4.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是( )。
A.只能满足于在现有方案中寻找 B.决策者能力的缺乏
C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱 D.决策者只需要有满意的结果 5.喜好风险的人往往会选择风险程度( )而收益( )的行动方案。 A.较高,较高 B.较高,较低 C.较低,较低 D.不确定 6.非程序化决策的决策者主要是( )。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.技术专家 7.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是( )。
A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论 B.所发表的建议必须要深思熟虑 C.鼓励独立思考、奇思妙想 D.可以补充完善已有的建议
8.下列( )是由波士顿咨询公司提出来的?
A.经营单位组合分析法 B.头脑风暴法 C.政策指导矩阵法 D.德尔菲法 9.下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的?( ) A.大中取大法 B.线性规划 C.网络优化 D.排队论
10.主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是( )。 A.确定型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 11.对于一个完整的决策过程来说,第一步是( )。
A.确定目标 B.诊断问题 C.拟定可行方案 D.组织有关人员
12.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于( )。
A.管理决策 B.战略决策 C.业务决策 D.程序化决策 13.库存控制属于( )。
A.管理决策 B.战略决策 C.业务决策 D.技术决策 14.下列关于战略决策,不正确的说法是( )。 A.具有宏观性,影响全局 B.影响深远,意义重大 C.是战术决策的衍生和细化 D.战略决策的目标简单
15.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是( )。
A.委员会决策往往目标不明确 B.委员会决策的正确性往往较差
C.集体决策往往不能把握市场的动向 D.集体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策 16.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况。( )
A.一个好汉三个帮 B.众人划桨开大船 C.三个和尚没水喝 D.十根筷子折不断 17.集体决策并非完美无缺,在考虑是否采用集体决策时,应该主要考虑( )。
A.参与决策人数的多少 B.参加决策人员当中权威人士的影响 C.决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失 D.决策所耗用时间的多少
18.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险型决策?( )
A.确定型决策;各类奖项的数量 B.风险型决策;不需要加其他信息
C.不确定型决策;各类奖项的数量 D.不确定型决策;可能购买该奖券的人数 19.现有两个所需代价相同的投资,下面说法正确的是( )。 获利 可能性 损失 可能性
第一方案 l00万元 60% 50万元 40% 第二方案 500万元 60% 650万元 40%
A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以均不可能获利 B.第二方案的经营风险性要比第一方案大
C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以这两个方案没有什么差别 D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好
20.某企业制定重大战略决策的基本过程原来是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案。后来,对此过程作了调整:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策。再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个有各部门共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策。对此你的看法是( )。
A.这种处理方式的改变对企业战略决策以及其他方面的工作没什么影响 B.这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率
C.这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围,可带来更多的成员满意感 D.这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率 21.决策的核心是( )。
A.意识 B.目的 C.未来 D.选择
22.如果你是公司的总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在哪件事上?( )
A.原材料的采购 B.资金的安排 C.组织结构的调整 D.生产计划的制定
23.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析可行性,你认为以下判断中哪一种判断是正确的?( )
