产力的提高 C．跨国公司的普遍建立 D．国际金融的发展 30、经济全球化的本质是（ ）
A．是社会经济发展的必然结果 B．是资本在全球范围内的新一轮扩张
C．是既能加速经济繁荣又能加剧竞争中利益失衡的经济新秩序 D．是可以改变的一股思潮
二．多选题
1．从战略的角度讲，企业进行跨国经营可以达到哪些效果，以提高竞争优势：（ ）。 A．转移特殊竞争力 B．获得区位经济效益 C．更好满足客户需求 D．形成最佳经验曲线 2．形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（ ）。
A．国家的法律 B．社会舆论 C．政府机构 D．价值观念 3．组织国际化过程中，非股权投资形式有( )。
A．特许经营 B．管理合同 C．合资经营 D．代理出口 E．交钥匙工程 4．一般可以将组织国际化划分为( )几个阶段。
A．战略规划阶段 B．战术实施阶段 C．出口阶段 D．非股权投资阶段 E．股权投资阶段
5、当今经济全球化的表现有（ ）
A．国际贸易的迅速发展 B．大型跨国公司数量的增加 C．经济区域集团化的发展 D．资本和市场的全球化 6、经济全球化对发展中国家来说（ ）
A．带来经济风险 B．提供了发展机会 C．经济竞争处境十分不利 D．有百利而无一害 7、经济全球化的积极作用主要表现在（ ） A．加速了世界经济的发展和繁荣 B．有利于一些发展中国家赶超发达国家
C．有利于发展中国家吸引外资、技术和先进管理经验 D．使发展中国家金融风险增加
8、经济全球化在90年代发展迅速的主要原因有（ ）
A．市场经济制度被普遍认可和接受 B．世界各国发展军备的推动 C．国际金融的发展和跨国公司的推动 D．新科技革命的发展 E．贸易保护主义的作用 9、“迄今为止的全球化是不平等的，它加深了穷国和富国、穷人和富人的鸿沟。??西方是经济全球化最大的赢家，第三世界却可悲地扮演着输家的角色”。对于上述材料理解正确的是（ ）
A．经济全球化加剧了社会的贫富分化 B．经济区域化使经济全球化无法实现 C．经济全球化加强了西方国家的经济优势 D．发展中国家必须全面实现现代化 10、从战略的角度讲，企业进行跨国经营可以达到哪些效果，以提高竞争优势：______ 。 A．转移特殊竞争力 B．获得区位经济效益 C．更好满足客户需求 D．形成最佳经验曲线
第四章 信息与信息化管理
一．单选题
1．下列不属于有形成本的是（ ）。
A．购买计算机 B．厂房 C．系统维护和升级 D．公司信誉的降低 2．下列不属于有形收益的是（ ）。
A．信息获取能力的提高 B．销售额的上升 C．存货成本的下降 D．可度量的劳动生产率的提高 3．下列哪项不是信息完全性的要求（ ）。
A．尽可能详细 B．尽可能简洁 C．在详细和简洁间找到一种平衡 D．信息提供越多越好 4．通过寻找物证、人证来验证信息的可靠程度的方法是（ ）。 A．查证法 B．比较法 C．佐证法 D．逻辑法 5．（ ）的目的是确定信息系统的功能要求。
A．系统调查 B．系统设计 C．系统实施 D．系统分析 6．编制新信息系统说明书是在系统开发的（ ）步骤完成。 A．系统调查 B．系统设计 C．系统实施 D．系统分析 7．（ ）是对及时信息的首要要求。
A．例外报告 B．时间敏感性 C．频繁性 D．周期性 8．（ ）是信息管理工作的第一步，是做好信息管理工作的基础与前提。 A．信息的采集 B．信息的传播 C．信息的利用 D．信息的加工 9．旨在解决信息的可靠性问题的信息加工过程是（ ）。 A．鉴别 B．筛选 C．激活 D．排序
10．旨在解决信息的适用性问题的信息加工过程是（ ）。 A．鉴别 B．筛选 C．激活 D．排序 11．（ ）是ERP系统的核心所在。
A．物流管理模块 B．财务管理模块 C．生产控制管理模块 D．人力资源管理 12．及时的信息必须( )。
A．简洁 B．有序 C．频繁 D．相关 13．国内越来越多的企业都开始设内部咖啡厅，其主要目的是( )。
A．形成非正式组织 B．促进信息沟通 C．增强企业凝聚力 D．给员工一个放松场所 14．( )属于信息。
A．文字 B．图形 C．曲线 D．图纸 15．信息评估的关键在于( )。
A．确认信息质量 B．评估信息的收益 C．估计信息获取成本 D．进行成本一收益分析 16．系统分析的目的在于( )。
A．确定是否存在一个能被信息系统处理的机会 B．产生一个运行系统
C．考察系统的技术能力 D．确定信息系统的功能要求 17．信息被用来反映客观事物的( )。
A．规律 B．性质 C．形态 D．数量
18．( )系统有助于决策者对特定的、半结构化的问题作出高质量的决策。 A．专家 B．电子数据处理 C．办公自动化 D．决策支持 19．信息和数据的区别是( )。
A．绝对的 B．相对的 C．无法判断的 D．以上说法都不正确 20．信息系统开发的第一步是( )。
A．系统实施 B．系统设计 C．系统分析 D．系统调查
