绩效考核管理制度
附表二： 某某2011年 月员工绩效考核表
姓名 序号 1 2 3 4 5 6 7 考核指标 月计划完成情况 工作态度 部门 考核分数 自评30% 上级评70% 二级领导考核综述 学习及自我改变能力 解决问题能力 协调能力 服务意识 小计： 劳动纪律遵守情况 考核内容及评分标准 8 上级评定 行政部复核 规范性（着装，个人办公区卫生，礼貌用语，工作态度，病事假手续履行，上班时间做与工作无关的事情） A规范、标准，严格执行5分 B能够遵守,偶尔违规现 象3分 C每月三次及以上违规次数0分 计划及报表提交、反馈 。A规范、准时5分 B准确填 制，偶有延迟3分 C填制马虎，或延迟多于三天0分 考评记录 分歧点： 9 10 考核附加： 综合评定分值M=（自评分值×30%＋主管领导评定×70%+劳动纪律10分） 综合评定分值= 分 考核等级 考核人 签字: A、M＞90□ B、80＜M≤90□ C、70＜M≤80□ D、60＜M≤70 □ E、M≤60□ 被考核 人签字:
绩效考核管理制度
附表三： 某某员工月度考核指标解释表 序号 考核 项目 满分 A 优秀 占比80%-100% 计划1 执行情况 总是能对重点工作与日常工作有进行评核标准 B 合格 占比60%-80% 对工作能事前计划，但计划制定有欠全面周详;遗漏核心工作，但能及时寻求补救措施并真实汇报 基本能遵守各项规章制度，在上级的督促下设置工作目标，按照目标开展工作;基本了解岗位工作目的，但对其在全局中的作用不够关心，对待工作能按部就班进行，态度较为认真负责。 能在上级的要求下进行学习，在上级的监督之下运用自己所学习的内容修正自己的言行。有时改变不明显或无持续性。 C 不满意 占比60%以下 对工作常常不能计划，随意执行，65合理的资源分配，并于事前周详计划，偶尔会忽视前计划，延误工作;有时会因主观因素高标准完成，足资楷模。 使当月三件以上重要工作无法如期工作以分 有合理的优先顺序并贯彻执行，严格遵守各项规章制度，主动设置工作目标。对本岗位工作在组织中的地位和5贡献有深刻认识，富有工作激情，对本始终把工作放在分 职工作有浓厚的兴趣，重要位置，并用自己的实际行动感染周围的人 成。工作中遇到问题时常因主观因未能上报并无采取补救措施之举动2 工作 态度 对本岗位工作目的认识不清，对待作安排常常既不能提出意见和建议不予贯彻执行，在执行中有较多大或理解偏差，致使工作出现较多差自我3 改变能力 5分 能迅速认知自身关键能力短板，并准确定位学习途径，在短时间内有较多理论积累，并有明显的持续性的行为改变 工作中出现问题时总是能够独立思考对指出的问题认识不够，对已经制改变，并自身无知觉。 的学习计划消极执行，基本无行为解决4 问题能力 5分 并立即提出解决方案；主动跟踪执行效果，及时总结经验教训。常常能将其处理的问题作为案例与同事分享，积极带动同事一起提高工作效益。 日常工作中能及时主动地与他人协调工作中出现问题时多数情况下能够在上级的安排下解决，基本未造成资源浪费或相关业务损失； 工作中出现问题时常常无力解决，上级的催促下，延时工作，时有纰已经或将会给公司造成一定的损失5 协调 能力 5分 工作；协调工作时讲究方式方法，即能保证公司利益不受损失，又能充分引导利益各方统一思想，确保全局工作顺畅。 能正确对待有服务客户、同事的工作内日常工作需要进行横向或纵向沟通协调时，需要在上级的提示或指导下与他人协调工作。有时有延迟或协调不力情况，造成部门或劳资间不满情绪。 协调意识薄弱，协调能力较差；基不易引导。 无方式方法；关注自身或短期利益6 服务 意识 5容；具有良好的服务态度；能根据服务主动地为公司提建设性的意见或建议。 在上级的安排和指示下能够为公司和同事做自己力所能及的事。 在上级的指导和催促下，能勉强进拈轻怕重倾向。 能积极分 对象提供符合对方需求的服务；服务工作，服务中自我意识较多；
姓 名
部 门 职务 绩效考核管理制度
序号 1 序号 考核指标 满考核项目 部门费用控制率（电话费、招待分 自评分30% 上级评分70% 评核标准 二级领导考核综述 费，办公用品费等） 计划执行 工作安排 培植部署 督导能力 授权指导 目标掌握/控制 问题解决 小计： 2 3 4 5 6 7 8 附表四： 某某2011年 月中层管理者绩效考核表
行政部评定
9 工作计划的上报及反馈情况（周、月、A按期录入、实施、反馈10分 季、年） B一项未按规定时间完成扣2分 考评记录 分歧点： 10 考核附加： 综合评定分值=（自评分值*30%+主管领导评定*70%+行政部评定10分） 综合评定分值= 分 考核等级 A、M＞90□ B、80＜M≤90□ C、70＜M≤80□ D、60＜M≤70 □ E、M≤60□ 被考核人签字 考核人签字
附表五： 某某中层管理者月度考核指标解释表
绩效考核管理制度
