A.菲德勒模式 B.途径_目标理论 C.领导生命周期理论 D.连续统一体理论
E.勒温理论 安全需要包括（） A.A、人身安全
115
B.B、经济的保障
C.C、环境的稳定性和可预知性 D.D、情感和归属的需要 E.E、得到他人的尊重
根据组织系统边界分，沟通可以分为（）
A.外部沟通
116
B.内部沟通 C.书面沟通 D.口头沟通 E.非语言沟通
合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（ ）
A.组织战略
117
B.组织规模 C.组织技术 D.组织环境 E.政府政策
罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（ ）
A.A、规模和权力
118
B.B、参与和奖酬制度 C.C、直线机构和参谋机构 D.D、资源的相依性
E.E、沟通
矩阵制结构具有以下优点（）
119
A.具有较好的机动性和适应性 B.增强了组织对外部环境的适应能力
多选 ABCDE 多选
ABCD
多选
ABCD
多选
AB
多选
ABC
C.有利于加强各职能部门之间的协作配合 D.便于集中各方面的专业人员和组织的有限资源
E.对专业人员的使用富有弹性，有利于提高其专业水平和工作能力
根据控制的方式不同，控制可以分为（ ）
A.A、集中控制
120
B.B、分散控制 C.C、分层控制 D.D、直接控制 E.E、间接控制
下列属于反馈控制的有（ ）
A.A、年终考核
121
B.B、对各种财务报表的分析 C.C、对产成品的质量检查 D.D、在生产过程中对产品质量的抽查 E.E、对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查
下列属于固定间隔强化的是（ ）
A.A、计时工资
122
B.B、季度奖金 C.C、年终分红 D.D、临时检查 E.E、口头表扬
解决人员配备供需失衡的措施有（）
A.招聘
123
B.聘用临时工 C.晋升 D.培训 E.工作扩大化
双维理论将领导风格区分为（）
A.A、关心任务式
124
B.B、关心人员式 C.C、民主式 D.D、专制式
多选
AB
多选 ABCDE 多选
ABC
多选
ABC
多选
ABC
E.E、放任式
下列属于过程型激励理论的有（）
A.双因素理论
125
B.双因素理论 C.期望理论 D.强化理论 E.公平理论
部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构，从而保证组织目标的实现，
因此必须把握以下几方面的基本原则（）
A.综合设置
126
B.明确职责 C.分配合理、整体协调
D.精简高效 E.保持弹性
“成人自我状态”的个性特征（ ）
A.A、客观
127
B.B、权威 C.C、理智 D.D、服从 E.E、任性
按照控制的时点不同，控制可以分为（ ）
A.A、质量控制
128
B.B、作业控制 C.C、前馈控制 D.D、同期控制 E.E、反馈控制
衡量集权和分权程度的标志主要有（ ）
A.决策的数量
129
B.决策的范围 C.决策的重要性 D.决策的审核 E.决策的质量
多选
ABCD
多选
CDE
多选
AC
多选 ABCDE 多选
CE
“父母自我状态”的个性特征是（ ）
A.A、权威
130
B.B、优越感 C.C、客观 D.D、理智 E.E、任性
职能部门化的缺点表现在（）
A.弱化了专业权力的集中，不有利于组织上层加强对组织整体活动的控制
131
B.部门可能出现本位主义 C.部门间横向沟通协调产生一定困难
D.可能使决策及执行变得更为缓慢，并且容易产生官僚主义
E.不利于对组织整体通盘负责的首脑人才训练、培养
高耸型组织的缺点表现在（）
A.过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高
132
B.增加了各层次及部门间协调工作 C.整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真 D.高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义
E.加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差
人员配备的基本要求是谋求人与事的优化组合，实现人与事的不断发展，为此，人员配备过
程中应遵循以下原则（）
A.因事择人
133
B.因才用人 C.动态平衡 D.经济效益 E.因人设岗
区域部门化具有以下特点（）
A.各地区分管部门可以及时针对区域的实际情况迅速作出反应，调整政策和策略
134
B.有利于培养具有通盘领导能力的综合管理人员 C.难以物色在地区担负“首脑”职责的人才
D.可能增加管理成本，造成地区管理和总部管理之间某些管理职能的重复
E.在地区和总部之间两级管理的集权与分权关系不易处理
135
马斯洛认为，就一般人而言，具有下列基本需要（ ）
多选 ABCDE 多选 ABCDE 多选
ABCD
多选 ABCDE 多选
BCDE
多选
AB
A.生理需要 B.安全的需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现的需要
领导行为理论主要包括（ ）
A.勒温理论
136
B.连续统一体理论 C.利克特理论 D.四分图理论 E.方格图理论
根据沟通中传受双方的相互作用分，沟通可以分为（）
A.书面沟通
137
B.口头沟通 C.非语言沟通 D.单向沟通 E.双向沟通
有效授权的原则（ ）
A.授权不授责
138
B.适度授权 C.权责相当 D.逐级授权 E.视能授权 间歇强化的方式有（ ） A.A、固定间隔强化
139
B.B、可变间隔强化 C.C、固定比率强化 D.D、可变比率强化 E.E、连续强化 下列描述正确的是（）
140
A.管理层次受管理幅度和组织规模影响
B.在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比
多选
ABCE
多选
ABCD
多选 ABCDE 多选
DE
多选
ACDE