三．多选题
1．作为沟通的媒介，信息技术对协调过程的功能具有很大的影响，这些影响在以下哪些领域里能够很明显地看到（ ）。
A．缩减沟通的隔阂 B．时间差异也大大缩减
C．组织内信息能够更好地保存 D．供部分用户享用
2．下列哪些是与数据收集和信息产生有关的无形成本( )。 A．数据收集系统运行和监督成本 B．因组织业绩下降而使信誉受损 C．员工士气不振
D．因工作程序变动而造成的工作瘫痪E可量度的劳动生产率的提高 3．对管理者有用的信息需具备的特征是( )。
A．高质量 B．及时 C．相关 D．完全 E．简单易懂 4．一般信息系统包括的基本要素是( )。
A．输入 B．处理 C．输出 D．反馈 E．控制 5．以计算机为基础的信息系统在组织中可应用于( )。 A．电子数据处理 B．过程控制 C．跟踪交易 D．功能控制 E．决策支持
6．系统开发生命周期包括( )。
A．系统调查 B．系统分析 C．系统设计 D．系统实施 E．系统维护
7．管理者在决定获取信息前，要对所要获取的信息进行评估，以判断获取这样的信息是否值得。不值得管理者去获取的信息是( )。
A．信息的收益较高．但其获取成本更高 B．信息的获取成本较低，但其收益较高 C．信息的获取成本较低，但其收益更低
D．不存在的，因为任何信息都是有价值的E无法准确判断
8．下列哪些是因利用信息而产生的有形收益( )。
A．信息获取能力的提高 B．销售额的上升 C．存货成本的下降 D．可度量的劳动生产率的提高 E．更好的顾客服务 9．下列对信息系统的基本要素的说法正确的是( )。 A．输入是系统所要处理的原始数据或提供原始数据的设备
B．处理是把原始数据加工或转换成有意义的和有用的信息的过程 C．输出是系统处理后的结果，即有意义和有用的信息
D．反馈是指当管理者对输人的结果不太满意或希望得到更好的结果时，对输出进行调整 E．控制是对输入、处理、输出和反馈等过程进行监控，使这些过程保持正常 10．对高质量的信息的要求是( )。
A．精确 B．清楚 C．排列有序的 D．恰当的传递媒介 E．时间敏感性
第五章 决策与决策方法
一、判断题
1. 不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。( )
2. 按照决策的重要程度可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。( ) 3. 集体决策是群体成员相互妥协以求得意见一致的决策方法。( ) 4. 决策是面向已经发生的事件。( )
5. 决策允许反复试验，以取得最佳效果。( )
6. “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。( ) 7. 集体决策容易导致妥协。( )
8. 决策的满意原则是由于管理者的能力不够导致的。( ) 9. 信息越多并不能保证决策就越科学。( )
10. “三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，说明集体决策在任何时候都优于个人决策。( ) 11. 应用头脑风暴法时，需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。( ) 12. 决策首先必须识别机会或是发现问题。( ) 13. 决策拟定的方案越多越好。( )
14. 决策是寻找建立在最可靠情报资料基础之上的最佳方案的过程。 ( ) 15. 在现代组织中，由于组织越来越重视人力资本的作用，同时由于组织中成员的素质在不断提高，所以个体决策方式较之集体决策方式已越来越受到重视。( )
16. 建立在“经济人”假设之上的规范决策理论和建立在“社会人”假设之上的行为决策理论是两大主要决策理论。 ( )
17. 悲观决策法又被称为小中取大法。 ( )
18. 集体决策和个人决策各有优缺点，因此为了提高决策水平，需要在决策质量、决策成本、决策执行的顺畅性以及决策的果断性等方面找到合理的组合。 ( )
19. 战略决策属于集体决策，战术决策属于个人决策。 ( )
20. 按照决策问题的性质，决策分为程序化决策和非程序化决策。 ( )
二．单选题
1．如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（ ）。
A．如何改善生产条件 B．如何完善营销网络 C．如何扩大生产规模 D．如何降低生产成本 2．在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（ ）。
A．组织自身的生产条件和生产能力 B．市场需求情况 C．消费者的偏好 D．改进服务 3．在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（ ）。
A．组织自身的生产条件 B．组织自身的生产能力 C．市场需求情况 D．竞争对手的反应