A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异
C.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策应采用王经理的工作思路 D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求
24.相对于个人决策而言,集体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所做决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。以下几种情况中,哪一种通常不采取集体决策方式?( )
A.确定长期投资于哪一种股票 B.决定一个重要副手的工作安排 C.选择某种新产品的上市时机 D.签署一项产品销售合同 25.以下哪种行为不是决策。( )
A.决定开发一种新产品 B.扩大生产规模 C.对例行问题做决定 D.接受上级命令 26.企业由于经营范围拓展,对企业内人事进行了相应调整,并任命了新的营销经理,此决策属于( )。
A.经营决策 B.业务决策 C.管理决策 D.风险决策
27.风暴式思考(brainstorming)是由被称之为“风暴式思考之父”的( )提出的方式,是通过专家们的相互交流,在头脑中进行智力碰撞,产生新的智力火花,使专家的讨论不断集中和精化。
A.林德布洛姆 B.埃特奥尼 C.弗卢姆 D.A.F.奥斯本 28.决策方法中的“硬技术”是指( )。
A.定量决策方法 B.专家意见法 C.定性决策法 D.决策树法 29.( )会产生乐队效应。
A.德尔菲法 B.专家会议法 C.回归分析法 D.趋势外推法 30.一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A.国家支持 B.资金到位
C.满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要 D.其他学校都扩建了
31.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,所以在企业中应该采取集体决策,但是这种方法有其弊端,表现在( )。
A.阻碍部门之间的协调 B.信息传递不畅 C.执行任务缺乏积极性 D.容易出现意见的分歧 32.( )开创了决策的跨文化比较研究。
A.威廉-大内 B.林德布洛姆 C.西蒙 D.奥斯本 33.关于决策的概念,下述( )项不正确。 A.决策贯穿了管理全过程 B.决策是管理的核心所在
C.最优决策是要追求理想条件下的最优目标,而理想条件实际难以达到 D.合理的决策就是最优决策 34.政策指导矩阵属于( )。
A.集体决策方法 B.有关活动方向的决策方法 C.有关活动方案的决策方案 D.风险型决策方法
35.为了解决某一问题或者利用某一机会,管理者需要做各种工作:①作出决定;②评估备选方案;③识别目标;④拟订备选方案;⑤选择实施战略;⑥识别机会或诊断问题。正确的分析程序应该是( )。
A.③⑥④②①⑤ B.⑥③④②⑤① C.⑥③④②①⑤ D.③⑥④②⑤①
36.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。2003年比2002年的销售增长率为118%,2004年比2003年的销售增长率为l36%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类?( )
A.现金牛类业务 B.明星类业务 C.幼童类业务 D.瘦狗类业务
37.某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案。后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找一些管理人员来磋商,最后由自己形成决策。再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策。对此你的看法是( )。
A.这种处理方式的改变对企业战略决策以及其它方面的工作没什么影响 B.这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率
C.这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围,可带来更多的成员满意感 D.这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率
38.决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,下面哪个更正确( )。
A.越是企业的高层管理者.所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策 B.越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C.越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策 D.越是企业的基层管理者,所做出的嵌策越倾向于非常规韵、肯定型决策
39.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析.这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析人手;王经理则认为可行性分析的大部分工作应是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的( )。
A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异
C.对重大决策应采用张羟理的工作思路,对一般性决策应采用王经理的工作思路 D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求