A优秀 占比80%-100% 总是能对重点工作与日常工作有进行合2 计划执行：对计划之拟定与贯彻执行能力 合格 占比60-80% 对工作能事前计划，但计划制定有欠全面周详;偶尔会忽视前计划，延误工作;有时会因主观因素遗漏核心工作，但能及时寻求补救措施并真实汇报 对部属及本身工作能给予分配与安排；有时有人/能匹配不当现象；有时有符合分布失衡情况；偶尔不能达成工作目标 C 不满意 60%以下 对工作常常不能计划，随意执行，致使当月三件以上重要工作无法如期完成。工作中遇到问题时常因主观因素未能上报并无采取补救措施之举动 总是无法对部属及本身工作做妥善安排、分配致使工作目标常常无法达成;常因工作安排失当引起同事之间不满情绪 60理的资源分配，并于事前周详计划，有分 合理的优先顺序并贯彻执行，工作以高标准完成，足资楷模。 对部属及本身工作总是妥善分配与安排；合理配置人力资源，充分发挥部署潜力；合理分布工作负荷；完满达成工作目标，大量超出预期成果，足资楷模 总能在客观、包容的基础上认识部属个性特征、能力差别并因势利导予以引导；总是毫不保留培训部属，使部属均能发挥才能，士气高昂，部门工作满意度很高 总是能有效运用管理技术，将员工士气提高，组织提高合作队伍的生产力；其管理模式足资楷模；其部门当期离职率为零 总是善于分配工作与权力，有较高的授权艺术；注重权责对称，充分激发下属主观能动性与责任心；部属成员有较大的自主权和极高的成就欲望 总是能随时掌控公司全局对部门的动态要求，及时分解确定各岗位工作目标；总是能高性价比的进行费用成本控制，最大限度节省资源并积极达成营运目标，足资楷模 面对广泛、策略性之问题，总是能迅速精准定位企业基调，并灵活运用资源使问题得到有效解决；总是能热心的出谋划策帮助他人解决工作难题，足资楷模 3 工作安排：对自身及部属工作安排 5 4 培植部属：认知部属之长处潜力、短板缺陷，并给予培训使其发展成才 5 对部属能力及性格差异识别不够热心，有时能培训指导部属；从不留心培训部属，使部属士气低较少了解关系部属生活学习工落，工作无目标；能力无增长；有作中的困惑；对部属工作进展些员工不能发挥部门所需之能力 督促力度一般；有工作方法缺失引起的差错 能监督领导部属，达到工作目标及及公司要求，偶尔会出现士气低；其部门当期离职率不小于等于零； 能分配工作与权力，偶尔欠缺妥善分配、或激励不当；下属自主权较多，有一定的成就欲望； 尚能掌控部门核心目标，基本能分解工作任务；能诚实谨慎地处理开销；偶尔不能有效掌握，造成不当成本负担或目标偏离 针对一般工作问题，能运用既有经验解决问题，偶尔 需要协助指导 督导不善，部属意见纷争不齐，各自为政；对内部工作衔接不畅无力消除；部门整体工作总是无法达到预定水准 授权方法不当，导致内部时有怨言；部属抱有得过且过之职业态度或者暗地拆台；部属基本无维护部门及公司声誉的意愿 部门工作距离全局要求有较大偏离；存在滥用开销或虚报账目之现象；部门工作混乱，效率低下；因工作目标延误或费用问题给公司带来较大损失 5 督导能力：对同仁、部属的督导管理，组织整合能力 授权指导：授权并引导部属完成工作目标 目标掌握／控制：针对工作目标、费用成本等实际运用情形，采取适当之控制掌握，以完成目标． 问题解决：有能力解决广泛、策略性而无前例之问题，并灵活运用现有之知识，不局限于既有方式 合计 5 6 5 7 5 8 5 解决问题能力弱，无法运用既有经 验处理，总是需要协助指导 90分
绩效考核管理制度
附表六： 前系统（基建、项目、生产、技术）分管副总2011年第 季度绩效考核表
姓 名 考核 要素 考核内容及标准 A完成当季计划的90%以上40-50分；B完成当工作目标按计划完成率季计划的80%以上30-39 分；C完成当季计划（数量、质量、效率） 的80%以下0-29分 A能有效建立、利用各种公共关系，使公司运营中存在的问题顺畅、完全解决10-13分；B能够公共关系处理能力 联系外部关系，使问题得到部分解决7-9分；C 可联系一定外部关系，但遇到问题无法解决0- 6分 A主动全面，高效的配合力度6-8分；B 配合部门间协调与配合 良好，未阻滞核心工作4-5分；C配合被动，效果模糊0-3 A工作系统明确，指导有力3分；B工作安排指导对下属的工作安排及指导 较好2分；C工作安排存在问题，疏于指导0-1 职务 评价其他同级40% 自 总经评理行基 生总 投副总财务项目工厂20% 政 建 产 工 贸 董助 总监 总指 筹建 40% 工作 职能 80分 A信息掌控敏锐，分析全面准确，并完全被公司采纳3分；B能够掌握部分信息，并可做出所辖部门业务分析掌控 有效的工作分析，局部被公司采纳2分；C掌控及分析欠缺0-1分 A宣贯到位、全面契合公司要求3分；B宣贯良企业文化建设以及宣贯 好，部门人员价值取向基本符合公司要求2分；C宣贯力度不到位0-1分 财务指A未超预算并有10%以上结余8-10分； B未超成本控制情况 标10分 出预算5-7分；C按超支比例计分0-5分