第二章 人力资源规划
（一）人力资源规划的内容解析表
规划层次 具体项目 主要内容 计划期内人力资源开发利用的总体目总体规划 总体规划 标、总的配套政策、实施步骤等 中、长期内不同职务、部门或工作类型配备计划 的人员的分布状况 因各种原因离职的人员情况及其所在离职计划 岗位的情况 补充计划 需要补充的人员岗位、人员数量及要求 招募、选拔费用 人员晋升政策、晋升时间；轮换工作的使用计划 岗位情况、人员情况、轮换时间 各项业务计划 培训开发计划 讲师等 职业计划 骨干人员的使用和培养方案 个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪绩效与薪酬 酬结构、工资总额、工资关系、福利以福利计划 及绩效与薪酬的对应关系等 减少和预防劳动争议，改进劳动关系的劳动关系计划 目标和措施 诉讼费用及可赔偿额 薪酬福利的变动额 资及脱产引起的损失 产生的各项费用 培训对象、目的、内容、时间、地点、利等支出变化 培训总投入、脱产人员工岗位变化引起的薪酬福安置费 起的费用变化 人员总体规模变化而引预算总额 预算内容
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（二）人力资源部的主要工作内容
工作内容 工作事项 人员甄选 确定企业长期经营所需的人员编制，完善预测工具体系 绩效考核 决定企业应重点采用何种绩效考核指标 设计甄选工具，确认甄选工具的效果，拟订招聘计划 设计与薪资、员工发展相结合的考核制度，设计开展未来组织工作所需的考核工具 员工发展 规划企业未来主要骨干的发展计划，确认组织发展所需的人才类别 薪资福利 薪资与企业长期战略结合 设计企业发展系统，评估企业培训要求，设计培训课程及有关制度，配合组织发展 设计薪资福利制度 调薪、核薪、发薪及日常福利等 招聘工作管理、组织笔试和面试等 绩效考核的组织实施、数据的收集、汇总、分析、反馈 提供培训课程，执行工作教导，规划个人职业生涯 策略规划 制度规范 作业执行 （三）人力资源管理费用构成表
活动项目 招聘 薪酬水平市场调查 人才测评 培训 公务出国 劳动合同 辞退 残疾人安置 劳动纠纷 办公业务 费用项目 招聘广告费、招聘会会务费、高校奖学金、材料费 调研费、专题研究会议费 测评费 教材费、讲师劳务费、培训费、差旅费 护照费、签证费 认证费 补偿金 残疾人就业保证金 法律咨询费 办公用品与设备费
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（四）人力资源需求预测的工作流程
测 预测 开始 需求预测 未来流失人力资源 预测 目前人力资源需求预未来人力资源需求企业人力资源需求 人力资源部组织进行职务分析，根据分析结果确定职务编制、人员配置 人力资源部解读企业发展规划，了解战略发展目标 人力资源部对预测期内的企业退休人员数量进行统计 人力资源现状统计，得出超编、缺编及是否符合岗位要求情况 人力资源部根据企业发展规划，确定各部门的工作量 人力资源部对预测期内离职情况进行预测 将统计结果与部门管理者讨论 依工作量确定各部门需 增加的岗位和人员数 将上述统计、预测结果进行统计 依据讨论结果调整统计结果 将各部门需增加岗位、人员数汇总统计 对统计结果进行确认和调整 确定目前人力资源需求 确定未来人力资源需求 确定未来流失人力资源需求 将上述3项预测结果统计、汇总 确定企业整体人力资源需求 结束
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（五）人力资源供给预测的工作流程
内部供给预测 外部供给预测 企业人力资源供给预测 开始 人力资源部组织了解企业人力资源现状 人力资源部组织分析影响外部人力资源供给的因素 分析影响人力资源供给的内部因素 主要从地域、全国人力资源状况等方面进行分析 统计各部门员工调整比例，了解人事调整情况 将分析结果汇总 内部人事调整结果统计 外部人力资源供给预测 内、外部人力资源供给预测结果汇总 内部人力资源供给预测 形成企业人力资源供给预测，预测数据作为制订招聘计划、企业人力资源战略规划等的依据 结束
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（六）人力资源战略规划工作流程
人力资源现状分析 人力资源规划 规划结果执行与反馈 开始 人力资源部分析企业战略规划及发展目标 组织进行企业现有人力资源核查、现状分析 企业人力资源需求预测 企业人力资源供给预测 确定企业人力资源净需求 确定目标、制订各项工作计划及匹配的人事政策 编制人力资源策略规划书 人力资源部执行计划 计划执行情况反馈，描述企业劳动力短缺、过剩等情况 修订企业人力资源战略规划 结束
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