十.工程保修服务计划
坚持贯彻我公司“质量第一,文明施工,竭诚为客户服务”的宗旨,在XX工程上将我公司施工的服务工作向前延伸到设计阶段,向后延伸到甲方使用阶段,保证达到合同规定的各项指标和要求。 1.工程保修计划
如工程出现质量问题,我公司在接到通知后,三日内到现场与甲方共同检查情况,凡属施工单位的质量原因,三日之内予保修并达到设计要求。不属施工单位质量原因的,我公司将给业主提出合理化建议,给予积极协助和优惠服务。 1.1我方承诺保修期为一年;我方承诺当超过保修期年限时,如甲方需要再保修时,我公司可协商以优惠条件保修。
1.2 如在保修期内,我方未按规定保修项目及时保修或做出相应的满意回复,甲方有权向消费者协会等部门投诉。一切工程质量及服务不良责任由我方负责。