40.沃尔玛和凯玛特是美国两大连锁销售商.沃尔玛一直使用自己的运输及配货系统,凯玛特则将此外包了出去。业界一些人士在分析两家之间经营业绩差异时发现.控制自己的货车运输队对沃尔玛的成功起了重要作用。由此可以得出以下何种结论( )。
A.业务外包无疑会使企业丧失竞争成功的基础.有实力的企业必须自备各个方面的运营能力
B.业务外包是现代企业充分利用社会资源从“虚拟经营”中获利的重要措施,虽然凯玛特的总体经营业绩不如沃尔玛,但这并不意味着凯玛特将运输及配货系统外包出去的做法有什么错误
C.将核心业务外包往往会给企业带来重大威胁,凯玛特外包其运输及配送系统就是一个失算的决策
D.影响企业经营业绩的因素实际很多,运输及配货系统对连锁零售商的成败并没有多大影响,不能以此来解释凯玛特与沃尔玛的经营业绩差距
三.多选题
1.集体决策的优点是( )。
A.能够最大范围地汇总信息 B.拟定更多的备选方案 C.能得到更多的认同 D.更好地沟通 E.做出更好的决策 2.决策的特点有( )。
A.目标性 B.可行性 C.不可选择性 D.满意性 E.最优性 3.下列属于例外问题的有( )。
A.组织结构变化 B.重大投资 C.重要人事任免 D.重大政策制定 4.经营单位组合分析法中所用的两个维度是( )和( )。 A.销售额 B.相对竞争地位 C.业务增长率 D.投资回收期 5.在把握决策的定义时,应该考虑( )。
A.两个以上的备择方案 B.可行 C.分析判断 D.过程 E.目标 6.按照决策问题的性质划分,决策的类型有( )。
A.风险型决策 B.确定型决策 C.战略决策 D.不确定型决策 E.战术决策 7.理性决策模式要得到应用需要具备的条件有( )。 A.能够得到所需要的全部详细的决策信息 B.能够了解所有人的社会价值取向 C.能够寻找到所有的决策方案
D.能够正确地选择最有效的决策方案
E.能够准确地预测各种备选方案可能产生的后果
8.集体决策时会出现所谓的“群体空想症”,这种症状的表现特征为( )。 A.趋同效应 B.倾向性地选择信息 C.盲目自信与乐观 D.首创精神的幻想 E.风险极度化 9.风险型决策需要具备的条件有( )。
A.决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定 B.具有一个决策者企图达到的明确目标 C.存在两个以上可供选择的行动方案
D.存在着不以决策者意志为转移的两种以上自然状态 E.各个行动方案在各个自然状态下的损益值可以计算出 10.西蒙认为整个决策过程应该分为( )阶段。
A.审查活动 B.收集活动 C.设计活动 D.扶择活动 E.情报活动 11.与传统的集体决策相比,德尔菲法具备( )等特点。 A.匿名性 B.价值性 C.确定性 D.统计性 E.有效性 12.( )是长期决策。
A.人力资源的开发 B.生产中的资源配置 C.投资方向的选择 D.企业日常营销 E.组织规模的确定
13.相对于个人决策,集体决策的优点是( )。 A.能更大范围地汇总信息 B.能得到更多的认同
C.能做出更好的决策 D.能拟订更多的备选方案 E.能更好地沟通
14.属于业务决策范畴的主要有( )。
A.技术改造 B.岗位责任制的制订 C.资金的筹措 D.企业产品的更新换代 E.生产进度的安排
15.下列关于决策的分类标准,错误的是( )。
A.从决策的起点看,可把决策分为长期决策与短期决策
B.从决策所涉及的问题看,可把决策分为确定型决策、风险型决策与不确定型决策 C.从决策的主体看,可把决策分为集体决策与个人决策
D.从决策的重要程度看,可把决策分为战略决策、战术决策与业务决策 E.从决策的可控程度看.可把决策分为程序化决策与非程序化决策
16.经营单位组合分析法根据( )标准来把企业的经营单位分成四大类。
A.相对竞争地位 B.市场前景 C.业务增长率 D.盈利能力 E.生产能力 17.决策树的构成要素是( )。
A.概率枝 B.方案枝 C.决策节点 D.状态节点 E.自然状态 18.常用的不确定型决策方法有( )。
A.决策树法 B.小中取大法 C.线性规划 D.大中取大法 E.最小最大后悔值法 19.下列关于决策的描述中,( )说法是正确的。 A.大多数管理人员都愿意冒险 B.大多数管理人员都讨厌风险 C.对风险的态度因人而异
D.常用的风险型决策方法是决策树法
E.应用定量决策方式可以排除决策中的人为因素
20.头脑风暴法的创始人为该决策方法的实施提出的原则是( )。 A.对别人的建议不作任何评价
B.可以补充和完善已有的建议以使它更有说服力 C.建议越多越好
D.参与者要考虑自己建议的质量 E.鼓励每个人独立思考,广开思路 21.下列( )是组织中的例外问题。
A.供货单位未按时履行合同 B.重要的人事任免 C.设备故障 D.开拓新市场 E.组织结构变化
22.举行集体决策会议时,决定参加会议的人员的标准是( )。
A.对决策的贡献大小 B.在决策实施过程中的影响力 C.职位的高低 D.与这个问题相关的所有人员 E.以上各项均正确 23.下列属于战术决策的特征的有( )。
A.阶段性 B.局部性 C.方向性 D.区域性 E.微观性 24.下述表述中哪几句是正确的( )。 A.决策是识别寻求解决问题方案的过程
B.一般来说,大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C.决策不是某个时点的拍板决定.而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程 D.管理中决策具有普遍性,决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程 E.决策遵循的是满意原则,而不是最优原则
25.对决策者来说,要想使决策达到最优,就必须( )。 A.在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统